Attrition
Postupné snižování počtu pracovníků, když zaměstnanci odcházejí a nejsou vždy nahrazováni.
Fluktuace popisuje přirozenou ztrátu zaměstnanců v čase prostřednictvím výpovědi, odchodu do důchodu nebo jiných odchodů. Často se měří jako roční míra a dělí se na dobrovolnou a nedobrovolnou kategorii.
Určitá míra odchodu zaměstnanců je zdravá — přináší nové pohledy a vytváří příležitosti k postupu. Nadměrný nebo nežádoucí odchod zaměstnanců však vyčerpává institucionální znalosti a zvyšuje náklady na nábor.
Analýza toho, kde a proč lidé odcházejí, s využitím výstupních pohovorů a dat z HRIS, říká zaměstnavatelům, zda mají řešit problém s angažovaností, odměňováním nebo managementem.
