1.Definitions
V této Smlouvě o hlavních službách (dále jen "Smlouva"), mají níže uvedené termíny významy uvedené níže: "Poskytovatel" znamená Grouper Technology Limited, společnost registrovaná v Irsku (číslo společnosti 123456) s registrovanou adresou na [Registered Address], Irsko; "Zákazník" znamená právnickou osobu uvedenou v příslušném objednacím formuláři, která přijala tuto Smlouvu; "BambooHR" znamená BambooHR LLC, společnost s ručením omezeným v Utahu a vlastníka softwaru; "Software" znamená BambooHR systém pro správu lidských zdrojů a všechny související moduly software-as-a-service poskytované BambooHR; "Služby" znamenají implementaci, konfiguraci, školení, podporu a konzultační služby poskytované Poskytovatelem Zákazníkovi, spolu s usnadněním přístupu Zákazníka k Softwaru podle podmínek služby BambooHR; "Objednávka Formulář" znamená písemnou objednávku nebo pracovní návod vyhotovený oběma stranami, který stanovuje konkrétní Služby, poplatky a detaily předplatného; "Oprávnění Uživatelé" znamená zaměstnance, dodavatele a agenty Zákazníka oprávněné k přístupu k Softwaru na základě předplatného Zákazníka; "Data Zákazníka" znamenají všechna data, obsah a informace předložené Zákazníkem nebo jím oprávněnými uživateli Softwaru nebo Poskytovateli v souvislosti se Službami; "Dôvěrné informace" znamenají jakékoliv informace zpřístupněné jednou stranou druhé straně, které jsou označeny jako důvěrné nebo by měly být rozumně považovány za důvěrné vzhledem k jejich povaze a okolnostem zpřístupnění; "GDPR" znamená Nařízení (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů), spolu s irským zákonem o ochraně osobních údajů 2018 a jakýmkoliv prováděcím nebo doplňujícím vnitrostátním právem; "Osobní údaje", "Správce", "Zpracovatel", "Zpracování" a "Subjekt údajů" mají významy uvedené v GDPR; "Doba předplatného" znamená období, po které má Zákazník platné předplatné k Softwaru, jak je uvedeno v příslušném Objednávkovém formuláři; "Datum účinnosti" znamená datum, kdy Zákazník podepíše nebo jinak přijme Objednávku obsahující tuto Smlouvu.
"Událost vyšší moci" znamená jakoukoli okolnost mimo přiměřenou kontrolu dotčené strany, včetně zásahů vyšší moci, požáru, povodně, zemětřesení, bouře, epidemie, pandemie, války, terorismu, občanských nepokojů, zásahu orgánů veřejné moci, selhání telekomunikačních sítí třetích stran nebo útoků typu denial of service; "Práva duševního vlastnictví" znamenají patenty, ochranné známky, servisní známky, registrované vzory, přihlášky k jakémukoli z těchto práv, obchodní a firmní názvy, neregistrované ochranné známky a servisní známky, neregistrované vzory, autorská práva, práva k databázím, práva k počítačovému softwaru, práva k vynálezům, práva k Důvěrným informacím, know-how a jakákoli jiná práva duševního vlastnictví, ať již registrovaná či neregistrovaná, a všechna práva nebo formy ochrany obdobné povahy nebo s rovnocenným či podobným účinkem; "Dokumentace" znamená jakékoli uživatelské příručky, technické specifikace a podpůrné materiály zpřístupněné společností BambooHR nebo Poskytovatelem v souvislosti se Softwarem; "Poplatky" znamenají poplatky splatné Zákazníkem Poskytovateli, jak jsou uvedeny v příslušném Objednávkovém formuláři; "Obnovovací období" znamená jakékoli navazující období po počátečním Předplatném období, pro které se Smlouva automaticky obnovuje v souladu s článkem 14.
2.Služby a rozsah působnosti
Poskytovatel souhlasí s dodáním Služeb Zákazníkovi tak, jak je popsáno v každém Objednávkovém formuláři. Služby mohou zahrnovat: (a) konfiguraci a implementaci softwaru pro organizaci Zákazníka; (b) migraci stávajících HR údajů ze zastaralých systémů do Softwaru; (c) školení vybraných uživatelů Zákazníka o funkcích a vlastnostech Softwaru; (d) poskytování průběžné pomoci na podporu a technické podpory v dohodnutých hodinách podpory; (e) konzultační a poradenské služby související s HR procesy a osvědčenými postupy; a (f) usnadnění předplatného Zákazníka k Softwaru na základě Podmínek služby Zákazníka BambooHR.
