Wydajność i kultura • 8 MIN CZYTANIA
19 Employee Engagement Statistics HR Leaders Need to Know
JUN 8, 2026
The data on employee engagement is striking. Here are the numbers that should shape your people strategy in 2026.
The engagement gap
Najnowszy raport Gallupa State of the Global Workplace wykazał, że zaledwie 23% pracowników na świecie jest zaangażowanych w pracę. W Europie Zachodniej wskaźnik ten jest jeszcze niższy, na poziomie około 13-15%. Większość pracowników, około dwóch trzecich, nie jest zaangażowana: wykonują oni jedynie minimalny wysiłek wymagany do pracy, ale nie inwestują w nią dodatkowej energii. Pracownicy aktywnie niezaangażowani, którzy aktywnie osłabiają swoją organizację, stanowią około 15% globalnej siły roboczej. Liczby te od dekady prawie się nie zmieniają mimo znacznych inwestycji HR w programy zaangażowania.
Uzasadnienie biznesowe w liczbach
Gallup szacuje, że niskie zaangażowanie kosztuje światową gospodarkę $8.9 bilionów rocznie. Na poziomie organizacji, wysoce zaangażowane jednostki biznesowe wykazują 23% wyższą rentowność, 18% wyższą produktywność, 43% niższą rotację oraz 81% niższą absencję w porównaniu z jednostkami aktywnie niezaangażowanymi. Wyniki satysfakcji klientów są 10% wyższe w organizacjach z zaangażowaną kadrą. Liczby te stanowią przekonujący argument za inwestowaniem w zaangażowanie jako priorytet biznesowy, a nie tylko wskaźnik HR.
What actually drives engagement
Meta-analiza badań nad zaangażowaniem konsekwentnie wskazuje te same czynniki jako najsilniejsze źródła: jasność oczekiwań wobec roli, dostęp do zasobów potrzebnych do dobrej pracy, możliwość robienia tego, w czym jest się najlepszym, uznanie za dobrą pracę, menedżer dbający o rozwój, poczucie, że opinie mają znaczenie, więź z misją organizacji oraz relacje ze współpracownikami. Jakość menedżera odpowiada za 70% wariancji wyników zaangażowania zespołu według badań Gallupa, dlatego rozwój menedżerów jest inwestycją o największej dźwigni w obszarze zaangażowania, jakiej organizacja może dokonać.
