Informacja zwrotna 360 stopni
Informacje zwrotne dotyczące wyników zbierane od przełożonego pracownika, współpracowników, podwładnych oraz od samego pracownika.
Informacja zwrotna 360 stopni to metoda rozwojowa, która zbiera opinie o wynikach i zachowaniach pracownika z wielu perspektyw: przełożonego, współpracowników, bezpośrednich podwładnych, a czasem kontaktów zewnętrznych, wraz z samooceną.
Taki pełniejszy obraz ujawnia ślepe plamki i pokazuje, jak ktoś jest postrzegany w różnych relacjach, czego nie może uchwycić perspektywa jednego przełożonego. Jest to szczególnie użyteczne w rozwoju przywództwa.
Aby było skuteczne, informacje zwrotne 360 stopni powinny koncentrować się na rozwoju, a nie na decyzjach płacowych, być zbierane za pomocą dobrze zaprojektowanych pytań oraz kończyć się wspierającą rozmową i jasnymi działaniami. Źle prowadzone mogą sprawiać wrażenie anonimowego ataku, dlatego sposób ich zakomunikowania ma znaczenie.
