Dê início ao sucesso com uma ótima
Experiência de Integração
Prepare sua equipe para o sucesso com um software de integração que simplifica o treinamento, aumenta a moral e melhora a retenção.
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Por que escolher o BambooHR® Onboarding?
Listas de verificação automatizadas para novos contratados
Atribua automaticamente as tarefas certas às pessoas certas. TI, facilities, gestores e novos contratados sabem exatamente o que fazer e quando.
Pacotes digitais para novos contratados
Envie a documentação antes do primeiro dia. Cartas de oferta, políticas e I-9 chegam prontos para assinatura eletrônica - assim, o primeiro dia é sobre pessoas, não papelada.
Experiência de boas-vindas acolhedora
Apresente os novos contratados à equipe, à cultura da empresa e aos principais recursos desde o primeiro dia com uma recepção personalizada que reduz o nervosismo do primeiro dia.
Transições suaves para o HR
Quando a integração é concluída, os dados do colaborador fluem automaticamente para o registro completo de HR - sem retrabalho, sem lacunas, sem dores de cabeça.
Faça de cada primeiro dia um ótimo dia
Comece o relacionamento antes do primeiro dia
Envie aos novos contratados o pacote de boas-vindas, a documentação e uma apresentação à equipe antes mesmo de eles entrarem pela porta. Chegue preparado, não sobrecarregado.
Saiba mais
Todos sabem o que fazer e quando
Atribua automaticamente a configuração de TI, pedidos de equipamentos, apresentações e tarefas de treinamento às pessoas certas. Gestores, HR e novos contratados têm suas listas de verificação prontas para usar - sem necessidade de cobrança.
Saiba mais
Documentação concluída antes da chegada
Envie todos os documentos necessários - cartas de oferta, NDAs, confirmações de políticas, formulários fiscais - para assinatura digital segura. Os novos contratados concluem tudo no próprio ritmo, em qualquer dispositivo.
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Construa conhecimento desde o primeiro dia
Atribua cursos de onboarding, treinamento de conformidade e trilhas de aprendizado específicas para a função. Acompanhe a conclusão em tempo real para que nada passe despercebido.
Saiba maisConstrua conhecimento desde o primeiro dia
“O ideal é o que temos agora com Grouper.”
“Os novos contratados costumavam passar a primeira manhã preenchendo formulários. Agora tudo é feito antes de eles chegarem. O primeiro dia é para conhecer a equipe, não para brigar com a papelada.”
Tudo o que você precisa para começar cada contratação com o pé direito
A primeira impressão fica. Dê aos novos contratados a recepção calorosa e organizada que eles merecem - e dê à sua equipe de HR a automação de que precisam para lidar com isso sem trabalho manual.
Solicite uma demonstração- Pacotes digitais para novos contratados
- Pré-onboarding antes do primeiro dia
- Atribuições automatizadas de tarefas de onboarding
- Assinaturas eletrônicas para toda a documentação
- Mensagens de boas-vindas e apresentações à equipe
- Inscrição em conformidade e benefícios
- Atribuição e acompanhamento de treinamento
- Compatível com dispositivos móveis para contratações remotas
- Checklists de desligamento
- Transferência perfeita para o registro completo de HR
O que nossos clientes dizem
O ideal é o que temos agora com Grouper.
Com nosso ritmo de contratação, você não tem tempo para ficar pesquisando no Google ou assistindo a um tutorial em vídeo. O fato de termos alguém para conversar e nos dar soluções práticas muito rapidamente é inestimável. O atendimento ao cliente deles é incomparável.
A relação de trabalho com Grouper tem sido fantástica. Nosso gerente de contas é amigável, flexível e acessível. O conhecimento e a expertise dele têm sido ótimos e trazem grande tranquilidade saber que posso deixar o sistema fazer o que foi feito para fazer. Isso tirou muita pressão da nossa equipe.
Toda a implementação correu bem. Grouper sempre respondeu rápido e nosso gerente de contas é diligente, prestativo e flexível em relação ao tempo e à ajuda que nos forneceu. Mesmo agora que o sistema está estabelecido, sempre que enviamos um e-mail ou temos uma dúvida, eles provavelmente respondem dentro de uma hora.
