Juridisch

Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden voor BambooHR-abonnementen geleverd door Grouper Technology Limited via bamboohr.grouper.ie.

Laatst bijgewerkt: May 2026

Deze vertaling is alleen ter informatie verstrekt. Bij enig conflict of enige inconsistentie prevaleert de Engelse versie.

Belangrijke abonnementsverplichting

Tenzij een Order Form uitdrukkelijk vermeldt dat een abonnement maand-tot-maand is, is elke Subscription Term een vaste en niet-opzegbare verplichting voor de volledige periode die in de Order Form staat vermeld. Maandelijks betalen creëert geen maandelijkse opzeggingsmogelijkheid.

In deze Overeenkomst: Grouper, we, us en our betekenen Grouper Technology Limited, handelend als de Europese commerciële, implementatie-, support- en servicepartner voor BambooHR. BambooHR of Technology Provider betekent de aanbieder van het BambooHR human resources information system en de bijbehorende technologie die via Grouper beschikbaar wordt gesteld. Customer, you en your betekenen de organisatie of andere rechtspersoon die in het toepasselijke Order Form is vermeld en, waar de context dit vereist, haar Authorized Users.

Door het aangaan van een Order Form, het aanmaken of beheren van een account, toegang tot de Diensten of anderszins gebruik te maken van de Diensten, stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan deze Overeenkomst. Als een persoon deze Overeenkomst aanvaardt namens een organisatie, bevestigt die persoon dat hij of zij bevoegd is om die organisatie te binden.

Deze Overeenkomst is van toepassing op de eerste aankoop van de Klant en op latere aankopen die worden gedaan onder Bestelformulieren die naar deze Overeenkomst verwijzen.

“Aanvullende Diensten” betekent aanvullende producten, modules, functionaliteit, professionele diensten of andere diensten die via Grouper zijn gekocht.
“Aanvullende Voorwaarden” betekent aanvullende contractuele voorwaarden die van toepassing zijn op een bepaalde Aanvullende Dienst.
“Gelieerde Onderneming” betekent een entiteit die een partij controleert, wordt gecontroleerd door een partij of onder gemeenschappelijke controle staat met een partij, waarbij controle directe of indirecte eigendom of controle betekent over meer dan vijftig procent van de stemrechten van die entiteit.
“Toepasselijke Wetgeving” betekent alle wetten, voorschriften, wettelijke vereisten en juridisch bindende regels die van toepassing zijn op de relevante partij, inclusief toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, privacy, arbeid, belasting en elektronische communicatie.
“Geautoriseerde Gebruiker” betekent een werknemer, opdrachtnemer of andere persoon die de Klant toestaat toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Diensten.
“Vertrouwelijke Informatie” heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in Section 17.
“Klantgegevens” betekent gegevens, informatie, documenten, bestanden en andere inhoud die door of namens de Klant via de Diensten worden ingediend, opgeslagen, aangemaakt of anderszins verwerkt. Klantgegevens omvatten Persoonsgegevens van de Klant.
“Persoonsgegevens van de Klant” betekent Persoonsgegevens die onder zeggenschap staan van de Klant of een Gelieerde Onderneming van de Klant en die in verband met de Diensten worden verwerkt.
“Gegevensverwerkingsovereenkomst” of “DPA” betekent de gegevensverwerkingsvoorwaarden die zijn gesloten tussen Grouper en de Klant.
“Documentatie” betekent gebruikers-, technische en servicedocumentatie die in verband met de Diensten beschikbaar wordt gesteld.
“EER” betekent de Europese Economische Ruimte.
“Vergoedingen” betekent Abonnementskosten en eventuele kosten voor Professionele Diensten of andere kosten die zijn vastgelegd in een Bestelformulier of Werkverklaring.
“Bestelformulier” betekent een schriftelijk of elektronisch bestellingsdocument dat tussen Grouper en de Klant is overeengekomen en waarin de Diensten, Vergoedingen, Abonnementsduur en andere toepasselijke commerciële voorwaarden worden vermeld.
“Professionele Diensten” betekent implementatie-, consultancy-, configuratie-, migratie-, integratie-, trainings-, adviserende en andere professionele diensten die door Grouper worden geleverd.
“Diensten” betekent de software-as-a-serviceproducten van BambooHR, functionaliteit en bijbehorende Grouper-diensten die onder een Bestelformulier zijn aangeschaft.
“Werkverklaring” of “SOW” betekent een document waarin specifieke Professionele Diensten, deliverables, verantwoordelijkheden, Vergoedingen, aannames en mijlpalen worden beschreven.
“Abonnementskosten” betekent de terugkerende vergoeding die verschuldigd is voor toegang tot de Diensten.
“Abonnementsduur” betekent de abonnementsperiode die is gespecificeerd in het toepasselijke Bestelformulier.
“Derdenservice” betekent software, applicaties, gegevensbronnen of diensten die worden geleverd door een andere partij dan Grouper of BambooHR.

