Onboarding • 6 MIN CZYTANIA
Jak zaprojektować ankietę opinii o wdrożeniu, która rzeczywiście coś poprawia
APR 13, 2026
Pytanie nowych pracowników o ich doświadczenia związane z onboardingiem ma sens tylko wtedy, gdy zadają Państwo właściwe pytania i reagują na to, co usłyszą.
Kiedy przeprowadzać ankietę i o co pytać
Proszę przeprowadzić dwie ankiety: jedną po 30 dniach i jedną po 90 dniach. Ankieta po 30 dniach koncentruje się na praktycznych aspektach rozpoczęcia pracy: czy sprzęt był gotowy? Czy otrzymali potrzebne przedstawienia? Czy rozumieją swoją rolę? Czy ich przełożony i HR byli dostępni? Ankieta po 90 dniach idzie głębiej: czy czują przynależność? Czy rozumieją kulturę? Czy czują, że ich przełożony wspiera ich rozwój? Czy poleciliby organizację jako miejsce pracy? Proszę ograniczyć każdą ankietę do ośmiu pytań lub mniej; zwięzłość znacząco zwiększa odsetek odpowiedzi.
Działanie na podstawie wyników
Dane z ankiet są użyteczne tylko wtedy, gdy prowadzą do działania. Po otrzymaniu wyników każdej miesięcznej kohorty po 30 dniach proszę przeprowadzić 30-minutowy przegląd z zespołem HR: które wyniki są poniżej celu? Co mówią komentarze otwarte? Czym różniło się doświadczenie tej kohorty od poprzedniej? Proszę wyznaczyć osobę do zbadania sprawy i zaproponowania zmiany w procesie wdrożenia w ciągu dwóch tygodni. Po 90 dniach proszę podzielić się wynikami z menedżerami zatrudniającymi i pociągnąć ich do odpowiedzialności za usunięcie wszelkich luk specyficznych dla zarządzania przed dołączeniem kolejnej nowo zatrudnionej osoby do ich zespołu.
