Legal
Warunki korzystania z usługi
Warunki usługi dotyczące subskrypcji BambooHR dostarczanych przez Grouper Technology Limited za pośrednictwem bamboohr.grouper.ie.
Last updated: May 2026
Ważne zobowiązanie subskrypcyjne
Unless an Order Form expressly states that a subscription is month-to-month, each Subscription Term is a fixed and non-cancellable commitment for the full period stated in the Order Form. Paying monthly does not create a monthly cancellation right.
In this Agreement: Grouper, we, us and our mean Grouper Technology Limited, acting as the European commercial, implementation, support and service partner for BambooHR. BambooHR or Technology Provider means the provider of the BambooHR human resources information system and associated technology made available through Grouper. Customer, you and your mean the organisation or other legal person identified in the applicable Order Form and, where the context requires, its Authorised Users.
By entering into an Order Form, creating or administering an account, accessing the Services or otherwise using the Services, the Customer agrees to be bound by this Agreement. If an individual accepts this Agreement on behalf of an organisation, that individual confirms that they have authority to bind that organisation.
Niniejsza Umowa ma zastosowanie do pierwszego zakupu Klienta oraz do kolejnych zakupów dokonywanych na podstawie Formularzy Zamówień odnoszących się do niniejszej Umowy.
- „Dodatkowe Usługi” oznaczają dodatkowe produkty, moduły, funkcje, usługi profesjonalne lub inne usługi zakupione za pośrednictwem Grouper.
- „Dodatkowe Warunki” oznaczają dodatkowe warunki umowne dotyczące konkretnej Dodatkowej Usługi.
- „Partner” oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany przez lub pozostaje pod wspólną kontrolą z daną stroną, gdzie kontrola oznacza bezpośrednie lub pośrednie posiadanie lub kontrolę ponad pięćdziesięciu procent praw głosu danego podmiotu.
- „Stosowne Prawo” oznacza wszystkie obowiązujące prawa, przepisy, wymogi regulacyjne i wiążące zasady prawne dotyczące odpowiedniej strony, w tym odpowiednie przepisy o ochronie danych, prywatności, zatrudnieniu, opodatkowaniu i elektrononicznej komunikacji.
- "Użytkownik uprawniony" oznacza pracownika, wykonawcę lub inną osobę, której Klient upoważnia do dostępu lub korzystania z Usług.
- „Poufne informacje” ma znaczenie nadane w Sekcji 17.
- „Dane Klienta” oznaczają dane, informacje, dokumenty, pliki i inną zawartość przesłaną do, przechowywaną w, utworzoną za pośrednictwem lub w inny sposób przetwarzaną za pomocą Usług przez Klienta lub w imieniu Klienta. Dane Klienta obejmują Dane Osobowe Klienta.
- „Dane Osobowe Klienta” oznaczają Dane Osobowe kontrolowane przez Klienta lub Partnera Klienta i przetwarzane w związku z Usługami.
- „Umowa dotycząca Przetwarzania Danych” lub „DPA” oznacza warunki przetwarzania danych zawarte między Grouper a Klientem.
- „Dokumentacja” oznacza dokumentację użytkownika, techniczną i serwisową udostępnioną w związku z Usługami.
- „EEA” oznacza Europejski Obszar Gospodarczy.
- „Opłaty” oznaczają Opłaty Subskrypcyjne oraz wszelkie opłaty za Usługi Profesjonalne lub inne należności określone w Formularzu Zamówienia lub Oświadczeniu Pracy.
- „Formularz Zamówienia” oznacza pisemny lub elektroniczny dokument zamówienia uzgodzony między Grouper a Klientem identyfikujący Usługi, Opłaty, Okres Subskrypcji i inne odpowiednie warunki handlowe.
- „Usługi Profesjonalne” oznaczają wdrożenie, doradztwo, konfigurację, migrację, integrację, szkolenia, doradztwo i inne usługi profesjonalne świadczone przez Grouper.
- „Usługi” oznaczają produkty software-as-a-service BambooHR, funkcjonalności i powiązane usługi Grouper zakupione na podstawie Formularza Zamówienia.
- „Oświadczenie o Pracy” lub „SOW” oznacza dokument opisujący konkretne Usługi Profesjonalne, dostawy, odpowiedzialności, Opłaty, założenia i kamienie milowe.
- „Opłata Subskrypcyjna” oznacza opłatę bieżącą za dostęp do Usług.
- „Okres Subskrypcji” oznacza okres subskrypcji określony w odpowiednim Formularzu Zamówienia.
- „Usługa Osadzona Stron Trzecich” oznacza oprogramowanie, aplikacje, źródła danych lub usługi dostarczane przez stronę inną niż Grouper lub BambooHR.
3.1 Platforma BambooHR
BambooHR is a human resources information system and people-management platform designed to assist organisations with managing employee information, human resources processes and workforce administration.
W zależności od subskrypcji Klienta, Usługi mogą obejmować funkcjonalność dotyczącą:
- employee records
- onboarding i offboarding
- rekrutacja i śledzenie kandydatów
- czas i obecność
- leave management
- performance management
- compensation management
- zarządzanie świadczeniami
- usługi związane z wypłatami
- employee experience
- raportowanie i analityka
- podpisy elektroniczne
- integrations
- APIs
- funkcjonalność sztucznej inteligencji
- inne usługi HR
3.2 Rola Grouper
Grouper provides the Customer with European commercial, implementation, support, service-management and related services in connection with BambooHR. Grouper may procure or arrange the relevant BambooHR subscriptions on behalf of the Customer. BambooHR remains the Technology Provider for the underlying BambooHR software.
3.3 Formularze zamówień
The Customer will purchase Services through an applicable Order Form. Each Order Form forms part of this Agreement. If there is a conflict between an Order Form and this Agreement, the Order Form shall take precedence in relation to the specific commercial terms expressly identified in that Order Form, except where this Agreement expressly states otherwise.