3.1 BambooHR Platform

BambooHR is een human resources information system en people-managementplatform dat is ontworpen om organisaties te helpen bij het beheren van werknemersinformatie, humanresourcesprocessen en personeelsadministratie.

Afhankelijk van het abonnement van de Klant kunnen de Diensten functionaliteit omvatten met betrekking tot:

werknemersdossiers
onboarding en offboarding
werving en opvolging van kandidaten
tijd en aanwezigheid
verlofbeheer
prestatiebeheer
beloningsbeheer
beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden
payroll-related services
werknemerservaring
rapportage en analyses
digitale handtekeningen
integrations
APIs
functionaliteit voor kunstmatige intelligentie
andere HR-gerelateerde diensten

3.2 de rol van 3.2 Grouper

Grouper biedt de Klant Europese commerciële, implementatie-, support-, servicemanagement- en aanverwante diensten in verband met BambooHR. Grouper kan namens de Klant de relevante BambooHR-abonnementen aankopen of regelen. BambooHR blijft de Technology Provider voor de onderliggende BambooHR-software.

3.3 3.3-bestelformulieren

De Klant zal Diensten aanschaffen via een toepasselijk Order Form. Elk Order Form maakt deel uit van deze Overeenkomst. Indien er een conflict bestaat tussen een Order Form en deze Overeenkomst, heeft het Order Form voorrang met betrekking tot de specifieke commerciële voorwaarden die uitdrukkelijk in dat Order Form zijn vermeld, behalve waar deze Overeenkomst uitdrukkelijk anders bepaalt.

3.4 Aanvullende Diensten

Aanvullende Diensten kunnen onderhevig zijn aan Aanvullende Voorwaarden. Wanneer Aanvullende Voorwaarden rechtstreeks in strijd zijn met deze Overeenkomst, hebben de Aanvullende Voorwaarden uitsluitend voorrang met betrekking tot de relevante Aanvullende Dienst.

4.1 Recht om de Diensten te gebruiken

Onder voorbehoud van betaling van de toepasselijke Vergoedingen en naleving van deze Overeenkomst krijgt de Klant gedurende de toepasselijke Abonnementsduur een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om zijn Geautoriseerde Gebruikers toe te staan toegang te krijgen tot de Diensten en deze te gebruiken voor de interne bedrijfsdoeleinden van de Klant. Er worden geen eigendomsrechten op de Diensten of onderliggende software aan de Klant overgedragen.

4.2 Geautoriseerde Gebruikers

De Klant is verantwoordelijk voor het bepalen welke personen gemachtigd zijn om toegang te krijgen tot zijn account. De Klant zorgt ervoor dat:

individuele inloggegevens niet worden gedeeld
toegang van gebruikers wordt onmiddellijk verwijderd wanneer deze niet langer vereist is
beheerdersrechten passend worden beheerd
gebruikers voldoen aan deze Overeenkomst
inloggegevens vertrouwelijk en veilig worden bewaard

4.3 Gelieerde Ondernemingen en Aannemers

De Klant mag werknemers en aannemers van zijn Gelieerde Ondernemingen toestaan de Diensten te gebruiken ten behoeve van de Klant, mits de Klant verantwoordelijk blijft voor hun naleving van deze Overeenkomst.