Zákazník potvrzuje, že: (i) Softwar je ve vlastnictví a provozu BambooHR a je poskytován Zákazníkovi za podmínek Podmínek služby Zákazníka BambooHR, které Zákazník souhlasí dodržovat jako podmínku přístupu k Softwaru; (ii) Poskytovatel jedná jako autorizovaný implementační a podpůrný partner BambooHR a nikoli jako zástupce BambooHR pro účely jakékoliv prohlášení či záruky týkající se Softwaru; (iii) BambooHR si vyhrazuje výhradní odpovědnost za provoz, dostupnost a funkčnost platformy Softwaru; a (iv) povinnosti Poskytovatele podle této smlouvy se vztahují výhradně na Služby, které přímo poskytuje, a nezahrnují závazky, které jsou výslovně na straně BambooHR dle Podmínek služby BambooHR.
Poskytovatel bude používat rozumné dovednosti a péči při poskytování Služeb a přidělí pracovníky s odpovídající kvalifikací a zkušenostmi. V případě, že bude dohodnuto Prohlášení práce jako součást Objednávkového formuláře, Poskytovatel provede uvedenou práci v rámci dohodnutých časových horizontů, s podmínkou, že Zákazník poskytne včas spolupráci, přístup a informace podle rozumné potřeby. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit složení svých přiřazených pracovníků k účtu Zákazníka, kdykoli to bude nutné, pokud budou náhradní pracovníci mít srovnatelné dovednosti a zkušenosti.
3.Order Forms and Statements of Work
Každý Objednávkový formulář bude začleněn do této Smlouvy odkazem a uvede: (a) popis poskytovaných Služeb; (b) dobu předplatného; (c) počet oprávněných uživatelů; (d) modulů Softwaru, ke kterým bude mít Zákazník přístup; (e) platné Poplatky a platební harmonogram; (f) případná ustanovení o úrovni služby specifická pro dané zákaznické posouzení; a (g) další podmínky, na kterých se strany písemně dohodnou. V případě nesrovnalostí mezi touto Smlouvou a Objednávkovým formulářem má Objednávkový formulář přednost v rozsahu nesrovnalosti, pokud Objednávkový formulář výslovně nestanoví jinak.
A Statement of Work incorporated into or attached to an Order Form sets out the detailed scope of any project-based implementation or consultancy Services. Changes to a Statement of Work must be agreed in writing by both parties through a change control process. Where a requested change is outside the original scope, the Provider will provide a written change request setting out the additional work, revised timescales, and any additional Fees. Implementation of any change shall not commence until the Customer provides written approval of the change request.
Zákazník může kdykoli požádat o další oprávněné uživatele nebo moduly Softwaru písemnou žádostí u Poskytovatele. Jakékoli takové rozšíření podléhá dalším Poplatkům podle aktuálních sazb a nabývá účinnosti dnem písemného potvrzení Poskytovatele. Poskytovatel může zřizovat nové nabídky Služeb čas od času; tyto budou Zákazníkovi k dispozici pod samostatným Objednávkovým formulářem.
4.Poplatky a platební podmínky
Zákazník uhradí všechny Poplatky v souladu se platebním harmonogramem uvedeným v příslušném Objednávkovém formuláři. Pokud není v Objednávkovém formuláři uvedeno jinak: (a) předplatné na Software BambooHR se fakturuje ročně předem; (b) implementační a projektové poplatky se fakturují podle relevantního Prohlášení o práci, obvykle v dohodnutých milnících projektu; (c) průběžné poplatky za podporu a spravované služby se fakturují měsíčně předem; a (d) všechny Poplatky jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty (DPH) nebo jiných použitelných daní, které budou přidány dle platného kurzu.
Platba se splatností třicet (30) dní od data faktury, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak. Zákazník uhradí veškeré platby v eurech (EUR), ledaže v Objednávkovém formuláři bude uvedena jiná měna. V případě plateb provedených v jiné měně než euro nese Zákazník veškeré náklady na konverzi měn. Poskytovatel si vyhrazuje právo každoročně upravit své ceny s písemným oznámením Zákazníkovi nejméně 60 dní předem. Takto upravené ceny vstoupí v platnost od zahájení následujícího Obnovovacího období nebo, pokud je to uvedeno v Objednávkovém formuláři, od určeného data.
Pokud zůstanou jakékoli nesporně fakturované částky neuhrazené po datu splatnosti, poskytovatel může: (a) účtovat úrok z prodlení ve výši 8 % ročně nad základní sazbou Evropské centrální banky, vypočítaný na denní bázi od data splatnosti až do skutečné platby; (b) pozastavit Služby a přístup Zákazníka k Software (po dobu nejméně sedmi (7) dní písemného oznámení) dokud veškeré nesplacené částky nebudou plně uhrazeny; a (c) vymáhat rozumné náklady a výdaje vzniklé v souvislosti s vymahatelností prodlení. Zákazník sdělí poskytovateli písemně do čtrnácti (14) dní od obdržení faktury, pokud zpochybňuje jakýkoli její údaj, a uvede v rozumném detailu důvod disputu.
