أصوات في القيادة • 7 دقائق القراءة
أزمة الاحتراق الوظيفي هي أزمة قيادة
MAY 10, 2026
Burnout is not an employee resilience problem. It is a management failure that HR must address at the organisational level, not the individual level.
ما هو الاحتراق الوظيفي فعلاً
I have watched organisations respond to rising burnout rates by offering meditation apps, resilience training, and mental health days. I understand the impulse: these interventions are visible, they demonstrate care, and they are easy to implement. But they treat burnout as if it were a deficit in individual resilience rather than a product of organisational conditions. When the research shows that excessive workload, lack of autonomy, insufficient recognition, poor community, unfairness, and values mismatches are the primary causes of burnout, the appropriate response is organisational change, not personal coping strategies.
ما الذي يجب أن تتحمله القيادة
الاحتراق الوظيفي مسألة مساءلة قيادية. فإذا كانت نسبة كبيرة من أعضاء فريق القائد يبلغون عن أعراض الاحتراق الوظيفي، فهذه مشكلة إدارية. وقد تعكس مطالب مفرطة مقارنة بالموارد المتاحة، أو ثقافة كمالية لا تترك هامشاً للخطأ، أو فشلاً في حماية الفريق من تصاعد الضغوط التنظيمية. ودور الموارد البشرية هو تسمية ذلك بوضوح، وتزويد القادة ببيانات من استبيانات التفاعل والعافية، ودعمهم في تحديد الأسباب الجذرية ومعالجتها. أما تقديم ورشة عن المرونة مع تجاهل المحركات البنيوية فهو أسوأ من عدم فعل شيء، لأنه يوحي بأن المشكلة تكمن في الموظفين.