3.4 Dodatkowe usługi
Additional Services may be subject to Additional Terms. Where Additional Terms directly conflict with this Agreement, the Additional Terms shall take precedence solely in relation to the relevant Additional Service.
4.1 Right to Use the Services
Pod warunkiem zapłaty odpowiednich Opłat i spełnienia warunków niniejszej Umowy, Klientowi przyznaje się ograniczone, niewyłączne, nieprzenośne i niezbywalne prawo na odpowiedni Okres Subskrypcji zezwalające jego Zatwierdzonym Użytkownikom na dostęp i korzystanie z Usług w celach biznesowych Klienta. Nie następuje przeniesienie praw własności do Usług ani oprogramowania podstawowego na Klienta.
4.2 Użytkownicy upoważnieni
Klient jest odpowiedzialny za ustalenie, które osoby mają upoważnienie do dostępu do swojego konta. Klient zapewni, że:
- nie udostępniane są dane uwierzytelniające
- user access is promptly removed when no longer required
- uprawnienia administracyjne są właściwie zarządzane
- users comply with this Agreement
- dane uwierzytelniające są poufne i bezpieczne
4.3 Oddziały i Wykonawcy
Klient może zezwolić pracownikom i wykonawcom swoich Podmiotów Stowarzyszonych na korzystanie z Usług dla korzyści Klienta, pod warunkiem że Klient pozostaje odpowiedzialny za ich zgodność z niniejszą Umową.
Klient nie może, i nie może dopuszczać innej osoby do:
- (a) korzystania z Usług w celach niezgodnych z prawem, oszukańczych, nadużywających lub nieautoryzowanych;
- (b) przesyłania lub rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, oszukańczych, szkodliwych lub naruszających prawa
- (c) odwrotnego inżynierii, dekompilacji, dezasemblowania lub innego starania się uzyskać kod źródłowy z Usług, z wyjątkiem dozwolonego przez obowiązujące prawo;
- (d) prowadzenia nieautoryzowanych testów penetracyjnych, testów podatności lub innych testów bezpieczeństwa;
- (e) wprowadzania malware, złośliwego kodu, wirusów lub innego szkodliwego materiału;
- (f) kopiowania, reprodukowania, modyfikowania lub tworzenia utworów zależnych z Usług, o ile nie jest to wyraźnie dozwolone;
- (g) wynajmowania, dzierżawy, ponownej sprzedaży, dystrybucji lub sublicencjonowania dostępu do Usług;
- (h) używania zautomatyzowanych systemów do skrobania lub wyciągania informacji z Usług innymi niż poprzez zatwiernioną funkcjonalność lub API;
- (i) obejścia kontroli dostępu, kontroli bezpieczeństwa, ograniczeń użytkowania lub ograniczeń technicznych;
- (j) używania Usług do opracowania produktu konkurencyjnego w sposób naruszający prawa Grouper, BambooHR lub innej osoby;
- (k) usuwania lub ukrywania praw autorskich, znaków towarowych lub innych informacji własnościowych;
- (l) używania Usług w sposób istotnie zagrażający bezpieczeństwu, integralności, wydajności lub dostępności Usług.
Gdy API są udostępniane, Klient jest odpowiedzialny za ich użycie i konfigurację. Dane uwierzytelniające API, tokeny dostępu i klucze muszą być bezpiecznie przechowywane. Klient nie może udostępniać danych uwierzytelniających API osobom trzecim bez upoważnienia. Osoby trzecie wymagające dostępu programowego muszą użyć autoryzowanej metody uwierzytelniania lub integracji, jeśli taka metoda jest wymagana. Możliwe jest nałożenie rozsądnych ograniczeń technicznych w celu ochrony stabilności, dostępności i bezpieczeństwa usługi. Grouper lub BambooHR mogą ograniczyć, ograniczyć lub zawiesić dostęp do API, gdy wykorzystanie przekracza dozwolone limity techniczne lub zagraża Usługom.
Usługi mogą integrować się lub współpracować z Usługami Osób Trzecich. Klient odpowiada za decyzję, czy włączyć Usługę Osoby Trzeciej, uzyskanie niezbędnych licencji lub zezwoleń, przestrzeganie warunków stron trzecich, odpowiednie skonfigurowanie integracji oraz zapewnienie, że przekazywanie Danych Klienta będzie zgodne z prawem. O ile nie uzgodniono inaczej, Grouper nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, bezpieczeństwo, wydajność ani czyny i zaniechania Usług Osób Trzecich.
8.1 Prawa własności
The Customer retains all right, title and interest in Customer Data. Neither Grouper nor BambooHR acquires ownership of Customer Data by providing the Services.
8.2 Obowiązki klienta
Klient odpowiada za:
- dokładność Danych Klienta
- legalność Danych Klienta
- określanie, które informacje są przesyłane
- utrzymywanie odpowiedniej podstawy prawnej dla Danych Osobowych
- uzyskiwanie wymaganych uprawnień lub zgód
- zapewnianie wymaganych zawiadomień dotyczących prywatności
- ensuring that Customer Data does not infringe third-party rights
8.3 Przetwarzanie Danych Klienta
Customer Data may be processed only as reasonably necessary to provide, implement, configure, secure and support the Services, respond to Customer instructions, comply with Applicable Law, or as otherwise permitted under the DPA.
