Grouper jest autoryzowanym partnerem BambooHR dla Irlandii, Wielkiej Brytanii, Europy i MEA. Usługi white glove wliczone bez dodatkowych kosztów. Grouper jest autoryzowanym partnerem BambooHR dla Irlandii, Wielkiej Brytanii, Europy i MEA. Grouper: autoryzowany partner BambooHR. Dlaczego Grouper
Uzyskaj pomoc

Continuous Improvement

Kwartalne przeglądy biznesowe, które utrzymują wartość na właściwym kursie

Regularny, uporządkowany przegląd adopcji, konfiguracji, wydajności usług i wyników, wraz z jasnym planem na nadchodzący kwartał.

Część <a href="bamboohr-services">ścieżki klienta Grouper</a>: etap 11 z 12, Continuous Improvement.

Po uruchomieniu łatwo jest utracić rozpęd. Kwartalne przeglądy biznesowe temu zapobiegają. Spotykamy się z Państwem co kwartał, aby przejrzeć, jak działa platforma, jak wygląda adopcja i jakie są kolejne możliwości.

Każdy przegląd tworzy uporządkowaną listę priorytetowych usprawnień na nadchodzący kwartał, dzięki czemu postęp jest ciągły i widoczny.

Dlaczego Grouper

Europejska firma doradcza w zakresie technologii HR, nie tylko odsprzedawca

Grouper jest irlandzką firmą z konsultantami w całej Europie i na Bliskim Wschodzie. Realizujemy całe zaangażowanie, od pierwszego warsztatu odkrywczego po długoterminową optymalizację. BambooHR jest jednym z elementów tego, co robimy.

Europejski partner wdrożeniowy

Irlandzka firma z biurami w Londynie, Belfaście, Dublinie, Dubaju i Kuwejcie, działająca w całym regionie w Państwa strefie czasowej.

Lokalne zespoły specjalistów

Lokalni konsultanci, akredytowani kierownicy projektów, specjaliści HR, techniczni, API, ds. bezpieczeństwa i integracji przy każdym zaangażowaniu.

Obsługa w standardzie white glove

Bezpłatne wdrożenie, migracja, szkolenie oraz Platinum Support, wliczone w tę samą cenę abonamentu co nabycie licencji bezpośrednio od zespołu BambooHR z Utah.

Długoterminowe zarządzanie kontem

Dedykowany menedżer konta, kwartalne przeglądy biznesowe oraz partnerstwo trwające przez cały okres funkcjonowania platformy.

100+Wdrożenia europejskie
96%Satysfakcja klienta
5Biura w całej Europie oraz MEA
SilverOcena zrównoważonego rozwoju EcoVadis
100+Zrealizowane wdrożenia w Europie
96%Średni poziom satysfakcji klienta
40%Mniej administracji HR po automatyzacji
WeeksTypowy czas uruchomienia

Co obejmuje przegląd

  1. 1AdopcjaJak platforma jest wykorzystywana, przez kogo oraz gdzie można zwiększyć użycie.
  2. 2WynikiPoziomy usług, kondycja integracji oraz konfiguracja względem najlepszych praktyk.
  3. 3OutcomesPostęp względem celów, które ustaliliśmy, wraz z liczbami potwierdzającymi rezultaty.
  4. 4Next quarterUłożona według priorytetów lista usprawnień i inicjatyw.

Widok sygnatury

Ciągły cykl doskonalenia

Obsługa operacyjna to cykl, a nie przekazanie. Proszę wybrać etap pętli i zobaczyć poziom wsparcia odpowiadający Państwa potrzebom.

Operate

Run day to day

Lokalne wsparcie helpdesk i admin-as-a-service utrzymują platformę w działaniu dla Państwa ludzi, w Państwa strefie czasowej.

  • Lokalny helpdesk
  • Admin-as-a-service
  • Zarządzanie wydaniami
StandardLokalny helpdesk w Państwa strefie czasowej
PlatinumPriorytetowa reakcja i wyznaczona osoba kontaktowa
24/7/365Ciągłe wsparcie operacyjne

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co trzeba wiedzieć o kwartalne przeglądy biznesowe z Grouper. Nadal mają Państwo pytanie? Proszę porozmawiać z konsultantem.

Co obejmuje kwartalny przegląd biznesowy?

Każdy przegląd analizuje poziom adopcji, jakość usług i wydajność integracji, postęp względem Państwa celów oraz możliwości na nadchodzący kwartał. Kończy się on uporządkowanym backlogiem usprawnień, tak aby każdy przegląd przekładał wnioski na konkretny plan.

Kto uczestniczy w przeglądzie?

Państwa opiekun klienta i odpowiedni specjaliści spotykają się z interesariuszami z HR i IT, a skład uczestników jest dostosowany do potrzeb danego kwartału. Jeśli przegląd koncentruje się na analityce lub integracjach, dołączamy właściwego specjalistę, a nie ogólny zespół.

