Zarządzanie przez cele (MBO)
Podejście zarządcze, w którym cele są wspólnie uzgadniane, a postępy mierzone względem nich.
Zarządzanie przez cele (MBO) to podejście, w którym menedżerowie i pracownicy wspólnie definiują jasne, mierzalne cele, a następnie oceniają wyniki w odniesieniu do tych uzgodnionych celów. Kładzie nacisk na rezultaty zamiast na aktywność oraz na współodpowiedzialność zamiast na odgórne polecenia.
Angażując pracowników w ustalanie własnych celów, MBO ma na celu zwiększenie zaangażowania i jasności co do tego, jak wygląda sukces. Wpłynęło ono na wiele późniejszych ram, w tym OKRs, które dzielą jego nacisk na wyraźne, mierzalne cele.
MBO działa najlepiej, gdy cele są rzeczywiście dostosowane do priorytetów organizacji i regularnie przeglądane, a nie odkładane po ich ustaleniu. Zbyt sztywne stosowanie może zachęcać ludzi do manipulowania celami, dlatego ocena i dialog pozostają niezbędne.
