Vozes na Liderança • 7 LEITURA MÍNIMA
A crise de burnout é uma crise de liderança
MAY 10, 2026
Burnout is not an employee resilience problem. It is a management failure that HR must address at the organisational level, not the individual level.
O que burnout realmente é
I have watched organisations respond to rising burnout rates by offering meditation apps, resilience training, and mental health days. I understand the impulse: these interventions are visible, they demonstrate care, and they are easy to implement. But they treat burnout as if it were a deficit in individual resilience rather than a product of organisational conditions. When the research shows that excessive workload, lack of autonomy, insufficient recognition, poor community, unfairness, and values mismatches are the primary causes of burnout, the appropriate response is organisational change, not personal coping strategies.
O que a liderança precisa assumir
Burnout é uma questão de responsabilidade da liderança. Se uma parcela significativa da equipe de um líder estiver relatando sintomas de burnout, isso é um problema de gestão. Pode refletir demandas excessivas em relação aos recursos disponíveis, uma cultura de perfeccionismo que não permite margem de erro ou uma falha em proteger a equipe da pressão organizacional crescente. O papel do RH é nomear isso com clareza, fornecer aos líderes os dados das pesquisas de engajamento e bem-estar e apoiá-los na identificação e no tratamento das causas-raiz. Oferecer um workshop de resiliência enquanto ignora os fatores estruturais é pior do que não fazer nada, porque sugere que o problema está nos funcionários.