Czy kwartalne przeglądy biznesowe są wliczone?

Tak. Regularne przeglądy biznesowe są częścią naszego partnerskiego podejścia do sukcesu klienta premium, w tej samej cenie abonamentu co nabycie Państwa licencji BambooHR bezpośrednio z Utah. Sam przegląd nie wiąże się z dodatkową opłatą.

Ile trwa przegląd i jak mamy się przygotować?

Typowy przegląd to skoncentrowana sesja trwająca godzinę lub dwie, a większość przygotowań wykonujemy, zestawiając z wyprzedzeniem dane dotyczące adopcji i wyników. Państwo wnoszą jedynie swoje priorytety i wszelkie nadchodzące zmiany.

Jakie dane przedstawiają Państwo podczas przeglądu?

Przedstawiamy dane dotyczące adopcji i wykorzystania, wyniki na poziomie usług, kondycję integracji oraz postępy względem uzgodnionych rezultatów, opierając się na Państwa pulpitach i analizach pracowników. Dzięki temu rozmowa opiera się na faktach, a nie na opiniach.

Jak przegląd prowadzi do rzeczywistych usprawnień?

Każdy przegląd generuje uporządkowany backlog priorytetów, który trafia bezpośrednio do naszej usługi ciągłego doskonalenia, gdzie uzgodnione elementy są dostarczane. Następny przegląd sprawdza następnie postęp, tworząc stałą pętlę planowania, realizacji i oceny.

Co jeśli nasze priorytety zmienią się między przeglądami?

Częstotliwość jest regularna, ale nie sztywna. Jeśli nastąpi coś istotnego, restrukturyzacja, przejęcie lub nowe wymaganie zgodności, Państwa opiekun klienta może przyspieszyć przegląd albo dostosować backlog, aby plan pozostał aktualny.

Jak przeglądy traktują kwestie zgodności i RODO?

Przeglądy stanowią naturalny punkt kontrolny dla postawy zgodności, w tym konfiguracji związanej z RODO, uprawnień i jakości danych. Gdy wykryjemy ryzyka, dodajemy działania naprawcze do backlogu, a wszelkie dane prezentowane podczas przeglądu respektują Państwa kontrolę dostępu.

Jak przeglądy odnoszą się do doradztwa strategicznego?

Kwartalne przeglądy utrzymują platformę na właściwym kursie operacyjnym, natomiast doradztwo strategiczne dotyczy szerszego kierunku Państwa funkcji HR. Gdy w trakcie przeglądów pojawiają się większe pytania, mogą one zostać rozwinięte w dedykowane zaangażowanie doradcze.

Czy przeglądy mogą obejmować wiele krajów lub podmiotów?

Tak. W przypadku organizacji wielopodmiotowych, działających w wielu krajach, możemy analizować adopcję i wyniki według podmiotu lub regionu, odzwierciedlając naszą obecność w Dublinie, Belfaście, Londynie, Dubaju i Kuwejcie. Dzięki temu można dostrzec, gdzie jedna część biznesu wyprzedza inną.

Jak mierzą Państwo, czy przeglądy rzeczywiście przynoszą wartość?

Miernikiem jest dynamika: rezultaty poprawiające się z kwartału na kwartał, realizacja zaległości zamiast ich narastania oraz wzrost adopcji. Jeśli przegląd nie wpływa na wyniki, jest to samo w sobie sygnał, na który reagujemy wspólnie z Państwem.

Prawdziwe wsparcie. Prawdziwe rezultaty. Prawdziwa transformacja.

Zaufane HR, dostarczane lokalnie przez Grouper

#1
Lider G2 dla oprogramowania HR dla SMB
34,000+
organizacje działają na BambooHR
2.9M+
pracownicy korzystają z BambooHR codziennie
96%
ocena satysfakcji klienta
100+
Europejskie wdrożenia przez Grouper
Srebrny EcoVadisSOC 2 Type IIHosting danych w UE zgodny z RODO

Pokażemy Państwu, co zapewnia europejski partner

Proszę porozmawiać z Grouper o kwartalne przeglądy biznesowe lub o kompleksowej współpracy obejmującej discovery, wdrożenie, wsparcie i ciągłe doskonalenie.

Skontaktuj się z nami
Cieszące się zaufaniem w Irlandii, Wielkiej Brytanii i Europie

Rozwijanie rodziny 34,000+ teams

Rodzina BambooHR rośnie jak bambus: szybko, odpornie i nieustannie się rozprzestrzenia. Oto tylko niektóre organizacje, które już dołączyły.

30,000+
Firmy na całym świecie
4.6★
3,108 zweryfikowane opinie
100%
Wsparcie lokalne w cenie