Dla obecnych klientów BambooHR
Czy Twoja platforma BambooHR dostarcza wszystko, co powinna?
Wiele organizacji korzystających z BambooHR nie otrzymuje zarządzania kontem, wsparcia ani porad, których powinny. Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz zmieniać oprogramowania, aby to naprawić. Możesz zachować BambooHR dokładnie tak, jak jest, i po prostu przenieść zarządzanie kontem do Grouper, autoryzowanego partnera BambooHR w Irlandii, Wielkiej Brytanii, Europie i MEA.
Znaki, że może nadszedł czas na zmianę
None of these mean BambooHR is the wrong platform. They usually mean nobody is actively managing it on your behalf.
Wsparcie trwa zbyt długo
Zgłoszenia czekają w kolejce za granicą, a proste pytania zajmują dni na odpowiedź, gdy powinny zająć minuty.
Nikt nie zarządza Twoim kontem
Rozmawiasz z inną osobą za każdym razem, a nikt proaktywnie nie sprawdza, jak działa platforma.
Pomysły na konfigurację utknęły
Dobre pomysły na pola, przepływy pracy i raporty są rejestrowane, ale nigdy nie są realizowane, ponieważ nikt nie ma czasu ani dostępu.
Brak rozmowy o roadmapie
New BambooHR features launch and nobody tells you whether they are relevant, or helps you turn them on.
Manual work that should be automated
Your HR team is still doing by hand what BambooHR could be doing for them, because the platform was never fully configured.
Brak planu na to, co dalej
The initial implementation is long finished, but there is no structured way to keep improving the platform as your organisation changes.
To samo oprogramowanie, lepsza ekspertyza za nim
Przeniesienie do Grouper nie zmienia Twojej platformy BambooHR. Zmienia to, kto się nią opiekuje w Twoim imieniu.
| Zarządzane bezpośrednio z BambooHR | Zarządzane przez Grouper | |
|---|---|---|
| Twoja licencja i subskrypcja BambooHR | Unchanged | Unchanged |
| Your employee data and configuration | Unchanged | Unchanged |
| Produkt BambooHR, z którego korzystasz Ty i Twój zespół | Unchanged | Unchanged |
| Do kogo dzwonisz po wsparcie | Zagraniczna kolejka zgłoszeń | Nazwana europejska drużyna kontowa |
| Czasy odpowiedzi | Standardowe SLA dostawcy | Wsparcie Platinum w Twojej strefie czasowej |
| Proaktywne przeglądy platformy | ||
| Pomoc w włączaniu nowych funkcji | ||
| Wsparcie w konfiguracji i przepływie pracy | Zgłoszenia wsparcia | Wliczone, praktyczne |
| Koszt subskrypcji BambooHR | Standardowa cena | Ta sama cena |
Jak działa transfer
Prosty proces obsługiwany przez Grouper i BambooHR, bez zakłóceń dla Twojego zespołu.
Umów się na rozmowę odkrywczą
Krótka rozmowa na temat Twojej obecnej konfiguracji, Twojego zespołu i tego, co działa, a co nie.
Przegląd konta
Możemy przejrzeć twoją konfigurację, wykorzystanie i historię wsparcia według udokumentowanych praktyk BambooHR; potwierdzić zakres i warunki handlowe przy rezerwacji.
Przenieś swoje konto
Zajmujemy się transferem konta bezpośrednio z BambooHR. Twoje dane logowania, dane i licencja pozostają niezmienione.
Poznaj swój nowy zespół
Zostaniesz przedstawiony swojemu menedżerowi konta oraz specjalistom, którzy będą Cię wspierać w przyszłości.
Najczęściej zadawane pytania
Czy przejście do Grouper zmieni moje oprogramowanie BambooHR?
Nie. Zachowujesz dokładnie tę samą platformę BambooHR, te same dane i te same dane logowania. Zmienia się tylko to, kto zarządza relacją i wspiera Twój zespół, a nie samo oprogramowanie.
Czy wystąpią jakiekolwiek przestoje lub zakłócenia?
None that your employees would notice. The account transfer happens between Grouper and BambooHR directly, and your team continues using BambooHR as normal throughout.
Czy zarządzanie przez Grouper kosztuje więcej?
Grouper will provide a proposal setting out the BambooHR subscription and any account management, support or advisory services selected.
Co jeśli nadal mamy umowę z naszym obecnym dostawcą?
To w porządku. Możemy zaplanować transfer w okolicach daty odnowienia umowy lub rozpocząć współpracę równolegle, abyś był gotowy do przeniesienia, gdy tylko pozwoli na to obecny okres umowy.
Czy Grouper może pomóc naprawić rzeczy, które nigdy nie zostały prawidłowo skonfigurowane?
Tak. Sprawdzenie stanu platformy i ocena luk to zazwyczaj pierwszy krok po transferze, abyśmy mogli znaleźć i naprawić wszystko, co nigdy nie zostało skonfigurowane tak, jak powinno.
Nie jesteś jeszcze klientem BambooHR?
See how Grouper implements BambooHR from scratch, with discovery, migration, training and support all included.
