Fluktuace (fluktuace zaměstnanců)
Míra, s jakou zaměstnanci opouštějí organizaci a jsou v určitém období nahrazováni.
Fluktuace zaměstnanců měří, jak často zaměstnanci odcházejí a musí být nahrazeni, obvykle vyjádřená jako procento za rok. Dělí se na dobrovolnou fluktuaci (výpovědi) a nedobrovolnou fluktuaci (propuštění a nadbytečnost).
Některá fluktuace je přirozená a dokonce prospěšná, ale vysoká nebo nežádoucí fluktuace je nákladná a narušující a často signalizuje problémy s řízením, odměňováním nebo kulturou.
Analýza dat o fluktuaci, ideálně společně s výstupními rozhovory, pomáhá zaměstnavatelům zaměřit se na příčiny, nikoli na symptomy.