All Fees paid by the Customer are non-refundable except as expressly set out in this Agreement or required by applicable Irish law. Credits may be issued in accordance with any service level agreement set out in the applicable Order Form. The Customer is responsible for all bank charges or transfer fees associated with payment. The Provider may set off any amounts owed by the Customer to the Provider against any amounts owed by the Provider to the Customer.
5.Závazky zákazníka
Zákazník má: (a) poskytnout poskytovateli veškerou spolupráci, přístup, informace a zdroje, které jsou rozumně vyžadovány k umožnění poskytování Služeb; (b) zajistit, že jeho Oprávněné osoby dodržují podmínky služby zákazníka BambooHR a rozumné pokyny poskytovatele ohledně používání Software; (c) zachovat důvěrnost všech přihlašovacích údajů Oprávněných uživatelů a okamžitě informovat poskytovatele při zjištění jakéhokoli neoprávněného přístupu; (d) zajistit, že Zákazníkem poskytnutá Data zákazníka do Software jsou přesná, úplná a neporušují práva žádné třetí strany; (e) získat a udržovat všechna licence, souhlasy a oprávnění vyžadovaná podle platného práva v souvislosti s používáním Služeb Zákazníkem; a (f) dodržovat všechna platná práva a předpisy související s používáním Služeb a Software.
Zákazník nesmí a zajistí, že jeho Oprávněné osoby nesmí: (a) přistupovat k Software jinak než prostřednictvím rozhraní poskytovaného BambooHR nebo Poskytovatelem; (b) reverzní inženýrství, dekompilaci, disassemblování nebo jinak se snažit odvodit zdrojový kód Software; (c) používat Software k uložení nebo přenosu jakéhokoli nelegálního, porušujícího práva, hanlivého, škodlivého nebo jinak závadného obsahu; (d) zavést jakýkoli virus, škodlivý kód nebo jiný škodlivý software do Software; (e) pokoušet se obejít, deaktivovat nebo zasahovat do jakýchkoli bezpečnostních funkcí Software; (f) použít Software k vybudování konkurenčního produktu či služby; nebo (g) znovu prodej, sublicencovat nebo jinak komerčně využívat Software bez předchozího písemného souhlasu obou Stran, Poskytovatele a BambooHR.
Zákazník jmenuje jménem primární kontakt ("Projektový manažer zákazníka"), který bude jediné kontaktní místo Zákazníka ve všech záležitostech souvisejících se Službami a bude mít pravomoc poskytovat pokyny a schválení jménem Zákazníka. Zákazník zajistí, že Projektový manažer zákazníka bude dostupný a reagující během běžné pracovní doby, aby usnadnil včasné dodání Služeb. V případě, že Zákazník neposkytne spolupráci nebo schválení v přiměřené lhůtě, poskytovatel může upravit dohodnuté časové osy a může účtovat dodatečné náklady vzniklé v důsledku toho, po předchozím písemném oznámení.
6.Intellectual Property Rights
All Intellectual Property Rights in the Software, the BambooHR platform, and all related Documentation vest in and remain the property of BambooHR. All Intellectual Property Rights in any proprietary methodologies, tools, templates, know-how, and pre-existing materials used by the Provider in delivering the Services vest in and remain the property of the Provider or its licensors. This Agreement does not transfer any ownership of Intellectual Property Rights from the Provider or BambooHR to the Customer.
Při dodržení podmínek této smlouvy a včasné platbě všech použivatelných Poplatků poskytuje poskytovatel Zákazníkovi omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou, odvolatelnou licenci k použití jakýchkoli dílů dodaných poskytovatelem, konfiguračních dokumentů a školících materiálů poskytnutých Zákazníkovi výlučně pro interní obchodní účely Zákazníka během Doba předplatného. Zákazník nesmí tyto materiály používat k jinému účelu ani je nesdílet s žádnou třetí stranou bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
Zákazník si ponechává veškerá duševní práva k Data zákazníka. Zákazník poskytuje Poskytovateli a BambooHR omezenou, nevýhradní, bezplatnou licenci k přístupu, zpracování a použití Data zákazníka pouze to, co je nezbytné k poskytování Služeb a Software. Ani Poskytovatel, ani BambooHR nebude používat Data zákazníka k jiným účelům bez předchozího písemného souhlasu Zákazníka, s výjimkou toho, že BambooHR může používat anonymizovaná, agregovaná data odvozená z používání Software Zákazníkem pro účely zlepšování produktu a benchmarking, jak je popsáno v podmínkách služby zákazníka BambooHR.
Any feedback, suggestions, or ideas provided by the Customer or its Authorised Users regarding the Software or the Services may be used by BambooHR or the Provider without restriction, obligation, or compensation. The Customer waives any moral rights it may have in such feedback to the fullest extent permitted by applicable law.
