BambooHR Sala de Imprensa

Com nosso ritmo de contratação, você não tem tempo para ficar pesquisando no Google ou assistindo a um tutorial em vídeo. O fato de termos alguém para conversar e nos dar soluções práticas muito rapidamente é inestimável. O atendimento ao cliente deles é incomparável.

Melissa SheedyDiretor de Recursos Humanos em The Land Development Agency Ireland

A relação de trabalho com Grouper tem sido fantástica. Nosso gerente de contas é amigável, flexível e acessível. O conhecimento e a expertise dele têm sido ótimos e trazem grande tranquilidade saber que posso deixar o sistema fazer o que foi feito para fazer. Isso tirou muita pressão da nossa equipe.

Melissa SheedyDiretor de Recursos Humanos em The Land Development Agency Ireland

Toda a implementação correu bem. Grouper sempre respondeu rápido e nosso gerente de contas é diligente, prestativo e flexível em relação ao tempo e à ajuda que nos forneceu. Mesmo agora que o sistema está estabelecido, sempre que enviamos um e-mail ou temos uma dúvida, eles provavelmente respondem dentro de uma hora.

Aoife SmallParceiro de Negócios de RH em Amundi

Seria difícil encontrar um sistema substituto com a qualidade e a acessibilidade que encontramos, pelo preço e pela facilidade de implementação. Grouper é, sem dúvida, uma melhoria em relação ao que tínhamos antes. As interações são tão frequentes quanto precisamos, e nosso contato normalmente é flexível para fazer chamadas rápidas e discutir. Essa disponibilidade ajuda muito.

Aoife SmallParceiro de Negócios de RH em Amundi

Em muitas transações, o vendedor não participa da transformação. Moji é bastante único na sua área porque ele entra na mente dos profissionais de RH, mas também entende o negócio, e também é muito técnico. Ele consegue elevar o nível até onde precisa estar. Foi o melhor pacote da categoria.

Ciara ByrnesChefe de RH em ffh Management Services

Os sistemas vêm e vão, e as pessoas podem trabalhar nas transferências, mas há algo muito único em como Moji é apaixonado e capaz. Ele esteve no escritório e conheceu e treinou todo mundo. Esse nível de consultoria você não encontra em qualquer lugar.

Ciara ByrnesChefe de RH em ffh Management Services

Até 85% da nossa semana de trabalho era consumida com o tratamento de recrutamento, contratos e cartas de oferta. Agora, eu diria que nossa carga administrativa caiu em 40% porque não estamos mais procurando em e-mails atrás de e-mails.

Jan GlynnChefe de RH em PJ Hegarty

É no atendimento ao cliente que eles se destacaram. Fiquei surpreso ao poder enviar e-mail para uma pessoa específica com um problema. No minuto em que temos qualquer dúvida, ele responde mais rápido do que eu já vi. E sempre é resolvido. Não há nada do que você vê com muitos outros fornecedores, em que o fornecedor responde com uma mensagem genérica ou não há flexibilidade.

Karen DavisHead de Pessoas em Electric Ireland Superhomes

Logo no começo, o nível de serviço era muito alto. Tivemos a chance de trabalhar junto com nosso gerente de conta, que era brilhante. Ele é muito orientado a serviço e quer entender nossas necessidades e nossos problemas. Ele é muito rápido: quando tenho uma solicitação, ele sempre responde imediatamente, e nós estamos muito felizes.

Claudia SteingrubeHead de Recursos Humanos em The Schneider Transport Group

Com muitos fornecedores, pedir suporte muitas vezes significa receber respostas automáticas e esperar uma semana por retorno. Mesmo assim, as respostas podem parecer roteirizadas. Com Grouper, porém, o suporte parece mais personalizado, e as soluções são tratadas com eficiência.

Stephen WillisLíder de Projetos e Operações de Pessoas em Cluid Housing

É extremamente valioso. Nosso gerente de conta é um bom amigo neste ponto. Ele com prazer entra em uma ligação para mostrar um recurso específico do sistema ou explicá-lo passo a passo. Eu envio um e-mail de manhã e ele responde em algumas horas. É ótimo ter alguém em um nível pessoal com quem você pode interagir.

Cara McIntyreRecursos Humanos em ElectroRoute

Velocidade de resposta. Eles sempre resolvem as coisas muito rápido. Somos uma equipe grande e sonhamos em tornar as coisas um pouco mais fáceis. Às vezes surgem ideias que achamos viáveis, então sempre entramos em contato com Grouper. Tenho todas as informações acessíveis, não preciso ir atrás de uma pasta ou arquivo físico: tudo está na plataforma. Inestimável!

Claudine ValastroParceiro de Negócios de RH em db Group, Malta

Estamos com Grouper desde 2019 e os vemos como um parceiro muito próximo. Também reconheceríamos que eles entendem o nosso negócio.

Deirdre BreenHead de Recursos Humanos em FlynnMC

Grouper foi tão prestativo: tudo o que precisávamos, eles nos ajudavam. Eles nos deram demonstrações de recursos como gestão de quotas de férias anuais, então era só clicar em alguns botões.

Karen DavisHead de Pessoas em Electric Ireland Superhomes

Essa é a beleza de lidar com uma empresa como a Grouper. Somos uma pequena PME e o tipo de suporte de que precisamos é exatamente o que estamos recebendo.

Caroline McAniffChefe de RH em Atomic

Grouper é muito ágil e nosso gerente de conta tem grande conhecimento, e consegue nos dar ideias e mostrar como usar ainda mais o sistema. O serviço tem sido muito tranquilo: é uma grande mudança, mas a equipe tem sido muito ágil e também boa em compartilhar informações.

Sorcha DoyleGeneralista de RH em Sherry FitzGerald

Grouper fica na Irlanda então, da nossa perspectiva, foi muito mais fácil em termos de comunicação e do suporte de que precisávamos. Eles são muito eficientes, respondem todos os nossos e-mails em tempo hábil. Eles fazem acompanhamento e, se precisarmos, organizam reuniões para discutir questões, e as resolvem de forma eficaz.

Daniela DanaGerente de RH em Griffith College

Nosso gerente de conta estava atento e realmente era rápido nas respostas. Não é uma tarefa pequena mudar sistemas de software, então tivemos bastante contato. Ele garantiu que eu recebesse o que precisava a tempo. Fui mantido por dentro, e a comunicação era muito transparente, então eu sempre sabia o que estava acontecendo.

Janet O'SullivanHead de Operações de Pessoas em UX Design Institute

Grouper nos ajudou a navegar por um momento difícil da melhor forma possível, como uma espécie de tradutor do sistema.

Anne HerbertGerente de RH em LSG Group

Sinto que, se eu precisar entrar em contato e falar com nosso Gerente de Conta, ele fará o melhor possível para encontrar uma solução. Ele conhece muito bem o sistema, então seu conhecimento técnico é realmente bom. Sinto que, ao procurá-lo, eu obtenho expertise técnica e ele tenta resolver outros problemas com a solução. Saber que tenho a Grouper para nos dar suporte como cliente me faz sentir mais tranquilo.

Katie WalkerDiretor de RH do Grupo em Hochiki Group

O que faz Grouper se destacar para mim é que nós entramos em uma chamada e temos a chance de superar essa barreira de comunicação que você pode ter com e-mails ou com tickets enviados para resolução.

Daniela DanaGerente de RH em Griffith College

Sempre lidamos com um ponto de contato pessoal na Grouper, que era muito prático, especialmente nas fases iniciais.

Sorcha DoyleGeneralista de RH em Sherry FitzGerald