أصوات في القيادة • 6 دقائق القراءة
Flexibility Is Now a Baseline Expectation, Not a Premium Benefit
MAR 25, 2026
Organisations that still treat flexible working as a special perk are losing candidates and employees to those that treat it as standard. One CPO explains the mindset shift required.
كيف تحرك السوق
قبل خمس سنوات، كانت سياسة العمل المرن ميزةً تمييزية. أما اليوم فهي توقع أساسي لدى غالبية العاملين المعرفيين. وقد أعادت المؤسسات التي تدرك ذلك تصميم نماذج عملها حول المرونة كافتراض افتراضي: لم يعد السؤال «هل يمكنني العمل بمرونة؟» بل «كيف تبدو المرونة لهذا الدور تحديداً؟». أمّا المؤسسات التي لم تدرك ذلك فتقدّم المرونة بوصفها شيئاً يجب التقدم له والحصول على موافقة بشأنه، وهو ما يشير إلى موقف ثقافي مختلف جذرياً تجاه الثقة والاستقلالية.
الجدوى التجارية لما وراء العافية
تمتد الجدوى التجارية للمرونة الحقيقية إلى ما هو أبعد من رفاه الموظفين، رغم أن ذلك وحده كان ليكون كافياً. إذ يوسّع العمل المرن مجموعة المواهب لتشمل الآباء والأمهات العائدين من إجازة الوالدية، ومقدمي الرعاية، والأشخاص ذوي الإعاقة، والمرشحين الذين يعيشون خارج المسافة الممكنة للتنقل اليومي. كما يقلل من معدل الدوران الطوعي بين الأشخاص الذين يقدّرون هذا الترتيب. وليس له تأثير سلبي ملحوظ على الإنتاجية في الأدوار التي تكون فيها المرونة ممكنة، وهي معظم الأدوار في معظم مؤسسات العمل المعرفي. والمقاومة للمرونة نادراً ما تكون مبنية على الأدلة؛ وغالباً ما تكون مبنية على الثقافة.