7.Confidentiality
Každá strana (dálkovým Stranou přijímající) souhlasí, že veškeré Důvěrné informace druhé strany (dále jen Prohlášení) bude držet v přísné důvěrnosti a použije tyto Důvěrné informace pouze pro účely plnění svých povinností nebo uplatnění svých práv vyplývajících z této smlouvy. Strana přijímající bude chránit Důvěrné informace Prohlášející alespoň stejnou péčí, jakou používá k ochraně svých vlastních důvěrných informací obdobného charakteru, a v žádném případě ne méně než přijatelnou mírou opatrnosti.
Důvěrné informace nezahrnují informace, které: (a) jsou veřejně dostupné bez zásahu či opomenutí přijímající strany; (b) byly přijímající stranou známy v době sdělení, což je doloženo písemnými záznamy před uvedením; (c) byly vyvinuty nezávisle přijímající stranou bez použití nebo odkazu na Důvěrné informace Prohlášející; nebo (d) jsou sděleny přijímající straně třetí stranou, která má právo takové sdělení učinit bez omezení. Důkaz o uplatnění výjimky nese nese přijímající strana.
The Receiving Party may disclose Confidential Information to its employees, officers, agents, subcontractors, and advisers who have a need to know such information for the purposes of this Agreement, provided that the Receiving Party ensures that such persons are subject to confidentiality obligations at least equivalent to those in this clause. The Receiving Party may also disclose Confidential Information where required to do so by applicable law, regulation, or court order, provided it gives the Disclosing Party such advance notice as is reasonably practicable and cooperates with the Disclosing Party in seeking any available protective order.
The obligations of confidentiality set out in this clause shall survive the expiration or termination of this Agreement for a period of five (5) years from the date of last disclosure. The parties acknowledge that a breach of confidentiality obligations may cause irreparable harm for which monetary damages would not be an adequate remedy, and accordingly the non-breaching party shall be entitled to seek injunctive or other equitable relief in addition to any other remedies available to it.
8.Ochrana údajů a shoda s GDPR
Každá ze stran bude dodržovat veškeré platné právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů v souvislosti se Zpracováním Osobních údajů souvisejících s touto Smlouvou. Do rozsahu, v němž Poskytovatel zpracovává Osobní údaje jménem Zákazníka v souvislosti se Službami, je Zákazník Správcem a Poskytovatel Zpracovatelem (nebo, pokud BambooHR zpracovává taková data, BambooHR jedná jako sub- Zpracovatel). Podmínky Dodatku o zpracování údajů Poskytovatele ("DPA"), dostupné na bamboohr.grouper.ie/legal/data-processing-agreement, jsou tímto Smlouvou začleněny odkazem. V případě jakéhokoli rozporu mezi DPA a touto Smlouvou v souvislosti se zpracováním Osobních údajů bude DPA mít přednost.
Zákazník prohlašuje a potvrzuje, že: (a) má platný zákonný základ pro Zpracování Osobních údajů předaných Poskytovateli a BambooHR; (b) poskytl veškeré oznámení a získal veškeré souhlasy vyžadované platnou legislativou o ochraně údajů od relevantních Subjektů údajů; (c) Osobní údaje poskytnuté Poskytovateli nebo BambooHR jsou přesné a udržované v aktuálním stavu; a (d) má zavedená vhodná technická a organizační opatření k ochraně Osobních údajů v souladu s GDPR. Zákazník zajistí a bezúhonně uhradí Poskytovateli veškeré nároky, pokuty, sankce či ztráty vyplývající z porušení povinností Zákazníka jako Správce.
Poskytovatel bude zpracovávat Osobní údaje pouze na dokumentovaných pokynech Zákazníka, stanovených v této Smlouvě a v příslušném Objednávacím formuláři či DPA. Poskytovatel zajistí, že jakákoli osoba oprávněná Poskytovatelem ke zpracování Osobních údajů bude podléhat příslušným povinnostem důvěrnosti. Poskytovatel bez zbytečného odkladu upozorní Zákazníka na zjištění porušení ochrany Osobních údajů, které ovlivňuje data Zákazníka, a v každém případě do sedmdesáti (72) hodin od zjištění, aby Zákazník mohl splnit své oznamovací povinnosti vůči dotčenému dohledu a dotčeným Subjektům údajů.
The parties acknowledge that the Software may involve the transfer of Personal Data outside the European Economic Area. Such transfers are governed by the Standard Contractual Clauses incorporated into the BambooHR Data Processing Agreement, which the Customer agrees to as a condition of using the Software. The Provider shall maintain a register of Sub-Processors engaged in connection with the Services and shall not appoint additional Sub-Processors without giving the Customer reasonable advance notice and an opportunity to object on grounds of data protection compliance.
9.Úroveň služeb a podpora
The Provider shall make the implementation and support Services available during normal Irish business hours (09:00 to 17:30, Monday to Friday, excluding Irish public holidays), unless a different service window is specified in an Order Form. Response times for support requests shall be as set out in the applicable Order Form. In the absence of agreed service level targets in an Order Form, the Provider will use commercially reasonable efforts to acknowledge support requests within four (4) business hours and to resolve issues within timescales proportionate to their business impact.
