Rozmowa wyjściowa
Rozmowa z odchodzącym pracownikiem w celu zrozumienia, dlaczego odchodzi i jak można się poprawić.
Rozmowa wyjściowa to ustrukturyzowana rozmowa prowadzona, gdy pracownik odchodzi, mająca na celu uzyskanie szczerej informacji zwrotnej o jego doświadczeniach i powodach odejścia.
Ta wiedza jest cenna właśnie dlatego, że odchodzący pracownicy często mówią bardziej otwarcie. Wspólne motywy pojawiające się w wielu rozmowach mogą ujawniać problemy z zarządzaniem, wynagrodzeniem, obciążeniem pracą lub kulturą.
Wartość zależy od działania na podstawie tego, czego się nauczono. Pracodawcy powinni analizować dane wyjściowe razem ze wskaźnikami zaangażowania i przekładać wnioski na działania zatrzymujące pracowników.
