Vozes na Liderança • 7 MIN DE LEITURA
A Crise de Burnout É uma Crise de Liderança
MAY 10, 2026
Burnout não é um problema de resiliência do funcionário. É uma falha de gestão que o RH deve tratar no nível organizacional, não no nível individual.
O que burnout realmente é
Vi organizações responderem ao aumento das taxas de burnout oferecendo aplicativos de meditação, treinamento de resiliência e dias de saúde mental. Entendo o impulso: essas intervenções são visíveis, demonstram cuidado e são fáceis de implementar. Mas tratam o burnout como se fosse um déficit de resiliência individual, em vez de um produto das condições organizacionais. Quando a pesquisa mostra que carga de trabalho excessiva, falta de autonomia, reconhecimento insuficiente, comunidade ruim, injustiça e desalinhamento de valores são as principais causas do burnout, a resposta adequada é mudança organizacional, não estratégias pessoais de enfrentamento.
O que a liderança precisa assumir
Burnout é uma questão de responsabilização da liderança. Se uma proporção significativa da equipe de um líder está relatando sintomas de burnout, isso é um problema de gestão. Pode refletir demandas excessivas em relação aos recursos disponíveis, uma cultura de perfeccionismo que não permite margem para erro, ou uma falha em proteger a equipe do aumento da pressão organizacional. O papel do RH é nomear isso claramente, fornecer aos líderes os dados das pesquisas de engajamento e bem-estar e apoiá-los na identificação e no enfrentamento das causas-raiz. Oferecer um workshop de resiliência enquanto ignora os impulsionadores estruturais é pior do que não fazer nada, porque isso implica que o problema está nos funcionários.
