Výkon a kultura • 7 MIN ČTENÍ
Jak navrhnout program uznání zaměstnanců, který funguje
JUN 12, 2026
Uznání je jednou z investic do lidí s nejvyšší návratností. Zde je návod, jak navrhnout program, který skutečně zvyšuje zapojení a udržení zaměstnanců.
Co říkají důkazy o uznání
Výzkum Gallupu konzistentně identifikuje položku „za posledních sedm dní jsem obdržel/a uznání nebo pochvalu za dobře odvedenou práci“ jako jednu z dvanácti položek nejsilněji spojených s angažovaností zaměstnanců a obchodními výsledky. Přesto pouze jeden ze tří zaměstnanců na světě uvádí, že nedávno obdržel uznání. Rozdíl není primárně o formálních programech uznání; jde o chování manažera. Nejúčinnější uznání je konkrétní, včasné a osobní a přichází od přímého manažera zaměstnance, nikoli z předávání cen nebo z celofiremního e-mailu.
Navrhování programu, který doplňuje uznání manažerů
Formální program uznání by měl uznání manažera posilovat, nikoli nahrazovat. Mezi fungující prvky patří: nástroje pro vzájemné uznání mezi kolegy, kde mohou zaměstnanci poslat viditelné poděkování kolegovi, s možností, aby manažeři a HR zdůraznili příklady s vysokým dopadem; uznání milníků za délku působení (pracovní výročí) a životní události (povýšení, kvalifikace); a celofiremní uznání mimořádných přínosů prostřednictvím pravidelného hovoru všech nebo interní komunikace. Vyhněte se programům zaměstnanec měsíce: jsou vnímány jako politické a často demotivují zaměstnance, kteří nebyli vybráni.
