Opinie klientów na G2Zaawansowane informacje & Benchmarki HR
Własne pulpity nawigacyjne, dogłębna analiza i benchmarki branżowe pokazujące, jak Twoja liczba pracowników, rotacja i płace wypadają w porównaniu – aby HR wszedł do sali zarządu z odpowiedziami.
Dlaczego warto wybrać BambooHR® Dane HR i raportowanie?
Poznaj to, co nas wyróżnia. Najedź kursorem, aby podglądnąć, dotknij kartę, aby zobaczyć pełną historię.
Wszystko, czego potrzebujesz, wbudowane
Niestandardowe pulpity
Buduj pulpity dla metryk, o które naprawdę pypie kierownictwo – liczba pracowników, odpływ, czas zatrudnienia, absencja.
- Benchmarki HR
- Compare your turnover, growth, and pay position against companies of similar size and industry.
Analiza trendów
See where metrics are heading, not just where they are - and act before problems surface.
- Dane między modułami
- Combine data from hiring, performance, time off, and payroll in a single view - it's all one platform.
See where metrics are heading, not just where they are - and act before problems surface.
Raportowanie gotowe na zarząd
Eksportuj estetyczne wizualizacje do raportów dla zarządu lub udostępnij na żywo pulpity zarządowi.
- Szczegółowe uprawnienia
- Sensitive analytics stay with the people who should see them - permissions follow your access rules.
“Ideałem jest to, co mamy teraz z Grouper.”
“Dane benchmarkowe zmieniły rozmowę z CEO. To już nie ‚rotacja jest wysoka’ – to ‚jesteśmy dwa punkty powyżej mediany branży, i tu jest plan’.”
Co mówią nasi klienci
Ideałem jest to, co mamy teraz z Grouper.
Przy tak szybkim tempie rekrutacji nie masz czasu na wyszukiwanie w Google ani oglądanie samouczków wideo. To, że mamy kogoś, z kim możemy porozmawiać i szybko uzyskać praktyczne rozwiązania, jest bezcenne. Ich obsługa klienta nie ma sobie równych.
Współpraca z Grouper była znakomita. Nasz menedżer konta jest przyjazny, elastyczny i łatwo dostępny. Ich wiedza i doświadczenie są doskonałe i daje duże poczucie, że system wykonuje to, do czego został stworzony. To znacznie odciążyło nasz zespół.
Implementacja przebiegła bez problemów. Grouper zawsze odpowiadał na zapytania, a nasz menedżer konta był sumienny i dobrze zorientowany, elastyczny co do czasu i pomocy, jakiej nam udzielił. Nawet teraz, gdy system już działa, za każdym razem, gdy wyślemy e-mail lub zadamy pytanie, prawdopodobnie dostaniemy odpowiedź w ciągu godziny.
It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.
W wielu transakcjach sprzedawca nie bierze udziału w transformacji. Moji jest dość wyjątkowy w swojej dziedzinie, gdyż wnika w myśl praktyków HR, ale rozumie też biznes i jest bardzo techniczny. Potrafi dopasować się do potrzeb. To był najlepszy pakiet w klasie.
Systemy przychodzą i odchodzą, ludzie mogą przechodzić przez przekazanie obowiązków, ale coś niezwykłego jest w tym, jak pasjonuje się i wykazuje zdolność Moji. Był w biurze, spotkał i wyszkolił wszystkich. Taki poziom doradztwa nie występuje wszędzie.
Do 85% naszego tygodnia roboczego pochłaniało zatrudnianie, umowy i listy ofert. Teraz powiedziałbym, że nasz ciężar administracyjny zmniejszył się o 40%, ponieważ nie przeglądamy setek maili.
Nie mieliśmy wcześniej systemu HR; wszystko było ręczne i na arkuszach. Grouper ułatwiło wszystko i to prawdziwa zmiana, nie tylko dla mnie, ale także dla naszych menedżerów. Nie wysyłają już maili z prośbą o informacje. Powiedziałbym, że administrowanie zostało zredukowane o około 40%.
To obsługa klienta, w której odnieśli sukces. Byłem zaskoczony, że można wysłać maila do konkretnej osoby z problemem. Natychmiast po pojawieniu się jakiegokolwiek zapytania, odpowiada najkrócej jak to możliwe. Zawsze rozwiązywane. Nie ma tu tego, co widuje się u wielu innych dostawców — że dostawca odpowiada ogólną odpowiedzią lub brakuje elastyczności.
Na samym początku poziom obsługi był bardzo wysoki. Miałem możliwość współpracy z naszym menedżerem konta, który był fantastyczny. Jest nastawiony na obsługę, chce zrozumieć nasze potrzeby i problemy. Jest bardzo szybki: gdy mam prośbę, odpowiada natychmiast, i jesteśmy naprawdę zadowoleni.
With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.
To niezwykle cenna wartość. Nasz menedżer konta to dobry przyjaciel na tym etapie. Z chęcią dołączy do rozmowy telefonicznej, aby pokazać konkretne funkcje systemu lub wyjaśnić krok po kroku. Wysyłam maila rano, a on wraca w kilka godzin. Świetnie mieć kogoś, z kim można porozmawiać na poziomie osobistym.