Zákazník bere na vědomí, že dostupnost a výkon Softwaru je řízena Smluvními podmínkami pro zákazníka společnosti BambooHR a související dohodou o úrovni služeb, a že Poskytovatel nemá odpovědnost za výpadky, odstávky nebo snížený výkon Softwaru, které jsou mimo rozumnou kontrolu Poskytovatele. Poskytovatel okamžitě eskaluje na BambooHR jakékoli problémy, které se vztahují k samotné platformě Softwaru, a bude Zákazníka řádně informovat o postupu.
Poskytovatel může provádět plánovanou údržbu jakékoli infrastruktury či nástrojů spravovaných Poskytovatelem mimo běžnou pracovní dobu. Poskytovatel poskytne Zákazníkovi nejméně dvaadvacet (24) hodin předem informaci o plánované údržbě, která je pravděpodobně spojena s použitím Služeb Zákazníkem. Nouzová údržba nutná k řešení kritických bezpečnostních zranitelností nebo chyb systému může proběhnout bez předchozího upozornění, avšak Poskytovatel oznámí Zákazníkovi co nejdříve to půjde.
10.Prohlášení a záruky
Poskytovatel ručí, že: (a) má plnou pravomoc a oprávnění vstoupit do této Smlouvy a plnit své povinnosti vyplývající z ní; (b) Služby budou prováděny s přiměřenou zručností, péčí a pečlivostí kvalifikovaným personálem; (c) Poskytovatel bude dodržovat veškeré platné zákony a předpisy při poskytování Služeb; (d) Poskytovatel bude držet a udržovat veškeré potřebné licence, oprávnění a certifikace k poskytování Služeb; a (e) Služby a jakékoli materiály poskytnuté Poskytovatelem Zákazníkovi nebudou porušovat Práva duševního vlastnictví žádné třetí strany.
Zákazník prohlašuje, že: (a) má plnou moc a oprávnění uzavřít tuto Smlouvu; (b) má právo poskytnout Zákaznická data Poskytovateli a BambooHR; (c) používání Služeb a Softwaru bude v souladu se všemi platnými zákony a předpisy; a (d) veškeré informace poskytnuté Poskytovateli v souvislosti s touto Smlouvou jsou přesné a úplné ve všech podstatných ohledech.
KROMĚ PŘESNĚ VYMEZENÉ V TÉTO SMLOUVĚ, Služby JSOU POSKYTOVÁNY "TAK JAK JSOU". V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PŘEDPISEMY PŘEDLOŽENÉHO PRÁVNÍM SLOŽENÍM, POSKYTOVATEL VYLUČUJE Všechny ZÁRUKY, PODMÍNKY A PROHLÁŠENÍ, Ať už výslovná, odvozená, zákonná nebo jiná, včetně, ale ne omezeně na jakékoli Odvozené Záruky OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO XY, NEPORUŠENÍ nebo SPOCHYBNÉ KVALITY. POSKYTOVATEL NEZARUČUJE, ŽE Služby BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZCHYBNÉ. Zákazník potvrzuje, že Software je provozován společností BAMBOOHR a že Poskytovatel nedává žádné prohlášení ani záruky jménem BAMBOOHR.
11.Indemnification
Poskytovatel bude odškodňovat, bránit a držet Zákazníka neohroženého vůči jakýmkoli nárokům třetích stran, řízením, ztrátám, škodám, nákladům a výdajům (včetně rozumných právních poplatků) vzniklým z: (a) jakéhokoli porušení práv třetích stran ze strany Služeb (s výjimkou Softwaru); (b) porušení povinností Poskytovatele ohledně důvěrnosti vyplývajících z této Smlouvy; nebo (c) úmyslné nepravosti či hrubé nedbalosti Poskytovatele. Tato záruka je podmíněna tím, že Zákazník bez zbytečného prodlení písemně informuje Poskytovatele o takovém nároku, poskytne Poskytovateli výlučnou kontrolu nad obranou a urovnáním nároku a zajistí Poskytovateli součinnost a spolupráci v rozumné míře.
Zákazník bude odškodňovat, obhajovat a zdržet se jakékoliv odpovědnosti vůči Poskytovateli a BambooHR za a proti jakýmkoli nárokům třetích stran, řízením, ztrátám, škodám, nákladům a výdajům (včetně přiměřených právních poplatků), které vzniknou z: (a) porušení této Smlouvy nebo BambooHR's Podmínek užívání Zákazníkem; (b) užívání Služeb nebo Softwaru Zákazníkem v rozporu s platnými právními předpisy; (c) jakýkoli nárok Správce údajů nebo dohledového orgánu vyplývající z nesplnění Zákazníkem jeho povinností jako Správce; (d) porušení Zákazníkem Práv duševního vlastnictví nebo jiných práv třetí strany; nebo (e) úmyslné pochybení nebo hrubá nedbalost Zákazníka.