De Klant mag niet, en mag ook geen andere persoon toestaan om:

(a) de Diensten te gebruiken voor een onrechtmatig, frauduleus, misbruikelijk of onbevoegd doel;
(b) onrechtmatige, lasterlijke, frauduleuze, schadelijke of inbreukmakende inhoud te uploaden of te verspreiden;
(c) reverse engineering uit te voeren, te decompileren, te disassembleren of anderszins te proberen broncode uit de Diensten af te leiden, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door het Toepasselijk Recht;
(d) onbevoegde penetratietests, kwetsbaarheidstests of andere beveiligingstests uit te voeren;
(e) malware, schadelijke code, virussen of ander schadelijk materiaal te introduceren;
(f) de Diensten te kopiëren, reproduceren, wijzigen of daarvan afgeleide werken te creëren, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan;
(g) toegang tot de Diensten te verhuren, te leasen, door te verkopen, te distribueren of te sublicentiëren;
(h) geautomatiseerde systemen te gebruiken om informatie uit de Diensten te scrapen of extraheren anders dan via goedgekeurde functionaliteit of APIs;
(i) toegangscontroles, beveiligingscontroles, gebruiksbeperkingen of technische beperkingen te omzeilen;
(j) de Diensten te gebruiken om een concurrerend product te ontwikkelen op een wijze die inbreuk maakt op de rechten van Grouper, BambooHR of een andere persoon;
(k) auteursrecht-, handelsmerk- of andere eigendomsvermeldingen te verwijderen of te verbergen;
(l) de Diensten te gebruiken op een wijze die de beveiliging, integriteit, prestaties of beschikbaarheid van de Diensten materieel bedreigt.

Waar APIs beschikbaar worden gesteld, is de Klant verantwoordelijk voor het gebruik en de configuratie van die APIs. API inloggegevens, toegangstokens en sleutels moeten veilig worden bewaard. De Klant mag geen API inloggegevens verstrekken aan onbevoegde derden. Derden die programmatische toegang vereisen, moeten een geautoriseerde authenticatie- of integratiemethode gebruiken wanneer een dergelijke methode vereist is. Redelijke technische snelheidslimieten kunnen worden opgelegd om de stabiliteit, beschikbaarheid en beveiliging van de dienstverlening te beschermen. Grouper of BambooHR kan API-toegang beperken, vertragen of opschorten wanneer het gebruik de toegestane technische limieten materieel overschrijdt of de Diensten bedreigt.

De Diensten kunnen integreren met of samenwerken met Derdenservices. De Klant is verantwoordelijk voor het beslissen of een Derdenservice wordt ingeschakeld, het verkrijgen van de vereiste licenties of toestemmingen, het naleven van de voorwaarden van de derde partij, het passend configureren van de integratie en ervoor zorgen dat elke overdracht van Klantgegevens rechtmatig is. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, heeft Grouper geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, beveiliging, prestaties of handelingen en nalatigheden van Derdenservices.

8.1 Eigendom

De Klant behoudt alle rechten, titel en belangen in Klantgegevens. Noch Grouper noch BambooHR verkrijgt eigendom van Klantgegevens door het leveren van de Diensten.

8.2 Verantwoordelijkheden van de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor:

de juistheid van Klantgegevens
de rechtmatigheid van Klantgegevens
bepalen welke informatie wordt geüpload
het handhaven van een passende rechtmatige grondslag voor Persoonsgegevens
het verkrijgen van vereiste toestemmingen of consents
het verstrekken van vereiste privacyverklaringen
ervoor zorgen dat Klantgegevens geen inbreuk maken op rechten van derden

8.3 Verwerking van Klantgegevens

Klantgegevens mogen alleen worden verwerkt voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is om de Diensten te leveren, te implementeren, te configureren, te beveiligen en te ondersteunen, te reageren op instructies van de Klant, te voldoen aan Toepasselijke Wetgeving of anderszins zoals toegestaan onder de DPA.

8.4 Gegevensverwerkingsovereenkomst

Wanneer Grouper Persoonsgegevens verwerkt namens de Klant, maakt de DPA deel uit van deze Overeenkomst. Indien er een conflict bestaat met betrekking tot de Verwerking van Persoonsgegevens, geldt de volgende volgorde van voorrang:

dwingend Toepasselijk Gegevensbeschermingsrecht
toepasselijke internationale voorwaarden voor gegevensoverdracht
de DPA
deze Overeenkomst
het toepasselijke Bestelformulier, behalve waar het Bestelformulier uitdrukkelijk vermeldt dat het voorrang heeft boven de DPA

9.1 EER-hosting

Persoonsgegevens van de Klant die verband houden met de Europese BambooHR-dienst van Grouper worden gehost en opgeslagen binnen de EER. De primaire hostlocatie is Ierland.