8.4 Data Processing Agreement
Where Grouper Processes Personal Data on behalf of the Customer, the DPA forms part of this Agreement. If there is a conflict concerning the Processing of Personal Data, the following order of precedence shall apply:
- obowiązkowe przepisy prawne dotyczące ochrony danych
- obowiązujące międzynarodowe warunki transferu danych
- DPA
- this Agreement
- obowiązujący Formularz Zamówienia, chyba że Formularz Zamówienia wyraźnie stanowi, iż go zastępuje
9.1 Hosting w EOG
Dane Osobowe Klienta związane z europejską usługą Grouper ’s BambooHR są hostowane i przechowywane w EEA. Główne miejsce hostingowe to Irlandia.
9.2 Kopie zapasowe i odzyskiwanie po awarii
Kopie zapasowe i kopie odzyskiwania danych zawierające Dane Osobowe Klienta są utrzymywane w EOG, jeżeli stanowią część środowiska usługowego europejskiego.
9.3 Sub-processors
Where a Sub-processor stores Customer Personal Data for the European service, the relevant Customer Personal Data shall remain stored within the EEA.
9.4 Dostęp spoza EOG
Zobowiązanie dotyczące przechowywania w EOG nie musi oznaczać, że wszelkie autoryzowane dostępy wsparcia muszą pochodzić fizycznie z EOG. W przypadku konieczności dostępu spoza EOG, Grouper zapewni, że takie dostęp ograniczony będzie do tego, co jest racjonalnie niezbędne, odpowiednio autoryzowany, objęty odpowiednimi kontrolami technicznymi i umownymi, zgodny z obowiązującym prawem o ochronie danych oraz korzysta z odpowiedniego międzynarodowego mechanizmu transferu, gdy jest to prawnie wymog. Taki dostęp nie zmienia lokalizacji przechowywania Danych Osobowych Klienta, chyba że Klient wyraźnie wskaże inaczej, a zmiana jest dozwolona prawnie.
10.1 Środki bezpieczeństwa
Grouper shall maintain commercially reasonable and appropriate technical and organisational measures designed to protect Customer Data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, disclosure, access and other unauthorised Processing. Measures may include encryption, access controls, multi-factor authentication, role-based permissions, network protection, audit logging, monitoring, backup controls, vulnerability management, incident-response procedures, disaster recovery, business continuity and security awareness and training.
10.2 Obowiązki bezpieczeństwa Klienta
Klient odpowiada za zarządzanie swoimi użytkownikami i uprawnieniami, utrzymanie bezpiecznych danych uwierzytelniających, włączanie funkcji bezpieczeństwa tam, gdzie jest to wymagane, niezwłoczne wyłączanie niepotrzebnych kont, ochronę integracji i danych uwierzytelniających API oraz niezwłoczne powiadamianie Grouper o podejrzanym nieautoryzowanym dostępie.
10.3 Incydenty bezpieczeństwa
Gdy Grouper staje w obliczu potwierdzonego naruszenia ochrony danych osobowych dotyczących Danych Klienta, Grouper powiadomi Klienta niezwłocznie i zgodnie z DPA. W przypadku gdy dotyczy to obowiązującego DPA, zastosowanie ma określony okres powiadomienia.
11.1 Dostępność
Grouper podejmie komercyjnie rozsądne działania wspólnie z Dostawcą Technologii, aby Usługi były dostępne dwadzieścia cztery godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem zaplanowanych prac konserwacyjnych, napraw awaryjnych, wystąpień siły wyższej, awarii sieci internetowej lub telekomunikacyjnej, systemów lub sieci Klienta, Usług Osób Trzecich, wymogów bezpieczeństwa i okoliczności poza rozsądną kontrolą Grouper. O ile nie określono inaczej w Formularzu Zamówienia lub harmonogramie serwisowym, docelowa dostępność miesięczna wynosi 98 procent.
11.2 Wsparcie
Jeżeli nie określono inaczej w Formularzu Zamówienia, standardowe wsparcie Grouper jest dostępne w godzinach pracy w Irlandii, incydenty krytyczne mogą być monitorowane poza normalnymi godzinami pracy, incydenty są priorytetyzowane zgodnie z ciężkością i wpływem na biznes, a Klient musi dostarczyć rozsądne informacje i współpracować konieczne do zbadania incydentu. Docelowy czas reakcji może być opisany w obowiązującej polityce Wsparcia i Poziomu Usług.
Grouper i BambooHR mogą okresowo rozwijać, aktualizować, ulepszać lub modyfikować Usługi w celu poprawy bezpieczeństwa lub użyteczności, wprowadzenia funkcjonalności, zgodności z prawem lub przepisami, odpowiedzieć na rozwój techniczny, zastępować zależności, utrzymywać dostępność usługi lub poprawiać wydajność. W trakcie zobowiązującego okresu subskrypcji, Grouper nie będzie celowo wprowadzać zmian, które istotnie zmniejszają ogólną podstawową funkcjonalność zakupionych Usług bez uzasadnionych podstaw.
Profesjonalne usługi mogą być nabywane na podstawie formularza zamówienia lub SOW. Obowiązujący SOW może określać zakres, rezultaty, obowiązki, kamienie milowe, założenia, zależności, Opłaty, wydatki i wymagania dotyczące akceptacji. Profesjonalne usługi będą świadczone z zachowaniem należytej staranności i zgodnie z Dobrą Praktyką Branżową. O ile w SOW nie postanowiono inaczej, własność intelektualna dotycząca podstawowych metod, szablonów, narzędzi, oprogramowania, know-how i materiałów wielokrotnego użytku Grouper pozostaje własnością Grouper lub jego licencjobiorców. Klient może wewnętrznie korzystać z rezultatów opracowanych specjalnie dla niego w związku z upoważnionym użyciem Usług.
14.1 Opłaty
Klient ui płaci Opłaty określone w każdym obowiązującym Formularzu Zamówienia. O ile w Formularzu Zamówienia nie wskazano inaczej, Opłaty nie obejmują VAT ani inne obowiązujące podatki.
