Desempenho e Cultura • 8 LEITURA MÍNIMA
19 Employee Engagement Statistics HR Leaders Need to Know
JUN 8, 2026
The data on employee engagement is striking. Here are the numbers that should shape your people strategy in 2026.
The engagement gap
O relatório mais recente State of the Global Workplace da Gallup constatou que apenas 23% dos funcionários no mundo estão engajados no trabalho. Na Europa Ocidental, o número é ainda menor, em torno de 13-15%. A maioria dos funcionários, aproximadamente dois terços, não está engajada: faz o esforço mínimo necessário, mas não investe energia discricionária no trabalho. Funcionários ativamente desengajados, que minam ativamente sua organização, representam cerca de 15% da força de trabalho global. Esses números mal mudaram em uma década, apesar do investimento significativo de RH em programas de engajamento.
O caso de negócio em números
A Gallup estima que o baixo engajamento custa à economia global $8.9 trilhões por ano. No nível organizacional, unidades de negócio altamente engajadas apresentam 23% mais lucratividade, 18% mais produtividade, 43% menos rotatividade e 81% menos absenteísmo em comparação com unidades ativamente desengajadas. As notas de satisfação do cliente são 10% maiores em organizações com força de trabalho engajada. Esses números fazem um caso convincente para investir em engajamento como prioridade de negócio, e não apenas como métrica de RH.
What actually drives engagement
A meta-análise da pesquisa de engajamento identifica consistentemente os mesmos fatores como os motores mais fortes: clareza das expectativas da função, acesso aos recursos necessários para fazer bem o trabalho, oportunidade de fazer o que você faz de melhor, reconhecimento pelo bom trabalho, um gestor que se importa com o desenvolvimento, uma sensação de que as opiniões importam, conexão com a missão da organização e relacionamentos com colegas. A qualidade do gestor responde por 70% da variação nas notas de engajamento da equipe, segundo a pesquisa da Gallup, e é por isso que o desenvolvimento de gestores é o investimento em engajamento de maior alavancagem que uma organização pode fazer.