9.2 Back-ups en noodherstel

Back-ups en kopieën voor noodherstel die Persoonsgegevens van de Klant bevatten, worden binnen de EER onderhouden wanneer zij deel uitmaken van de Europese serviceomgeving.

9.3 subverwerkers

Wanneer een Subprocessor Klant-Persoonsgegevens opslaat voor de Europese dienst, blijven de relevante Klant-Persoonsgegevens opgeslagen binnen de EER.

9.4 Toegang buiten de EER

De EER-opslagverplichting betekent niet noodzakelijk dat alle geautoriseerde ondersteunings-toegang fysiek vanuit de EER moet plaatsvinden. Wanneer toegang van buiten de EER uitzonderlijk vereist is, zorgt Grouper ervoor dat die toegang beperkt blijft tot wat redelijkerwijs noodzakelijk is, passend is geautoriseerd, onderworpen is aan passende technische en contractuele controles, voldoet aan het Toepasselijk Gegevensbeschermingsrecht en gebruikmaakt van een passend internationaal overdrachtsmechanisme wanneer dit wettelijk vereist is. Dergelijke toegang wijzigt de EER-opslaglocatie van Persoonsgegevens van de Klant niet, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders instrueert en de wijziging wettelijk is toegestaan.

10.1 Beveiligingsmaatregelen

Grouper zal commercieel redelijke en passende technische en organisatorische maatregelen handhaven die zijn ontworpen om Klantgegevens te beschermen tegen toevallige of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking, toegang en andere ongeautoriseerde Verwerking. Maatregelen kunnen encryptie, toegangscontroles, multi-factor authenticatie, op rollen gebaseerde permissies, netwerkbeveiliging, auditlogging, monitoring, back-upcontroles, kwetsbaarhedenbeheer, incidentresponseprocedures, disaster recovery, business continuity en beveiligingsbewustzijn en -training omvatten.

10.2 Verantwoordelijkheden van de Klant voor beveiliging

De Klant is verantwoordelijk voor het beheren van zijn gebruikers en machtigingen, het handhaven van veilige inloggegevens, het inschakelen van beveiligingsfunctionaliteit waar vereist, het prompt uitschakelen van onnodige accounts, het beschermen van integraties en API inloggegevens, en het onverwijld informeren van Grouper bij vermoedelijke onbevoegde toegang.

10.3 Beveiligingsincidenten

Wanneer Grouper zich ervan bewust wordt dat er een bevestigde inbreuk in verband met persoonsgegevens is die Persoonsgegevens van de Klant treft, stelt Grouper de Klant daarvan zonder onredelijke vertraging en in overeenstemming met de DPA op de hoogte. Wanneer de toepasselijke DPA een specifieke meldingsperiode bevat, geldt die periode.

11.1 Beschikbaarheid

Grouper zal zich commercieel redelijk inspannen, samen met de Technologieprovider, om de Diensten vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar te stellen, onder voorbehoud van gepland onderhoud, noodonderhoud, Overmacht, internet- of telecommunicatiestoringen, systemen of netwerken van de Klant, Derdenservices, beveiligingseisen en omstandigheden buiten de redelijke controle van Grouper. Tenzij in een Bestelformulier of serviceschema een andere toezegging is vastgelegd, bedraagt de streefmaandelijkse beschikbaarheid 98 procent.

11.2 Ondersteuning

Tenzij anders vermeld in een Bestelformulier, is standaardondersteuning van Grouper beschikbaar tijdens Ierse kantooruren, kunnen kritieke incidenten buiten normale kantooruren worden gemonitord, worden incidenten geprioriteerd op basis van ernst en bedrijfsimpact, en moet de Klant redelijke informatie en medewerking verstrekken die nodig zijn om een incident te onderzoeken. Streeftijden voor reactie kunnen worden beschreven in het toepasselijke beleid inzake Support en Service Level.

Grouper en BambooHR kunnen van tijd tot tijd de Diensten ontwikkelen, bijwerken, verbeteren of wijzigen om de beveiliging of bruikbaarheid te verbeteren, functionaliteit toe te voegen, aan wet- of regelgeving te voldoen, te reageren op technische ontwikkelingen, afhankelijkheden te vervangen, de beschikbaarheid van de dienstverlening te behouden of de prestaties te verbeteren. Tijdens een aangegane Abonnementsduur zal Grouper niet opzettelijk een wijziging doorvoeren die de algehele kernfunctionaliteit van de aangekochte Diensten materieel vermindert zonder redelijke rechtvaardiging.