14.2 Częstotliwość Płatności
Częstotliwość płatności określona w formularzu zamówienia decyduje wyłącznie o tym, kiedy należności są fakturowane i płatne. Nie determinuje ani nie zmienia długości Okresu Subskrypcji Klienta. Dla uniknięcia wątpliwości, jeśli formularz zamówienia określa dwunastomiesięczny Okres Subskrypcji, Klient zobowiązuje się kontraktowo do Usług na cały dwunastomiesięczny okres, niezależnie od tego, czy Opłaty są fakturowane lub płatne miesięcznie, kwartalnie, rocznie lub według innego ustalonego harmonogramu płatności. Płatność Opłat Subskrypcyjnych w ratach miesięcznych nie tworzy subskrypcji miesiąc-w-miesiąc i nie przyznaje Klientowi prawa do miesięcznego wypowiedzenia.
14.3 Roczne zobowiązania płatne miesięcznie
Gdy Klient zawiera umowę na okres dwunastu miesięcy (12 miesięcy) lub inny stały termin subskrypcji, ale może płacić Opłaty Subskrypcyjne w ratach miesięcznych:
- (a) każda miesięczna płatność stanowi część całkowitych Opłat zobowiązanych na cały Okres Subskrypcji;
- (b) Klient pozostaje odpowiedzialny za wszystkie Opłaty należne za cały Okres Subskrypcji;
- (c) Klient nie może wypowiedzieć Okresu Subskrypcji dla wygody przed jego wygaśnięciem;
- (d) anulowanie instrukcji płatniczej lub brak użycia Usług nie kończy Okresu Subskrypcji ani nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty Opłat;
- (e) jeśli Umowa lub objęty Formularz Zamówienia zostanie rozwiązany przez Grouper z powodu istotnego naruszenia przez Klienta, wszelkie niezapłacone Opłaty zobowiązane na resztę Okresu Subskrypcji stają się natychmiast wymagalne, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.
14.4 Employee Numbers and Usage
Where pricing is based upon employee headcount, users, modules, usage or another variable measure, Fees may be adjusted in accordance with the actual level of usage. An increase in employee headcount, products, modules or other chargeable usage may result in additional Fees during the Subscription Term where provided for in the Order Form. A decrease in employee headcount does not reduce any minimum contractual commitment stated in an Order Form unless expressly agreed otherwise.
14.5 Dodatkowe Usługi
Additional Services purchased during an existing Subscription Term may be charged on a pro-rata basis for the remainder of the applicable billing period unless otherwise specified in the relevant Order Form.
14.6 Podatki
Klient ponosi odpowiedzialność za obowiązujące VAT i inne podatki, opłaty lub opłaty rządowe, inne niż podatki nałożone na dochód netto Grouper.
14.7 Późna Płatność
If an undisputed invoice remains unpaid after its due date, Grouper may charge interest to the extent permitted by Applicable Law. Before suspending Services solely for non-payment, Grouper shall provide reasonable notice and an opportunity to remedy the outstanding payment.
15.1 Okres Subskrypcji
Każda Usługa świadczona jest na Okres Subskrypcji określony w odpowiednim Formularzu Zamówienia. Okres Subskrypcji może być stałym okresem subskrypcji, w tym subskrypcją trwającą co najmniej dwanaście miesięcy, lub, jeśli wyraźnie określono w Formularzu Zamówienia, subskrypcją miesiąc po miesiącu. O ile Formularz Zamówienia nie stanowi wyraźnie inaczej, subskrypcja traktowana jest jako stały okres na okres wskazany w Formularzu Zamówienia.
15.2 Zobowiązanie na czas określony
Stały Okres Subskrypcji to pewne i nieodwołalne zobowiązanie umowne na cały okres określony w odpowiednim Formularzu Zamówienia. Klient nie może rozwiązywać, anulować ani redukować stałego Okresu Subskrypcji dla wygody przed upływem tego Okresu Subskrypcji. Dotyczy to niezależnie od tego, czy Opłaty są płacone miesięcznie, kwartalnie, rocznie lub w inny sposób, rzeczywistego poziomu korzystania z Usług, zmian wymagań biznesowych klienta, zmian w liczbie pracowników, chyba że Formularz Zamówienia wyraźnie przewiduje odpowiednią zmianę cen, lub decyzji Klienta o zaprzestaniu korzystania z Usług. Nic w niniejszym Sekcji nie ogranicza wyraźnego prawa strony do wypowiedzenia z powodu istotnego naruszenia, niewypłacalności lub innego prawa wypowiedzenia określonego w niniejszej Umowie.
15.3 Przykład subskrypcji 12-miesięcznej
Where an Order Form specifies a twelve-month Subscription Term, the Customer is committed for the full twelve months. If the Customer pays the annual Subscription Fees in twelve monthly instalments, the Customer remains committed to the full twelve-month Subscription Term. The Customer cannot terminate the subscription after, for example, three, six or nine months merely by giving notice. Any notice of non-renewal given during the twelve-month Subscription Term applies only to the renewal that would otherwise commence after the current twelve-month Subscription Term expires.
15.4 Automatic Renewal
Unless otherwise specified in the Order Form, each fixed Subscription Term shall automatically renew for a further period of twelve months at the end of the then-current Subscription Term. The renewal becomes a new Subscription Term and, once commenced, is itself a fixed and non-cancellable commitment for its full duration.
15.5 Notice of Non-Renewal
Którakolwiek ze stron może zapobiec automatycznemu odnowieniu, poprzez co najmniej 90-dniowe pisemne powiadomienie drugiej strony przed wygaśnięciem aktualnego Okresu Subskrypcji. Powiadomienie o braku odnowienia:
- nie kończy ani nie skraca bieżącego Okresu Subskrypcji;
- nie tworzy prawa do zwrotu za jakąkolwiek część bieżącego Okresu Subskrypcji;
- nie zwalnia Klienta z zapłaty Opłat należnych za bieżący Okres Subskrypcji; i
- wchodzi w życie dopiero z wygaśnięciem bieżącego Okresu Subskrypcji.
