Bezpośredni Przełożony
Osoba bezpośrednio odpowiedzialna za zarządzanie codzienną pracą danej osoby lub zespołu.
Bezpośredni przełożony to osoba bezpośrednio odpowiedzialna za nadzorowanie pracy, wyników i rozwoju pracownika. Znajduje się ona w bezpośrednim łańcuchu raportowania, stąd nazwa, i często stanowi dla pracownika najważniejsze połączenie z szerszą organizacją.
Menedżerowie liniowi dźwigają znaczną część obowiązków związanych z zarządzaniem ludźmi: wyznaczanie celów, przekazywanie informacji zwrotnej, zatwierdzanie urlopów, prowadzenie wstępnych spraw skargowych i dyscyplinarnych oraz wspieranie dobrostanu. Badania konsekwentnie pokazują, że relacja z menedżerem silnie wpływa na zaangażowanie i retencję.
Ponieważ tak wiele spoczywa na ich barkach, wyposażenie menedżerów liniowych ma znaczenie. Narzędzia samoobsługi menedżera, jasne polityki i szkolenia pomagają im wykonywać obowiązki spójnie i sprawiedliwie, zmniejszając obciążenie centralnego HR i jednocześnie poprawiając doświadczenie pracownika.
