Grouper é o parceiro autorizado da BambooHR para Irlanda, Reino Unido, Europa e MEA. Serviços premium incluídos sem custo adicional. Grouper é o parceiro autorizado da BambooHR para Irlanda, Reino Unido, Europa e MEA. Grouper: parceiro autorizado da BambooHR. Por que a Grouper
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Continuous Improvement

Revisões trimestrais de negócios que mantêm o valor no rumo

Uma revisão regular e estruturada de adoção, configuração, desempenho do serviço e resultados, com um plano claro para o trimestre seguinte.

Parte da <a href="bamboohr-services">jornada do cliente Grouper</a>: etapa 11 de 12, Continuous Improvement.

É fácil perder o ritmo depois do go-live. As revisões trimestrais de negócios o mantêm. Sentamos com você a cada trimestre para revisar como a plataforma está performando, como está a adoção e quais são as próximas oportunidades.

Cada revisão gera um backlog priorizado de melhorias para o próximo trimestre, para que o progresso seja contínuo e visível.

Por que Grouper

Uma consultoria europeia de tecnologia de RH, e não apenas uma revendedora

Grouper é uma empresa irlandesa com consultores em toda a Europa e no Oriente Médio. Entregamos todo o engajamento, do primeiro workshop de descoberta à otimização de longo prazo. BambooHR é um componente do que fazemos.

Parceiro europeu de implementação

Uma empresa irlandesa com escritórios em Londres, Belfast, Dublin, Dubai e Kuwait, atuando em toda a região no seu fuso horário.

Equipes especialistas locais

Consultores locais, gerentes de projeto acreditados, especialistas em RH, técnicos, API, segurança e integração em cada engajamento.

Serviço premium

Implementação, migração, treinamento e Suporte Platinum sem custo adicional, incluídos pelo mesmo preço de assinatura de adquirir suas licenças diretamente da equipe de Utah do BambooHR.

Gestão de contas de longo prazo

Um gerente de contas nomeado, revisões de negócios trimestrais e uma parceria que dura toda a vida da sua plataforma.

100+Implementações europeias
96%Satisfação do cliente
5Escritórios em toda a Europa e MEA
SilverClassificação de sustentabilidade EcoVadis
100+Implementações europeias entregues
96%Satisfação média do cliente
40%Menos administração de RH após a automação
WeeksTempo típico para entrar em operação

O que uma revisão cobre

  1. 1AdoçãoComo a plataforma está sendo usada, por quem e onde o uso pode crescer.
  2. 2DesempenhoNíveis de serviço, saúde da integração e configuração em relação às melhores práticas.
  3. 3OutcomesProgresso em relação às metas que definimos, com os números para comprovar.
  4. 4Next quarterUm backlog priorizado de melhorias e iniciativas.

Vista de assinatura

Um ciclo contínuo de melhoria

A operação é um ciclo, não uma passagem. Selecione uma etapa do ciclo e veja o nível de suporte que se encaixa nas suas necessidades.

Operate

Run day to day

Suporte local de helpdesk e administração como serviço mantêm a plataforma funcionando para sua equipe, no seu fuso horário.

  • Helpdesk local
  • Admin-as-a-service
  • Gestão de lançamentos
StandardHelpdesk local no seu fuso horário
PlatinumResposta prioritária e um contato nomeado
24/7/365Cobertura operacional contínua

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre revisões trimestrais de negócios com a Grouper. Ainda tem uma pergunta? Fale com um consultor.

O que está incluído em uma revisão de negócios trimestral?

Cada revisão analisa adoção, serviço e desempenho da integração, o progresso em relação às suas metas e as oportunidades para o trimestre à frente. Ela termina com um backlog priorizado de melhorias, para que cada revisão transforme insights em um plano concreto.

Quem participa da revisão?

Seu gerente de contas e os especialistas relevantes se reúnem com seus stakeholders de RH e TI, com a participação ajustada ao que o trimestre exige. Se uma revisão estiver focada em analytics ou integrações, trazemos o especialista certo em vez de uma equipe genérica.

As revisões de negócios trimestrais estão incluídas?

Sim. As revisões regulares de negócios fazem parte da nossa parceria premium de sucesso do cliente, pelo mesmo preço de assinatura que adquirir suas licenças do BambooHR diretamente de Utah. Não há cobrança separada pela revisão em si.

Quanto tempo dura uma revisão e como devemos nos preparar?

Uma revisão típica é uma sessão focada de uma ou duas horas, e fazemos a maior parte da preparação reunindo com antecedência seus dados de adoção e desempenho. Você só precisa trazer suas prioridades e quaisquer mudanças no horizonte.

Que dados vocês levam para a revisão?

Trazemos números de adoção e uso, desempenho do nível de serviço, saúde da integração e progresso em relação aos resultados que combinamos, com base em seus painéis e análises de pessoas. Isso mantém a conversa ancorada em evidências, e não em opinião.

Como uma revisão leva a melhorias reais?

Cada revisão gera um backlog priorizado que alimenta diretamente nosso serviço de melhoria contínua, no qual os itens acordados são entregues. A próxima revisão então verifica o progresso, criando um ciclo constante de planejar, entregar e revisar.

E se nossas prioridades mudarem entre as revisões?

A cadência é regular, mas não rígida. Se algo significativo mudar, uma reestruturação, uma aquisição ou uma nova exigência de conformidade, seu gerente de contas pode antecipar uma revisão ou ajustar o backlog para que o plano continue relevante.

Como as revisões tratam conformidade e GDPR?

As revisões são um ponto de verificação natural para a postura de conformidade, incluindo configuração relacionada ao GDPR, permissões e qualidade dos dados. Onde houver riscos, adicionamos a remediação ao backlog, e quaisquer dados mostrados na revisão respeitam seus controles de acesso.

Como as revisões se relacionam com a consultoria estratégica?

As revisões trimestrais mantêm a plataforma no caminho certo operacionalmente, enquanto a consultoria estratégica olha para a direção mais ampla da sua função de RH. Quando as discussões de revisão levantam questões maiores, elas podem evoluir para um engajamento consultivo dedicado.

As revisões podem cobrir vários países ou entidades?

Sim. Para organizações com múltiplas entidades e múltiplos países, podemos revisar a adoção e o desempenho por entidade ou região, refletindo nossa presença em Dublin, Belfast, Londres, Dubai e Kuwait. Isso mostra onde uma parte do negócio está à frente de outra.

Como vocês medem se as revisões estão agregando valor?

A medida é o impulso: resultados melhorando trimestre após trimestre, o backlog sendo entregue em vez de crescer e a adoção subindo. Se uma revisão não estiver movendo os números, isso por si só é um sinal sobre o qual agimos com você.

Suporte real. Resultados reais. Transformação real.

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Líder G2 para software de RH para PMEs
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EcoVadis PrataSOC 2 Type IIHospedagem de dados na UE em conformidade com GDPR

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Fale com a Grouper sobre revisões trimestrais de negócios, ou sobre um engajamento completo desde a descoberta até a implementação, suporte e melhoria contínua.

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Crescendo uma família de 34,000+ teams

A família BambooHR cresce como o bambu: rápido, resiliente e sempre se expandindo. Aqui estão apenas algumas das organizações já a bordo.

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Empresas no mundo todo
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