Strana žádající odškodnění ("Odsouhlasně odškodněná strana") (a) neprodleně písemně oznámí nárok odškodňující straně; (b) sám zajistí výhradní kontrolu nad obranou a urovnáním takového nároku (za předpokladu, že Odsouhlasně odškodněná strana má právo schválit jakékoli urovnání, které ukládá odpovědnost nebo nepříznivě ovlivní Odsouhlasně odškodněnou stranu); a (c) poskytne odškodňující straně veškerou přiměřenou spolupráci a pomoc. Nedodržení ustanovení o oznámení v této klauzuli nijak neosvobozuje odškodňující stranu od jejích povinností, pokud není dotčením takového selhání materiálně zasažena.
12.Omezení odpovědnosti
NIC V TÉTO SMLOUVĚ NEROVNÁVÁ NEBO NEOMEZUJE ODPOVĚDNOST KTERÉKOLI STRANY ZA: (A) SMRT NEBO OSOBNÍ ZRANĚNÍ ZPŮSOBENÉ NEZODPOVĚDNĚNÍM; (B) PODVOD NEBO PODVODNÉ NESPRÁVNĚNÍ; (C) JAKOUKOLIV ODPOVĚDNOST, KTERÁ NEMOŽE BÝT VYLOŽENA NEBO OMEZENA POD PODLE PŘÍSLUŠNÉHO PRÁVA; NEBO (D) JAKÉKOLIV ZÁVAZKY PLATIT POPLATKY NEBO JINÉ ČÁSTKY DOHODNĚNÉ A SPLATNÉ POD TOUTO SMLOUVOU.
SUBJECT TO THE PRECEDING PARAGRAPH, IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY BE LIABLE TO THE OTHER FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE LOSS OR DAMAGE, HOWEVER CAUSED AND REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF PROFITS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF CONTRACTS, LOSS OF ANTICIPATED SAVINGS, LOSS OF GOODWILL, OR LOSS OR CORRUPTION OF DATA, EVEN IF THE PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGE.
SUBJECT TO THE FOREGOING, THE MAXIMUM AGGREGATE LIABILITY OF EITHER PARTY TO THE OTHER UNDER OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT, WHETHER ARISING IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), BREACH OF STATUTORY DUTY, OR OTHERWISE, SHALL NOT EXCEED THE TOTAL FEES PAID OR PAYABLE BY THE CUSTOMER TO THE PROVIDER IN THE TWELVE (12) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE DATE ON WHICH THE CLAIM AROSE. THIS LIMITATION APPLIES TO ALL CLAIMS IN AGGREGATE AND NOT SEPARATELY TO EACH INCIDENT GIVING RISE TO A CLAIM.
The Customer acknowledges that the limitations and exclusions of liability in this clause are reasonable having regard to the nature of the Services, the Fees charged, and the availability of insurance. The parties have considered the risk allocation set out in this Agreement and have determined that it is fair and reasonable in the circumstances. Nothing in this clause affects any obligations of the Customer to pay Fees in accordance with this Agreement.
13.Odstoupení od platnosti (Force Majeure)
ŽÁDNÁ ZE STRAN nebude v porušení této Smlouvy ani odpovědná za jakékoli zpoždění nebo selhání při plnění svých povinností, pokud k takovému zpoždění nebo selhání dojde v důsledku události vyšší moci (Force Majeure), s podmínkou, že: (a) dotčená strana písemně sdělí druhé straně co nejdříve povahu a rozsah události Force Majeure; (b) dotčená strana vynaloží rozumné úsilí k zmírnění dopadů události Force Majeure a k co nejdříve obnovení plnění; a (c) událost Force Majeure nebyla předvídána v době uzavření této Smlouvy.
Pokud událost Force Majeure trvá déle než šedesát (60) po sobě jdoucích dní, může kterákoliv ze stran ukončit dotčený Formulář objednávky nebo, pokud událost Force Majeure postihuje celé Služby, tuto Smlouvu, a to písemným oznámením druhé straně nejméně čtrnáct (14) dní předem. V takovém případě nebude mít žádná strana vůči druhé straně vyplývající odpovědnost z takového ukončení, s tím, že Zákazník zaplatí za Služby řádně poskytnuté před událostí Force Majeure. Povinnosti platit dlužné částky nejsou ovlivněny Force Majeure.
14.Doba trvání a Ukončení
This Agreement commences on the Effective Date and continues until the expiration or termination of all active Order Forms, unless earlier terminated in accordance with this clause. Each Order Form shall specify an initial Subscription Term and shall automatically renew for successive Renewal Terms of equal duration unless either party gives written notice of non-renewal at least sixty (60) days before the end of the then-current Subscription Term.