15.6 Brak możliwości odnawiania w terminie
If the Customer does not give valid notice of non-renewal at least 90 days before the end of the current Subscription Term, the subscription shall automatically renew for the next Subscription Term. Once the renewal Subscription Term begins, the Customer is committed to that renewed Subscription Term for its full duration.
15.7 Subskrypcje miesiąc po miesiącu
Niniejszy rozdział ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Formularz Zamówienia wyraźnie stwierdza, że Klient nabył subskrypcję miesiąc po miesiącu. Subskrypcja miesiąc po miesiącu odnawia się na kolejne okresy miesięczne aż do zakończenia zgodnie z obowiązującym Formularzem Zamówienia. O ile Formularz Zamówienia nie stanowi inaczej, Klient może zakończyć subskrypcję miesiąc po miesiącu, składając pisemne wypowiedzenie przed końcem bieżącego okresu subskrypcji miesięcznej, a wypowiedzenie wchodzi w życie z końcem tego okresu. Klient płacący miesięcznie w ramach dwunastomiesięcznej lub innej stałej Subskrypcji nie jest klientem miesięcznym w rozumieniu nin. niniejszego sekcji.
15.8 Cennik bieżącego okresu subskrypcji
Except where expressly permitted by the applicable Order Form, Grouper will not increase the base Subscription Fee during an existing fixed Subscription Term. This does not prevent changes to Fees arising from increased employee headcount, increased usage, additional products, Additional Services, taxes, changes to a variable charging component or other adjustments expressly provided for in the Order Form.
15.9 Zmiany cen na warunkach odnowienia
Grouper może zmienić Opłaty Subskrypcyjne dotyczące przyszłego okresu odnowienia Subskrypcji, przekazując Klientowi co najmniej 60 dni wcześniej informację o nowej cenie przed wejściem jej w życie. Zmiana cen, o której mowa w niniejszym Sekcji, ma zastosowanie do kolejnego okresu odnowienia Subskrypcji i nie zmienia, chyba że wyraźnie inaczej dopuszczono gdzie indziej w Umowie, Opłat należnych za bieżący stały Okres Subskrypcji.
15.10 Związek między powiadomieniem o cenie a powiadomieniem o nieodnowieniu
Okres powiadomienia o zmianie ceny wynoszący 60 dni oraz okres powiadomienia o braku odnawiania wynoszący 90 dni są oddzielne. Powiadomienie o cenie dostarczone przez Grouper nie wydłuża, nie restartuje ani nie zrzeka się zobowiązania Klienta do zapewnienia 90-dniowego zawiadomienia, jeśli Klient nie chce odnowić. W związku z tym, gdy Klient chce zapobiec odnowieniu, musi złożyć swoje powiadomienie o braku odnowienia co najmniej 90 dni przed końcem bieżącego Okresu Subskrypcji, niezależnie od tego, kiedy wydano powiadomienie o zmianie ceny. Zawiadomienie o zmianie ceny nie otwiera ani nie wydłuża okna na brak odnowienia Klienta. Jeśli termin 90-dniowy na brak odnowienia już upłynął, Klient pozostaje zobowiązany do następnego okresu odnowienia Subskrypcji pomimo późniejszego powiadomienia o zmianie ceny, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
16.1 Brak możliwości wypowiedzenia dla wygody w trakcie stałego okresu subskrypcji
Poza przypadkiem subskrypcji miesięcznej-w-miesiąc lub gdy wynika wyraźne prawo do zakończenia na mocy niniejszej Umowy, Klient nie ma prawa do zakończenia stałego Okresu Subskrypcji z przyczyn wygody. Wystąpienie 90-dniowego okresu powiadomienia zgodnie z Sekcją 15.5 stanowi jedynie powiadomienie o braku odnowienia. Nie jest to wypowiedzenie obecnego Okresu Subskrypcji. Żadna postanowienie niniejszej Umowy nie będzie interpretowane jako umożliwienie Klientowi zakończenia dwunastomiesięcznego lub innego stałego Okresu Subskrypcji wyłącznie po złożeniu 60-dniowego, 90-dniowego lub innego okresu powiadomienia.
16.2 Wstrzymanie
Grouper może zawiesić dostęp do całości lub części Usług, jeśli jest to uzasadnione koniecznością:
- (a) niekwestionowane Opłaty są istotnie zaległe;
- (b) Klient istotnie narusza ograniczenia użytkowania;
- (c) użycie Klienta powoduje istotne ryzyko bezpieczeństwa, integralności lub dostępności;
- (d) Grouper rozsądnie podejrzewa oszustwo lub działalność niezgodną z prawem;
- (e) wstrzymanie jest wymagane przez obowiązujące prawo lub właściwy organ;
- (f) wstrzymanie jest rozsądnie niezbędne w celu zapobieżenia istotnym szkodom dla Grouper, BambooHR, innego klienta lub osoby trzeciej.
16.3 Wypowiedzenie z powodu istotnego naruszenia
Either party may terminate this Agreement or an affected Order Form if the other party commits a material breach and, where the breach is capable of remedy, fails to remedy that breach within thirty days after receiving written notice requiring it to be remedied. This Section provides a termination right for cause and is not a termination-for-convenience right.
16.4 Niewypłacalność
Either party may terminate where the other party ceases to carry on business, becomes insolvent, enters liquidation other than for a solvent restructuring, has a receiver, examiner or equivalent office holder appointed over a material part of its assets, or becomes subject to an analogous insolvency proceeding, in each case to the extent permitted by Applicable Law.