Seria difícil encontrar um sistema substituto com a qualidade e a acessibilidade que encontramos, pelo preço e pela facilidade de implementação. Grouper é, sem dúvida, uma melhoria em relação ao que tínhamos antes. As interações são tão frequentes quanto precisamos, e nosso contato normalmente é flexível para fazer chamadas rápidas e discutir. Essa disponibilidade ajuda muito.
Em muitas transações, o vendedor não participa da transformação. Moji é bastante único na sua área porque ele entra na mente dos profissionais de RH, mas também entende o negócio, e também é muito técnico. Ele consegue elevar o nível até onde precisa estar. Foi o melhor pacote da categoria.
Os sistemas vêm e vão, e as pessoas podem trabalhar nas transferências, mas há algo muito único em como Moji é apaixonado e capaz. Ele esteve no escritório e conheceu e treinou todo mundo. Esse nível de consultoria você não encontra em qualquer lugar.
Até 85% da nossa semana de trabalho era consumida com o tratamento de recrutamento, contratos e cartas de oferta. Agora, eu diria que nossa carga administrativa caiu em 40% porque não estamos mais procurando em e-mails atrás de e-mails.
Não tínhamos um sistema de RH antes; era tudo manual e em planilhas. Grouper tornou tudo tão fácil e isso foi uma mudança real, não só para mim, mas para os nossos gestores. Eles não estão me enviando e-mails pedindo informações. Eu diria que reduziu o lado administrativo em cerca de 40%.
É no atendimento ao cliente que eles se destacaram. Fiquei surpreso ao poder enviar e-mail para uma pessoa específica com um problema. No minuto em que temos qualquer dúvida, ele responde mais rápido do que eu já vi. E sempre é resolvido. Não há nada do que você vê com muitos outros fornecedores, em que o fornecedor responde com uma mensagem genérica ou não há flexibilidade.
Logo no começo, o nível de serviço era muito alto. Tivemos a chance de trabalhar junto com nosso gerente de conta, que era brilhante. Ele é muito orientado a serviço e quer entender nossas necessidades e nossos problemas. Ele é muito rápido: quando tenho uma solicitação, ele sempre responde imediatamente, e nós estamos muito felizes.
Com muitos fornecedores, pedir suporte muitas vezes significa receber respostas automáticas e esperar uma semana por retorno. Mesmo assim, as respostas podem parecer roteirizadas. Com Grouper, porém, o suporte parece mais personalizado, e as soluções são tratadas com eficiência.
É extremamente valioso. Nosso gerente de conta é um bom amigo neste ponto. Ele com prazer entra em uma ligação para mostrar um recurso específico do sistema ou explicá-lo passo a passo. Eu envio um e-mail de manhã e ele responde em algumas horas. É ótimo ter alguém em um nível pessoal com quem você pode interagir.
Velocidade de resposta. Eles sempre resolvem as coisas muito rápido. Somos uma equipe grande e sonhamos em tornar as coisas um pouco mais fáceis. Às vezes surgem ideias que achamos viáveis, então sempre entramos em contato com Grouper. Tenho todas as informações acessíveis, não preciso ir atrás de uma pasta ou arquivo físico: tudo está na plataforma. Inestimável!
Com alguns fornecedores terceirizados, você não sabe quem vai responder nem quanto tempo vai esperar. Já eu sempre envio e-mail para Grouper e eles respondem imediatamente e sempre tentam encontrar uma solução.
Estamos com Grouper desde 2019 e os vemos como um parceiro muito próximo. Também reconheceríamos que eles entendem o nosso negócio.
Grouper foi tão prestativo: tudo o que precisávamos, eles nos ajudavam. Eles nos deram demonstrações de recursos como gestão de quotas de férias anuais, então era só clicar em alguns botões.
Essa é a beleza de lidar com uma empresa como a Grouper. Somos uma pequena PME e o tipo de suporte de que precisamos é exatamente o que estamos recebendo.
Grouper é muito ágil e nosso gerente de conta tem grande conhecimento, e consegue nos dar ideias e mostrar como usar ainda mais o sistema. O serviço tem sido muito tranquilo: é uma grande mudança, mas a equipe tem sido muito ágil e também boa em compartilhar informações.
Grouper fica na Irlanda então, da nossa perspectiva, foi muito mais fácil em termos de comunicação e do suporte de que precisávamos. Eles são muito eficientes, respondem todos os nossos e-mails em tempo hábil. Eles fazem acompanhamento e, se precisarmos, organizam reuniões para discutir questões, e as resolvem de forma eficaz.
