أصوات في القيادة • 6 دقائق للقراءة
Flexibility Is Now a Baseline Expectation, Not a Premium Benefit
MAR 25, 2026
Organisations that still treat flexible working as a special perk are losing candidates and employees to those that treat it as standard. One CPO explains the mindset shift required.
كيف تحركت السوق
قبل خمس سنوات، كانت سياسة العمل المرن ميزة فارقة. أما اليوم فهي توقع أساسي لدى غالبية العاملين في الأعمال المعرفية. والمؤسسات التي تدرك ذلك أعادت تصميم نماذج العمل لديها حول المرونة افتراضيًا: لم يعد السؤال 'هل يمكنني العمل بمرونة؟' بل 'كيف تبدو المرونة لهذا الدور تحديدًا؟' أما المؤسسات التي لم تدرك ذلك فهي تعرض المرونة على أنها شيء يجب التقدم له والحصول على موافقة بشأنه، وهو ما يرسل إشارة إلى موقف ثقافي مختلف جذريًا تجاه الثقة والاستقلالية.
الحجة التجارية أبعد من الرفاه
تتجاوز الحجة التجارية للمرونة الحقيقية رفاه الموظفين، رغم أن ذلك وحده يكفي. فالعمل المرن يوسّع مجموعة المواهب لتشمل الآباء العائدين من إجازة الوالدية، ومقدمي الرعاية، وذوي الإعاقة، والمرشحين الذين يعيشون خارج نطاق التنقل اليومي. كما أنه يقلل من معدل الدوران الطوعي بين الأشخاص الذين يقدّرون هذا الترتيب. وليس له أثر سلبي ملموس على الإنتاجية في الأدوار التي تكون فيها المرونة ممكنة، وهي معظم الأدوار في معظم مؤسسات العمل المعرفي. ونادرًا ما يكون مقاومة المرونة مبنية على الأدلة؛ بل تكون عادةً مبنية على الثقافة.