Professionele Diensten kunnen worden aangeschaft onder een Bestelformulier of SOW. De toepasselijke SOW kan de scope, deliverables, verantwoordelijkheden, mijlpalen, aannames, afhankelijkheden, Vergoedingen, kosten en acceptatievereisten beschrijven. Professionele Diensten zullen worden uitgevoerd met redelijke vaardigheid en zorg en in overeenstemming met Goede Bedrijfstakpraktijk. Tenzij anders overeengekomen in de SOW, blijft intellectuele eigendom in de onderliggende methodologieën, sjablonen, tools, software, knowhow en herbruikbare materialen van Grouper eigendom van Grouper of diens licentiegevers. De Klant mag deliverables die specifiek voor hem zijn gecreëerd intern gebruiken in verband met zijn geautoriseerde gebruik van de Diensten.

14.1 Vergoedingen

De Klant betaalt de Vergoedingen die in elk toepasselijk Bestelformulier zijn gespecificeerd. Tenzij anders vermeld in een Bestelformulier, zijn Vergoedingen exclusief btw en andere toepasselijke belastingen.

14.2 Betalingsfrequentie

De in een Bestelformulier vermelde betalingsfrequentie bepaalt alleen wanneer Vergoedingen worden gefactureerd en betaalbaar zijn. Zij bepaalt niet de duur van de Abonnementsduur van de Klant en wijzigt die ook niet. Voor de duidelijkheid: wanneer een Bestelformulier een Abonnementsduur van twaalf maanden specificeert, is de Klant contractueel gebonden aan de Diensten voor de volledige periode van twaalf maanden, ongeacht of Vergoedingen maandelijks, per kwartaal, jaarlijks of volgens een andere overeengekomen betalingsregeling worden gefactureerd of betaald. Betaling van Abonnementskosten in maandelijkse termijnen creëert geen maand-tot-maand abonnement en geeft de Klant geen maandelijks opzeggingsrecht.

14.3 Jaarlijkse Verbintenissen Betaald per Maand

Wanneer de Klant een Abonnementsduur van twaalf maanden of een andere vaste Abonnementsduur aangaat maar toestemming heeft om Abonnementskosten in maandelijkse termijnen te betalen:

(a) elke maandelijkse betaling maakt deel uit van de totale Vergoedingen die voor de volledige Abonnementsduur zijn aangegaan;
(b) de Klant blijft aansprakelijk voor alle Vergoedingen die verschuldigd zijn voor de volledige Abonnementsduur;
(c) de Klant mag de Abonnementsduur niet tussentijds beëindigen om gemaksoverwegingen vóór het einde ervan;
(d) beëindiging van een betalingsopdracht of het niet gebruiken van de Diensten beëindigt de Abonnementsduur niet en ontheft de Klant niet van zijn verplichting om Vergoedingen te betalen;
(e) indien de Overeenkomst of het getroffen Bestelformulier door Grouper wordt beëindigd wegens een materiële tekortkoming van de Klant, worden alle onbetaalde Vergoedingen die zijn aangegaan voor de resterende duur van de Abonnementsduur onmiddellijk opeisbaar en betaalbaar, onder voorbehoud van het Toepasselijk Recht.

14.4 Werknemersaantallen en gebruik

Wanneer de prijs is gebaseerd op personeelsomvang, gebruikers, modules, gebruik of een andere variabele maatstaf, kunnen Kosten worden aangepast in overeenstemming met het werkelijke gebruiksniveau. Een toename van personeelsomvang, producten, modules of ander belastbaar gebruik kan leiden tot aanvullende Kosten tijdens de Subscription Term waar dit in het Order Form is voorzien. Een afname van personeelsomvang vermindert geen minimale contractuele verplichting die in een Order Form staat vermeld, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

14.5 Aanvullende Diensten

Aanvullende Diensten die tijdens een bestaande Subscription Term worden aangeschaft, kunnen naar rato worden berekend voor de resterende looptijd van de toepasselijke factureringsperiode, tenzij anders vermeld in het relevante Order Form.

14.6 Belastingen

De Klant is verantwoordelijk voor toepasselijke btw en andere belastingen, heffingen of overheidskosten, behalve belastingen die worden opgelegd op het netto-inkomen van Grouper.