Kdokoliv může ukončit tuto Smlouvu a jakýkoli či všechny Formuláře objednávek okamžitě písemným oznámením, pokud: (a) druhá strana poruší podstatným způsobem tuto Smlouvu a (pokud je porucha napravitelná) selže tuto poruchu napravit do třiceti (30) dnů od doručení písemného oznámení obsahujícího poruchu a vyžadujícího její nápravu; (b) druhá strana se stane insolventní, uzavře dohodu s věřiteli, jmenuje se správce, prohlášení nebo správce, je zrušena (jinak pro účel legitimní restrukturalizace nebo sloučení) nebo přestane podnikat; nebo (c) druhá strana prochází změnou kontroly, kde strana usilující o ukončení má důvodně za to, že změna kontroly je podstatně znevýhodňující pro její zájmy.
Poskytovatel může Služby (včetně přístupu Zákazníka k Softwaru) okamžitě pozastavit bez odpovědnosti, kdy: (a) Zákazník neuhradí jakoukoli nespornou částku do sedmi (7) dní od písemného vyúčtování po uplynutí platebního období uvedeného v ustanovení 4; (b) Zákazník se dopustí podstatného porušení BambooHR's Podmínek užívání Zákazníkem; (c) Poskytovatel je k tomu povinen podle BambooHR; nebo (d) Poskytovatel oprávněně věří, že pokračující poskytování Služeb vytváří podstatné právní nebo bezpečnostní riziko. Poskytovatel Zákazníkovi poskytne předběžné upozornění na plánované pozastavení, kdykoli je to bezpečné a provozně proveditelné.
Ukončení této Smlouvy nebo jakéhokoli Formuláře objednávky z jakéhokoli důvodu nebude mít dopad na: (a) práva nebo opravné prostředky kterékoliv strany nastalé před ukončením; (b) Závazek Zákazníka zaplatit Poplatky za Služby řádně provedené před datem ukončení; nebo (c) jakékoli ustanovení této Smlouvy, které je výslovně nebo svou povahou zamýšleno přežít ukončení. Při ukončení veškeré licence udělené Zákazníkovi podle této Smlouvy okamžitě zanikají.
15.Povinnosti po ukončení
Při vypršení nebo ukončení této Smlouvy z jakéhokoli důvodu: (a) Zákazník okamžitě ukončí veškeré užívání Služeb a Softwaru; (b) každá strana na písemnou žádost druhé strany neprodleně vrátí nebo bezpečně zničí veškeré Důvěrné informace druhé strany, které má ve své držbě; a (c) Zákazník zaplatí veškeré nesplacené Poplatky do čtrnácti (14) dnů od data ukončení.
Po ukončení odběru zákazníka Software se řídí podmínky služeb zákazníka BambooHR a doba, po kterou může zákazník exportovat svá data ze Software. Poskytovatel poskytne zákazníkovi přiměřenou pomoc s exportem zákaznických dat, za předpokladu, že se dopředu dohodnou případné poplatky za tuto pomoc. Zákazník nese výhradní odpovědnost za zajištění toho, že provede nezbytný export zákaznických dat před vypršením příslušného období podle podmínek služby zákazníka BambooHR.
The following clauses shall survive the expiration or termination of this Agreement for any reason: clause 1 (Definitions), clause 6 (Intellectual Property Rights) insofar as it relates to rights accrued during the term, clause 7 (Confidentiality), clause 8 (Data Protection) insofar as required by applicable law, clause 11 (Indemnification), clause 12 (Limitation of Liability), clause 15 (Post-Termination Obligations), clause 16 (Governing Law and Dispute Resolution), and clause 17 (General Provisions). Survival shall not extend the term of any licence granted under this Agreement.
16.Řízení podle práva a řešení sporů
This Agreement and any dispute or claim (including non-contractual disputes or claims) arising out of or in connection with it or its subject matter or formation shall be governed by and construed in accordance with the laws of Ireland. The parties irrevocably agree that the courts of Ireland shall have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim arising out of or in connection with this Agreement, its subject matter, or formation, and each party irrevocably submits to the exclusive jurisdiction of the Irish courts for such purposes.
Before commencing any formal dispute proceedings, the parties shall seek to resolve any dispute through good-faith negotiation. Either party may initiate the dispute resolution process by serving a written notice on the other party setting out the nature of the dispute and the resolution sought. Senior representatives of each party shall meet (in person or by video conference) within fifteen (15) business days of such notice to attempt to resolve the dispute. If the dispute is not resolved within thirty (30) days of the notice (or such longer period as the parties may agree in writing), either party may commence formal proceedings in accordance with this clause.
Nothing in this clause shall prevent either party from seeking emergency or interim relief from a court of competent jurisdiction (including injunctive relief) where necessary to protect its rights pending resolution of a dispute. The existence of any dispute or claim shall not entitle either party to suspend performance of its obligations under this Agreement, except where expressly permitted by the terms of this Agreement.
