Vozes na Liderança • 7 MIN DE LEITURA
O que os melhores programas de onboarding têm em comum
APR 30, 2026
Depois de estudar programas de onboarding em dezenas de organizações, uma líder de talentos compartilha os padrões que separam o excepcional do esquecível.
Começa antes do primeiro dia
Os melhores programas de onboarding que vi começam no momento em que a oferta é aceita, não no primeiro dia de trabalho. Esse período de pré-onboarding, da aceitação até a data de início, é quando os novos contratados estão mais ansiosos e mais suscetíveis a contrapropostas. As organizações que gerenciam bem esse período enviam uma mensagem pessoal de boas-vindas do gestor de contratação dentro de 24 horas, fornecem informações práticas (o que levar, como chegar, como é o primeiro dia) dentro de 48 horas e começam a introdução à cultura por meio de apresentações da equipe, materiais de leitura ou um vídeo de boas-vindas do CEO. No primeiro dia, o novo contratado já se sente conhecido.
O compromisso do dia 90
Os melhores programas de onboarding tratam os primeiros 90 dias como um arco único e intencional, e não como um evento da primeira semana seguido de abandono. Eles incluem check-ins estruturados em 30, 60 e 90 dias com o gestor e o RH. Eles definem expectativas claras sobre como o sucesso se parece em cada marco. E pedem feedback do novo contratado sobre a experiência de onboarding em 90 dias, agindo sobre o que ouvem antes que a próxima turma chegue. Organizações que fazem isso normalmente veem a retenção em 90 dias melhorar em 15-25% em dois anos de implementação.