16.5 Istotne naruszenie ochrony danych
The Customer may terminate the affected Services where Grouper commits a material breach of its obligations under the applicable DPA and fails to remedy the breach within the applicable cure period where that breach is capable of remedy.
16.6 Skutek wygaśnięcia lub wypowiedzenia
Po wygaśnięciu lub prawomocnym wypowiedzeniu:
- przysługuje Klientowi prawo do korzystania z dotkniętych Usług kończy się;
- zaległe Opłaty stają się wymagalne;
- Dane Klienta będą przetwarzane zgodnie z DPA;
- każda ze stron będzie obchodzić się z Poufnymi Informacjami drugiej strony zgodnie z niniejszą Umową; oraz
- postanowienia mające przetrwać będą nadal obowiązywać.
16.7 Opłaty po naruszeniu przez Klienta
Gdy Grouper kończy stały Okres Subskrypcji z powodu nieusuniętego istotnego naruszenia ze strony Klienta, wszystkie zobowiązania Opłat Subskrypcyjnych na resztę tego Okresu Subskrypcji pozostają płatne i mogą stać się natychmiast wymagalne, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
16.8 Brak zwrotu za nieużywane Usługi o stałym okresie
Except where this Agreement expressly provides otherwise, Fees paid or payable for a fixed Subscription Term are non-refundable. The Customer is not entitled to a refund or credit merely because:
- Klient przestaje korzystać z Usług;
- liczba pracowników zmniejsza się;
- klient chce przenieść się do innego dostawcy;
- zmiana okoliczności wewnętrznych;
- klient wcześniej powiadamia o nieodnowieniu; lub
- klient nie potrzebuje już Usług.
Każda ze stron może otrzymać Poufne Informacje należące do drugiej strony. „Poufne Informacje” oznaczają informacje oznaczone jako poufne lub które z naturalnych okoliczności powinny być rozumiane jako poufne ze względu na swoją naturę lub okoliczności ujawnienia. Poufne Informacje obejmują Dane Klienta.
Each receiving party shall protect Confidential Information using at least reasonable care, use it only to perform or exercise rights under the Agreement, and disclose it only to personnel, contractors, Affiliates or professional advisers who need access and are subject to appropriate confidentiality obligations.
Confidential Information does not include information that is lawfully public through no breach of the Agreement, was lawfully known without restriction before disclosure, is lawfully obtained from another source without an obligation of confidentiality, or is independently developed without use of the Confidential Information. A receiving party may disclose Confidential Information where required by law, court order or a competent authority. Where legally permitted, the receiving party shall provide reasonable prior notice of compulsory disclosure.
18.1 Grouper i BambooHR Technologia
Grouper, BambooHR and their respective licensors retain all right, title and interest in the Services, software, Documentation, APIs, interfaces, technology, designs, methodologies, underlying systems and related intellectual property. The Customer receives only the contractual access and usage rights expressly granted under this Agreement.
18.2 Dane Klienta
Klient zachowuje własność Danych Klienta.
18.3 Opinie zwrotne
Gdy Klient wnosi sugestie, pomysły lub opinie dotyczące Usług, Grouper i BambooHR mogą wykorzystać te uwagi do ulepszania swoich produktów i usług, pod warunkiem że takie wykorzystanie nie wymaga ujawnienia Poufnych Informacji Klienta.
18.4 Zsumowane dane
Subject to Applicable Law, aggregated or appropriately de-identified information may be used for analytics, benchmarking, product improvement and service optimisation where it does not identify the Customer or an individual.
O ile pisemnie nie uzgodniono inaczej, Grouper może identyfikować Klienta jako Grouper i BambooHR klienta oraz może używać imienia i logo Klienta na listach klientów oraz w uzasadnionych materiałach marketingowych. Grouper będzie przestrzegać wytycznych marki dostarczonych przez Klienta. Klient może zażądać zaprzestania takiego użycia poprzez przedstawienie uzasadnionego pisemnego zawiadomienia.
Usługi dostarczają technologię i narzędzia wspomagające Klienta w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi i administracji zatrudnienia. Ani Grouper, ani BambooHR nie kontrolują praktyk zatrudnienia Klienta jedynie dlatego, że funkcjonalność lub informacje są dostępne za pośrednictwem Usług. Klient pozostaje odpowiedzialny za rekrutację, zatrudnienie, awanse, wynagrodzenie, decyzje dotyczące wydajności, decyzje dyscyplinarne, świadczenia, zakończenie zatrudnienia, komunikację z pracownikami oraz inne decyzje dotyczące siły roboczej. Ani Grouper, ani BambooHR nie udzielają porad prawnych, dotyczących zatrudnienia, podatków, księgowości ani regulacyjnych jedynie poprzez udostępnienie Usług lub ogólnych informacji.
Certain Services may include optional artificial intelligence or machine-learning functionality. The Customer is responsible for determining whether and how such functionality is used within its organisation. The Customer shall ensure that its use complies with Applicable Law, provide required transparency to affected individuals, obtain consent where legally required, maintain appropriate human oversight, establish internal policies governing AI use and avoid providing prohibited or inappropriate sensitive information as an AI input. AI-generated outputs may contain errors, omissions, bias or inaccuracies and should not be treated as automatically authoritative. AI output should not be used as the sole basis for a legally significant employment decision where doing so would breach Applicable Law.
The Services may include functionality allowing documents to be signed electronically. By choosing to use electronic signature functionality, users consent to conducting the relevant transaction electronically. Grouper and BambooHR provide the technology but are not parties to documents signed between the Customer and its employees, candidates, contractors or other counterparties merely because the Service is used. The Customer remains responsible for document content, legal validity, accuracy, appropriate signatories and enforceability.
