Fluktuace pracovní síly
Míra, s jakou zaměstnanci opouštějí organizaci a jsou v určitém období nahrazováni.
Fluktuace pracovní síly měří, kolik lidí během určitého období opustí vaši organizaci, obvykle vyjádřeno jako procento průměrného počtu zaměstnanců. Je to jeden z nejsledovanějších personálních ukazatelů, protože odchody nesou skutečné náklady: náborové poplatky, ztracenou produktivitu, zatímco pozice zůstávají neobsazené, a čas, který nováček potřebuje k dosažení plné efektivity.
Analytici obvykle oddělují dobrovolnou fluktuaci (výpovědi) od nedobrovolné fluktuace (nadbytečnost a propuštění) a často sledují samostatnou míru pro prvních dvanáct měsíců služby, protože časné odchody často ukazují na problémy s přesností náboru nebo onboardingu.
Vysoká fluktuace není automaticky negativní — určitá obměna obnovuje dovednosti i kulturu — ale trvalý nárůst vyžaduje prověření prostřednictvím výstupních rozhovorů a dat o angažovanosti. Porovnání vašeho ukazatele s odvětvovými benchmarky pomáhá posoudit, zda odráží širší trend trhu práce, nebo něco specifického pro vaše pracoviště.
