Central de Ajuda
Respostas, guias e suporte para clientes BambooHR.
Primeiros passos
Novo no BambooHR? Nossos guias de onboarding mostram como configurar sua conta, importar dados de funcionários, configurar permissões e gerar seu primeiro relatório. Entre em contato com seu especialista dedicado de onboarding ou fale conosco pelo nosso formulário de contato.
Dados de RH e relatórios
Aprenda a criar relatórios personalizados, agendar a entrega automática de relatórios e usar o painel de análises do BambooHR. Nossa biblioteca inclui tutoriais em vídeo passo a passo para cada tipo de relatório.
Folha de pagamento (somente EUA e Canadá)
O BambooHR Payroll está disponível para clientes nos Estados Unidos e no Canadá. Para ajuda com configuração da folha de pagamento, declaração de impostos e processamento da execução da folha, entre em contato pelo nosso formulário de contato e nossos especialistas em folha de pagamento ajudarão você.
Integrações
O BambooHR se conecta com mais de 125 ferramentas, incluindo Slack, Google Workspace, Microsoft 365 e os principais provedores de folha de pagamento. Para solução de problemas de integração, visite a página de Integrações ou fale conosco pelo nosso formulário de contato.
Conta e cobrança
Para dúvidas sobre sua assinatura, faturas ou upgrade do seu plano, entre em contato com seu gerente de conta ou fale conosco pelo nosso formulário de contato. As consultas de cobrança são tratadas em até um dia útil.
Dados e segurança
O BambooHR é certificado SOC 2 Type II e está em conformidade com o GDPR. Para dúvidas sobre exportações de dados, solicitações de exclusão ou documentação de segurança, fale conosco pelo nosso formulário de contato.
Fale com o suporte
Nossa equipe de suporte premiada está disponível de segunda a sexta, das 7h às 17h, horário das Montanhas (EUA), e das 9h às 17h GMT (Reino Unido e Irlanda). Fale conosco pelo nosso formulário de contato ou via chat ao vivo dentro da sua conta BambooHR.
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