Grouper warrants that it is authorised to provide the Services described in the applicable Order Form, Professional Services will be provided with reasonable skill and care, the Services will perform substantially in accordance with applicable Documentation under normal authorised use, and Grouper will perform its obligations in accordance with Applicable Law. Except for express warranties in this Agreement and to the fullest extent permitted by Applicable Law, no additional express or implied warranties apply. The Services are not warranted to be uninterrupted or entirely error-free.
24.1 Indemnity by Grouper
W zakresie niniejszej Umowy Grouper będzie bronić Klienta przed kwalifikowaną roszczeniem stron trzecich wynikającym z autoryzowanego użycia Usług, naruszającym prawa własności intelektualnej tej strony trzeciej. Grouper nie będzie ponosić odpowiedzialności w zakresie, w jakim roszczenie wynika z modyfikacji dokonanych przez Klienta, połączenia z technologią nieautoryzowaną, specyfikacjami Klienta, użycia sprzecznego z Dokumentacją lub niniejszą Umową, lub kontynuowanego użytkowania po tym, jak Grouper dostarczyło rozsądną nieuczestniczącą w naruszeniu alternatywę.
Where a qualifying infringement claim occurs or is reasonably likely to occur, Grouper may obtain the right for the Customer to continue using the affected Service, replace or modify it so that it becomes non-infringing without materially reducing functionality, or terminate the affected Service and refund prepaid Fees attributable to the unused portion of the affected Subscription Term.
24.2 Indemnity by Customer
Klient zobowiązuje Grouper do zadośćuczynienia wobec kwalifikowanych roszczeń stron trzecich wynikających z niezgodności Klienta z danymi, naruszenia praw stron trzecich przez Dane Klienta, bezprawnego użycia Usług, istotnego naruszenia niniejszej Umowy przez Klienta lub decyzji lub działań dotyczących zatrudnienia, za które Klient odpowiada, z wyłączeniem zakresu spowodowanego naruszeniem przez Grouper, jego zaniedbaniem lub umyślnym nadużyciem.
24.3 Procedura
A party seeking indemnification shall promptly notify the indemnifying party, provide reasonable co-operation and permit the indemnifying party to control the defence and settlement, provided that no settlement may impose liability, an admission of wrongdoing or a material non-financial obligation upon the indemnified party without its consent.
25.1 Wyłączenia odpowiedzialności
Z zastrzeżeniem sekcji 25.2, żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, szczególne, karne ani następcze. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków, przychodów, spodziewanych oszczędności ani okazji biznesowej w zakresie objętym szkodą pośrednią lub następczą.
25.2 Odpowiedzialność niepodlegająca wyłączeniu
Nothing in this Agreement excludes or limits liability for death or personal injury caused by negligence, fraud or fraudulent misrepresentation, wilful misconduct, or liability that cannot lawfully be excluded or limited.
25.3 Odpowiedzialność z tytułu ochrony danych
Z zastrzeżeniem Sekcji 25.2 całościowa odpowiedzialność każdej ze stron wynikająca z naruszenia obowiązków dotyczących ochrony danych umownych nie przekroczy 2 000 000 €.
25.4 Odpowiedzialność z tytułu własności intelektualnej
Z zastrzeżeniem Sekcji 25.2 całościowa odpowiedzialność każdej ze stron wynikająca z naruszenia praw własności intelektualnej nie przekroczy 2 000 000 €.
25.5 Ogólna odpowiedzialność
Z zastrzeżeniem Sekcji 25.2–25.4 całościowa odpowiedzialność każdej ze stron wynikająca z niniejszej Umowy lub w związku z nią nie przekroczy większej z kwot: 1 000 000 € oraz 125 procent należnych lub płatnych opłat na podstawie dotkniętej Umowy zamówienia w okresie dwunastu następujących miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące roszczenie.
Grouper shall maintain appropriate business-continuity and disaster-recovery arrangements relevant to the Services it provides. Grouper shall use commercially reasonable efforts to restore affected Services following a material disruption. Relevant business-continuity or disaster-recovery information may be made available to Customers upon reasonable request, subject to confidentiality and security restrictions.
W razie potrzeby w celu wykazania zgodności z niniejszą Umową, DPA lub Obowiązującym Prawem Grouper zapewni rozsądne informacje i współpracę Klientowi, jego audytorom i kompetentnym organom Regulującym. Prawa do audytu będą wykonywane po wcześniejszym, rozsądnym powiadomieniu, w normalnych godzinach pracy na terenie Irlandii, w sposób niepowodujący nieuzasadnionego zakłócenia działalności, z zachowaniem obowiązków poufności i bez udostępniania informacji dotyczących innego klienta. Różne lub dodatkowe prawa do audytu mogą mieć zastosowanie na mocy DPA lub w przypadku wymagań kompetentnego Regulatora.
Żadna ze stron nie będzie odpowiedzialna za opóźnienie lub niewykonanie obowiązku, z wyjątkiem obowiązku zapłaty należnych kwot, jeśli opóźnienie lub niewykonanie wynika z okoliczności poza uzasadnioną kontrolą tej strony. Takie okoliczności mogą obejmować klęski żywiołowe, pożar lub powódź, epidemie lub pandemie, wojnę, terroryzm, niepokoje społeczne, działania rządowe, zakłócenia pracy, szeroko rozpowszechnione awarie telekomunikacyjne, szeroko rozpowszechnione awarie internetu, awarię infrastruktury chmurowej lub szeroko rozpowszechniony atak cybernetyczny. Strona dotknięta podejmie rozsądne działania w celu złagodzenia skutków zdarzenia.
Grouper may use Affiliates, contractors and service providers to support delivery of the Services. Where such a party Processes Customer Personal Data, the DPA shall govern appointment and use of that party as a Sub-processor. Grouper remains responsible for the performance of its direct contractual obligations notwithstanding its use of contractors, except to the extent otherwise provided in the Agreement.