17.Obecná ustanovení
Tato Smlouva, spolu s ve shodě s veškerými objednávkovými formuláři a začleněnými dokumenty (včetně DPA, podmínek služby zákazníka BambooHR a jakékoli použitelné Prohlášení o práci), tvoří úplnou dohodu stran týkající se jejího předmětu a nahrazuje veškeré předchozí dohody, prohlášení, záruky, jednání a ujednání, ať už ústně nebo písemně. Každá strana uznává, že se na žádné prohlášení, záruku nebo závazek poskytnutý druhou stranou, který není uveden v této Smlouvě, nespoléhala. Nic v této doložce neomezuje ani nevylučuje odpovědnost za podvodné klamání.
No amendment or variation of this Agreement shall be effective unless it is in writing and signed by a duly authorised representative of each party. No waiver by either party of any breach of, or failure to comply with, any provision of this Agreement shall be construed as a waiver of any future breach or failure of the same or any other provision. A failure or delay in exercising any right or remedy under this Agreement shall not constitute a waiver of that right or remedy. Rights and remedies are cumulative and not exclusive of any other rights or remedies provided by law.
If any provision of this Agreement is found by a court of competent jurisdiction to be invalid, illegal, or unenforceable, that provision shall be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid, legal, and enforceable. If such modification is not possible, the relevant provision shall be deemed deleted. Any modification or deletion shall not affect the validity and enforceability of the rest of this Agreement.
Žádná ze stran nesmí postoubit, převést, zatížit ani jinak nakládat s jakýmikoliv svými právy nebo povinnostmi vyplývajícími z této Smlouvy bez předchozí písemné souhlasu druhé strany, s výjimkou: (a) poskytovatel může postoupit tuto Smlouvu jakékoliv pobočce či nástupci veškerého nebo podstatně veškerého jeho podnikání či majetku souvisejícího se Službami; a (b) BambooHR může prosazovat svá práva z kterékoliv klauze této Smlouvy určené pro její prospěch jako třetí strana v souladu se zákonem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (jak je použitelné v Irsku). Jakékoliv pokusné postoupení v rozporu s touto klauzí je neplatné.
Veškerá oznámení vyplývající z této Smlouvy musí být písemná a považují se za řádně doručená, když: (a) ji doručí ručně příjemci; (b) je zaslána na adresu uvedenou v příslušném objednávkovém formuláři prostřednictvím předplacené první třídy pošty nebo registrované doručení; nebo (c) je zaslána e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v příslušném objednávkovém formuláři, s potvrzením o doručení příjemci. Oznámení zaslaná poštou se považují za doručená tři (3) pracovní dny po odeslání; oznámení zaslaná e-mailem se považují za doručená v okamžiku odeslání, za předpokladu, že odesílatel neobdrží oznámení o nedoručení. Každá strana okamžitě písemně informuje druhou stranu o jakékoli změně svých kontaktních údajů.
Poskytovatel může dílčí část výkonu Služeb zadat třetí straně bez předchozího souhlasu Zákazníka, avšak: (a) poskytovatel zůstává odpovědný za činy a opomenutí jakéhokoli subdodavatele, jako by šlo o činy poskytovatele; (b) subdodavatel je vázán povinnostmi rovnocennými těm, které jsou uloženy poskytovateli podle této Smlouvy; a (c) poskytovatel informuje Zákazníka o jakémkoli subdodavateli, který se podílí na provedení podstatné části Služeb. Poskytovatel nebude zapojovat subdodavatele, který je přímým konkurentem Zákazníka, pokud o takovém konkurenčním vztahu byl písemně informován.
Tato smlouva nevytváří partnerství, společný podnik, zaměstance ani agenturní vztah mezi stranami. Žádná ze stran nemá pravomoc vázat druhou stranu jakkoli. Vztah poskytovatele se Zákazníkem je vztahem nezávislého dodavatele. Každá strana je odpovědná za své vlastní daňové záležitosti a za náklady na zaměstnance svých vlastních pracovníků.
Poskytovatel může tuto Smlouvu čas od času aktualizovat. Poskytovatel poskytne Zákazníkovi alespoň šestdesát (60) dní písemného upozornění na jakékoli významné změny této Smlouvy. Další používání Služeb Zákazníkem po nabytí účinnosti jakéhokoli aktualizovaného znění Smlouvy představuje souhlas se změnami. Pokud Zákazník nesouhlasí s jakoukoli změnou, může ukončit dotčený Objednávkový formulář nejméně s třicet (30) denním písemným upozorněním, pokud takové upozornění bylo dáno před účinností změn. Pro odstranění pochybností může poskytovatel aktualizovat BambooHR's Body Služeb a DPA v souladu s podmínkami těchto dokumentů.