14.7 Te Late Betaling

Als een onbetwiste factuur onbetaald blijft na de vervaldatum, kan Grouper rente in rekening brengen voor zover toegestaan door Toepasselijke Wetgeving. Voordat Diensten uitsluitend wegens niet-betaling worden opgeschort, zal Grouper redelijke kennisgeving en de mogelijkheid om de openstaande betaling te herstellen bieden.

15.1 Abonnementsduur

Elke Dienst wordt geleverd voor de Abonnementsduur die is gespecificeerd in het toepasselijke Bestelformulier. Een Abonnementsduur kan ofwel een abonnement voor bepaalde tijd zijn, inclusief een abonnement van twaalf maanden of langer, of, waar uitdrukkelijk in het Bestelformulier aangegeven, een maand-tot-maand abonnement. Tenzij in het Bestelformulier uitdrukkelijk staat dat het abonnement maand-tot-maand is, wordt het abonnement behandeld als een abonnement voor bepaalde tijd voor de in het Bestelformulier vermelde periode.

15.2 Verbintenis voor Bepaalde Tijd

Een vaste Abonnementsduur is een bindende en niet-opzegbare contractuele verbintenis voor de gehele periode die in het toepasselijke Bestelformulier is vermeld. De Klant mag een vaste Abonnementsduur niet tussentijds beëindigen, annuleren of verkorten om gemaksoverwegingen vóór het verstrijken van die Abonnementsduur. Dit geldt ongeacht of Vergoedingen maandelijks, per kwartaal, jaarlijks of anderszins worden betaald, het feitelijke gebruiksniveau van de Diensten door de Klant, wijzigingen in de bedrijfsbehoeften van de Klant, wijzigingen in het aantal werknemers, behalve waar het Bestelformulier uitdrukkelijk voorziet in een overeenkomstige prijsaanpassing, of een beslissing van de Klant om te stoppen met het gebruik van de Diensten. Niets in deze Sectie beperkt het uitdrukkelijke recht van een partij om te beëindigen wegens een materiële tekortkoming, insolventie of een ander beëindigingsrecht dat specifiek in deze Overeenkomst is opgenomen.

15.3 Voorbeeld van een Abonnement van Twaalf Maanden

Wanneer een Order Form een Subscription Term van twaalf maanden specificeert, is de Klant voor de volledige twaalf maanden gebonden. Als de Klant de jaarlijkse Subscription Fees in twaalf maandelijkse termijnen betaalt, blijft de Klant gebonden aan de volledige Subscription Term van twaalf maanden. De Klant kan het abonnement niet beëindigen na bijvoorbeeld drie, zes of negen maanden door enkel een kennisgeving te doen. Elke kennisgeving van niet-verlenging die tijdens de Subscription Term van twaalf maanden wordt gedaan, is alleen van toepassing op de verlenging die anders zou aanvangen nadat de huidige Subscription Term van twaalf maanden is verstreken.

15.4 Automatische verlenging

Tenzij anders vermeld in het Order Form, wordt elke vaste Subscription Term automatisch verlengd voor een verdere periode van twaalf maanden aan het einde van de dan lopende Subscription Term. De verlenging wordt een nieuwe Subscription Term en is, zodra begonnen, zelf een vaste en niet-opzegbare verplichting voor de volledige duur ervan.

15.5 kennisgeving van niet-verlenging

Elke partij kan automatische verlenging voorkomen door de andere partij ten minste 90 dagen vóór het verstrijken van de dan lopende Abonnementsduur schriftelijk op de hoogte te stellen. Een kennisgeving van niet-verlenging:

beëindigt of verkort de lopende Abonnementsduur niet;
geeft geen recht op terugbetaling voor enig deel van de lopende Abonnementsduur;
ontheft de Klant niet van de verplichting om Vergoedingen te betalen die verschuldigd zijn voor de lopende Abonnementsduur; en
treedt alleen in werking bij het verstrijken van de dan lopende Abonnementsduur.

15.6 Niet-tijdige kennisgeving van niet-verlenging

Als de Klant niet ten minste 90 dagen vóór het einde van de huidige Subscription Term geldige kennisgeving van niet-verlenging doet, wordt het abonnement automatisch verlengd voor de volgende Subscription Term. Zodra de verlengde Subscription Term begint, is de Klant voor de volledige duur van die verlengde Subscription Term gebonden.