Szybkość reakcji. Zawsze podejmują działania bardzo szybko. Jesteśmy dużym zespołem i marzymy o ułatwieniu pracy. Czasem wymyślamy pomysły, które uważamy za realne do zrealizowania, dlatego zawsze kontaktujemy się z Grouper. Mam dostęp do wszystkich informacji, nie muszę sięgać do fizycznego pliku czy folderu: wszystko jest na platformie. Bezcenne!
Z niektórymi zewnętrznymi dostawcami nie wiadomo, kto odpowie ani jak długo trzeba będzie czekać. Ja po prostu zawsze mailuję do Grouper, oni od razu odpowiadają i zawsze starają się znaleźć rozwiązanie.
Jesteśmy z Grouper od 2019 roku i postrzegamy ich jako bliskiego partnera. Również uznajemy, że rozumieją nasz biznes.
Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.
To piękno współpracy z firmą taką jak Grouper. Jesteśmy małym MŚP, a rodzaj wsparcia, którego potrzebujemy, dokładnie dostajemy.
Grouper jest bardzo responsywne, nasz menedżer konta ma doskonałą wiedzę i potrafi zaproponować pomysły oraz pokazać, jak jeszcze lepiej wykorzystać system. Obsługa przebiega bardzo płynnie: to duża zmiana, ale zespół reaguje bardzo szybko i dobrze dzieli się informacjami.
Grouper ma siedzibę w Irlandii, więc z naszej perspektywy komunikacja i wsparcie były znacznie łatwiejsze. Są bardzo skuteczni, odpowiadają na wszystkie nasze maile w odpowiednim czasie. Organizują spotkania do omówienia problemów i skutecznie je rozwiązują.
Nasz menedżer konta był na bieżąco i bardzo responsywny. To nie jest małe zadanie przenosić systemy oprogramowania, więc kontaktowaliśmy się dość często. Upewnił się, że otrzymam to, czego potrzebuję na czas. Byłem na bieżąco informowany i komunikacja była bardzo przejrzysta, więc zawsze wiedziałem, co się dzieje.
At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.
Uważam, że obsługa jest bardzo przyjazna użytkownikowi, wspierająca, z szybkim czasem reakcji. Doświadczenie klienta jest dobre. Mając tego samego menedżera konta, z którym budowałem relację, wiem, że mogę zadzwonić, a wsparcie będzie elastyczne pod kątem sposobu świadczenia. Ta spójność, którą mamy z Grouper, jest bardzo cenna.
Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.
Co wyróżnia Grouper? Uważam, że jest bardzo responsywna, niezawodna i wspierająca. Gdy próbowaliśmy automatycznie skonfigurować przeglądy wydajności w systemie, mieliśmy kilka rozmów, podczas których udostępniali ekran, aby pokazać mi, jak to poprawnie ustawić. Dzięki Grouper.
Nasz menedżer konta jest bardzo, bardzo pomocny i zawsze zadzwoni. To może być tylko kilka minut, ale rozmowa i udostępnienie ekranu są znacznie łatwiejsze. Ostatnio chciałem zmienić pewne pole i kartę z pracą. Zrobił to bardzo szybko. W innych systemach spędziłem czas na próbach rozwiązania czegoś i może w końcu się udać, ale to zajęło godzinę.
Sposób Grouper jest bardzo pomocny i osobiście uważam, że to przydatne, ponieważ oszczędza czas, a na koniec dnia, to oszczędza firmie pieniądze, bo nie marnuję czasu na poszukiwanie informacji.
Mam wrażenie, że jeśli muszę skontaktować się z naszym Menedżerem Konta, on postara się znaleźć rozwiązanie. Zna system bardzo dobrze, więc jego wiedza techniczna jest naprawdę dobra. Czuję, że idąc do niego, uzyskuję fachowość techniczną i on stara się rozwiązać inne problemy z rozwiązaniem. Wiedząc, że mam Grouper do wsparcia jako klient, czuję się pewniej.
What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.
Potrzebowałem czegoś, co uczyni moje życie łatwiejszym, zamiast prowadzenia ręcznych zapisów wszędzie. Grouper były bardzo pomocne, zrobiły całe ustawienie zgodnie z moimi żądaniami i to ułatwiło mi poruszanie się po systemie z już dostępnymi informacjami.
I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.
We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.
Zawsze mamy kontakt z osobą odpowiedzialną w Grouper, która była bardzo zaangażowana, zwłaszcza na początku.
Z powodu branży, w której działamy, zwracamy dużą uwagę na aspekty obsługi klienta i ta szybkość reakcji ma dla nas ogromne znaczenie. To pomogło mi być tak zadowolonym z wsparcia. Nasz menedżer konta zawsze dobrze odpowiada i podkreśla, że to osobisty kontakt: posiadanie pojedynczego punktu odniesienia jest naprawdę pomocne, podobnie jak nasi klienci cenią znajomą twarz, której mogą ufać.
Przynieś odpowiedzi do sali zarządu, nie do arkuszy kalkulacyjnych.
See Advanced Insights and HR Benchmarks in a live demo.