Nosso gerente de conta estava atento e realmente era rápido nas respostas. Não é uma tarefa pequena mudar sistemas de software, então tivemos bastante contato. Ele garantiu que eu recebesse o que precisava a tempo. Fui mantido por dentro, e a comunicação era muito transparente, então eu sempre sabia o que estava acontecendo.
No início, Grouper foi muito útil. Lembro que compilei uma lista de perguntas nas primeiras semanas e marcamos uma ligação. O suporte sempre foi muito útil; eles conseguem entrar no nosso sistema, compartilhar a tela e nos mostrar ao vivo como usar o sistema.
Eu diria que o serviço é muito fácil de usar, prestativo, com tempos de resposta rápidos. A experiência do cliente é boa. E, por ter tido o mesmo gerente de conta para construir esse relacionamento, sei que posso entrar em uma ligação, e há flexibilidade em termos de como esse suporte pode ser fornecido. Essa consistência que temos com Grouper é muito valiosa.
Grouper nos ajudou a navegar por um momento difícil da melhor forma possível, como uma espécie de tradutor do sistema.
O que há de único em Grouper? Eu diria que eles são muito ágeis, confiáveis e prestativos. Quando tentamos configurar avaliações de desempenho automaticamente no sistema, tivemos algumas ligações em que eles compartilharam a tela para me mostrar como configurar corretamente. Graças a Grouper.
Nosso gerente de conta é muito, muito prestativo e sempre entra em uma ligação. Pode ser só por alguns minutos, mas é muito mais fácil falar com alguém e compartilhar a tela. Recentemente, eu queria alterar um campo e mudar a aba do cargo. Ele fez isso muito rapidamente. Em outros sistemas, já perdi tempo tentando descobrir algo e talvez eventualmente chegando lá, mas levou uma hora.
A forma da Grouper é muito útil e, pessoalmente, eu acho isso realmente valioso porque economiza tempo e, no fim das contas, isso economiza dinheiro para a empresa porque eu não estou perdendo tempo procurando informações.
Sinto que, se eu precisar entrar em contato e falar com nosso Gerente de Conta, ele fará o melhor possível para encontrar uma solução. Ele conhece muito bem o sistema, então seu conhecimento técnico é realmente bom. Sinto que, ao procurá-lo, eu obtenho expertise técnica e ele tenta resolver outros problemas com a solução. Saber que tenho a Grouper para nos dar suporte como cliente me faz sentir mais tranquilo.
O que faz Grouper se destacar para mim é que nós entramos em uma chamada e temos a chance de superar essa barreira de comunicação que você pode ter com e-mails ou com tickets enviados para resolução.
Eu só precisava de algo que tornasse minha vida mais fácil, em vez de ter registros manuais por todo lado. Grouper foi tão prestativa, ela fez toda a configuração conforme o que eu havia pedido e isso me facilitou navegar pelo sistema com as informações já lá.
Achei Grouper realmente útil. Tivemos algumas sessões de treinamento e eles as adaptaram ao indivíduo ou às perguntas que eu tinha.
Implementamos em questão de semanas, enquanto, se dependesse de mim, provavelmente teria atrasado a implantação, em um momento em que eu estava sem tempo. Isso significou que a equipe podia cuidar dos próprios registros e eu só precisava cuidar das aprovações.
Sempre lidamos com um ponto de contato pessoal na Grouper, que era muito prático, especialmente nas fases iniciais.
Por causa do setor em que estamos, provavelmente damos mais atenção aos aspectos de atendimento ao cliente, e essa agilidade é extremamente importante para nós. Isso me ajudou a ficar tão satisfeito com o suporte. Nosso gerente de conta sempre responde bem e eu gostei de como isso tem um toque pessoal: ter esse único ponto de referência é realmente útil, assim como nossos clientes gostam de ter um rosto familiar em quem podem confiar.
Transforme cada primeiro dia em um ótimo dia.
Dê aos novos contratados o começo caloroso e organizado que eles merecem - e dê à sua equipe de HR a automação para fazer isso acontecer.
Crescendo uma família de 34,000+ teams
A família BambooHR cresce como o bambu: rápido, resiliente e sempre se expandindo. Aqui estão apenas algumas das organizações já a bordo.