Gdy Grouper otrzyma wiążące żądanie wymagające ujawnienia Danych Klienta, Grouper może spełnić to żądanie. Tam, gdzie jest to dozwolone prawnie, Grouper powiadomi Klienta, rozpatrzy żądanie, ujawni tylko informacje wymagane przez prawo, będzie starać się ograniczyć nadmierne żądania i rozsądnie zakwestionuje bezprawne żądanie, gdy to odpowiednie.
Żadna ze stron nie może przenieść niniejszej Umowy bez wcześniejszej pisemnej zgody drugiej strony, takiej zgody nie bez uzasadnionych powodów wstrzymuje się. Strony mogą przenieść niniejszą Umowę po zawiadomieniu w związku z połączeniem, reorganizacją spółki, przejęciem, sprzedażą substancjalnie wszystkich istotnych aktywów lub przeniesieniem do Podmiotu powiązanego, pod warunkiem że nabywca jest w stanie wykonywać obowiązki przenoszącej strony.
Notices under this Agreement shall be in writing. Notices to the Customer may be sent to the primary administrative or contractual contact identified in the applicable Order Form. Notices to Grouper may be submitted through the legal or contractual contact channel made available through Grouper. Email notices are valid where permitted under Applicable Law. A notice is treated as received when delivery can reasonably be demonstrated.
Grouper może od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlić zmiany w Obowiązującym Prawie, wymogach regulacyjnych, wymogach bezpieczeństwa, zmianach w Usługach, wprowadzeniu nowej funkcjonalności, zmianach w zależnościach technicznych lub racjonalnych ulepszeniach treści umownej. Istotna zmiana mająca negatywny wpływ na prawa istniejącego Klienta nie zacznie zwykle obowiązywać w okresie subskrypcji objętej umową, chyba że wymagane przez prawo, wymagane dla bezpieczeństwa, wymagane przez Dostawcę Technologii, wyraźnie uzgodnione lub Klient w inny sposób otrzyma prawnie odpowiednie środki ochronne. Materialne zmiany handlowe zazwyczaj wchodzą w życie przy odnowieniu.
Failure or delay by a party in exercising a contractual right does not waive that right. A waiver is effective only where expressly given.
If a provision of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, that provision shall be interpreted or modified to the minimum extent necessary to make it enforceable where legally possible. The remaining provisions shall continue in effect.
This Agreement, together with its Order Forms, DPA, Statements of Work, schedules and Additional Terms, constitutes the entire agreement between the parties concerning the Services. It supersedes previous proposals, discussions and agreements concerning the same subject matter. Customer purchase orders or administrative procurement forms do not vary this Agreement unless expressly agreed in writing by Grouper.
Strony są niezależnymi wykonawcami. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie tworzy stosunku pracy, agencyjnego, partnerstwa, wspólnego przedsięwzięcia, relacji powierniczej ani franszyzy. Żadna ze stron nie może wiązać drugiej, chyba że wyraźnie upoważniono. Status Grouper jako partnera europejskiego BambooHR nie czyni Grouper i BambooHR tym samym podmiotem prawnym.
Except where expressly provided under applicable data-protection terms or other mandatory law, a person who is not a party to this Agreement shall have no right to enforce it.
This Agreement may be accepted electronically. Electronic signatures and electronically accepted Order Forms shall have the same legal effect as original signatures to the extent permitted by Applicable Law. The Agreement may be executed in counterparts.
This Agreement and any non-contractual obligations arising from or connected with it shall be governed by the laws of Ireland. The courts of Ireland shall have exclusive jurisdiction over disputes arising from or relating to this Agreement, subject to any mandatory rights or jurisdiction that cannot lawfully be excluded. Before commencing formal proceedings, the parties shall use reasonable efforts to resolve the dispute in good faith.
Expiry or termination does not affect rights or liabilities accrued before termination. Provisions which by their nature should continue after termination shall survive, including provisions relating to:
- zaległe Opłaty;
- Dane Klienta;
- poufność;
- własność intelektualna;
- odpowiedzialność;
- odszkodowania;
- rozstrzyganie sporów; i
- ochrona danych.
Questions about this Agreement, Order Forms, subscriptions, BambooHR, Professional Services, support, privacy, security or contractual matters may be submitted through the appropriate Grouper customer-support, account-management, privacy, security or legal contact channel made available through bamboohr.grouper.ie.
Jeśli dokumenty umowne kolidują, zastosowanie ma następująca hierarchia priorytetów, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej:
- obowiązkowe prawo;
- obowiązujące międzynarodowe postanowienia dotyczące transferu danych;
- Umowa dotycząca przetwarzania danych, w sprawach związanych z Danymi Osobowymi;
- obowiązujący Formularz Zamówienia, w zakresie wyraźnie określonych warunków handlowych;
- obowiązujące Warunki Dodatkowe;
- obowiązująca Umowa Subskrypcji Głównej i Warunki Usługi;
- ta Umowa Subskrypcji Głównej i Warunki Usługi;
- polityki wspierające i dokumentacja.
Poprzez wykonanie Formularza Zamówienia, elektroniczne zaakceptowanie niniejszych Warunków, utworzenie konta administracyjnego lub używanie Usług po zapoznaniu się z niniejszymi Warunkami, Klient potwierdza, że:
- przeczytał i zrozumiał tę Umowę;
- osoba akceptująca ma uprawnienia do związania Klienta;
- zgadza się być związany Umową; i
- it will ensure that its Authorised Users comply with applicable provisions of the Agreement.
Pytania dotyczące niniejszej Umowy lub Twojej subskrypcji?
Kontakt






