15.7 Maand-tot-Maand Abonnementen

Deze Sectie is alleen van toepassing wanneer een Bestelformulier uitdrukkelijk vermeldt dat de Klant een maand-tot-maand abonnement heeft aangeschaft. Een maand-tot-maand abonnement wordt voor opeenvolgende maandelijkse perioden verlengd totdat het overeenkomstig het toepasselijke Bestelformulier wordt beëindigd. Tenzij het Bestelformulier anders vermeldt, kan de Klant een maand-tot-maand abonnement beëindigen door vóór het einde van de dan lopende maandelijkse abonnementsperiode schriftelijk kennis te geven, waarbij de beëindiging ingaat aan het einde van die maandelijkse periode. Een Klant die maandelijks betaalt onder een Abonnementsduur van twaalf maanden of een andere vaste Abonnementsduur is voor de toepassing van deze Sectie geen maand-tot-maand Klant.

15.8 Prijsstelling voor de Lopende Abonnementsduur

Behalve waar uitdrukkelijk toegestaan door het toepasselijke Order Form, zal Grouper de basis-Subscription Fee niet verhogen tijdens een bestaande vaste Subscription Term. Dit verhindert niet wijzigingen in Kosten als gevolg van een toename van personeelsomvang, verhoogd gebruik, aanvullende producten, Aanvullende Diensten, belastingen, wijzigingen in een variabel onderdeel van de kostenberekening of andere aanpassingen die uitdrukkelijk in het Order Form zijn voorzien.

15.9 Prijswijzigingen voor Verlengingsvoorwaarden

Grouper kan de voor een toekomstige verlengings-Abonnementsduur toepasselijke Abonnementskosten wijzigen door de Klant ten minste 60 dagen van tevoren op de hoogte te stellen voordat de nieuwe prijs van kracht wordt. Een prijswijziging die krachtens deze Sectie wordt gemeld, is van toepassing op de volgende verlengings-Abonnementsduur en wijzigt, tenzij elders in de Overeenkomst uitdrukkelijk toegestaan, niet de Vergoedingen die verschuldigd zijn voor de lopende vaste Abonnementsduur.

15.10 Relatie tussen prijsmelding en kennisgeving van niet-verlenging

De 60-dagen termijn voor kennisgeving van prijswijzigingen en de 90-dagen termijn voor kennisgeving van niet-verlenging zijn gescheiden. Een door Grouper verstrekte prijsmededeling verlengt, herstart of doet geen afstand van de verplichting van de Klant om 90 dagen van tevoren kennis te geven als de Klant niet wenst te verlengen. Dienovereenkomstig moet de Klant, indien hij verlenging wil voorkomen, zijn kennisgeving van niet-verlenging ten minste 90 dagen vóór het einde van de huidige Abonnementsduur verstrekken, ongeacht wanneer een prijsmededeling wordt gedaan. Een prijswijzigingsmededeling opent of verlengt het venster voor niet-verlenging van de Klant niet opnieuw. Als de 90-dagen termijn voor niet-verlenging al is verstreken, blijft de Klant gebonden aan de volgende verlengings-Abonnementsduur, ongeacht een latere prijswijzigingsmededeling, behalve voor zover het Toepasselijk Recht anders vereist.

16.1 Geen Beëindiging om Gemak tijdens een Vaste Abonnementsduur

Behalve in het geval van een maand-tot-maand abonnement of wanneer een uitdrukkelijk beëindigingsrecht uit deze Overeenkomst voortvloeit, heeft de Klant geen recht om een vaste Abonnementsduur om gemaksoverwegingen te beëindigen. Het geven van 90 dagen kennisgeving onder Section 15.5 is alleen een kennisgeving van niet-verlenging. Het is geen opzegging voor de lopende Abonnementsduur. Geen enkele bepaling van deze Overeenkomst mag zo worden uitgelegd dat de Klant een Abonnementsduur van twaalf maanden of een andere vaste Abonnementsduur kan beëindigen door enkel 60 dagen, 90 dagen of een andere kennisgevingsperiode te geven.

16.2 Schorsing

Grouper mag de toegang tot alle of een deel van de Diensten opschorten wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is omdat:

(a) onbetwiste Vergoedingen materieel te laat zijn betaald;
(b) de Klant de gebruiksbeperkingen materieel schendt;
(c) het gebruik door de Klant een materieel beveiligings-, integriteits- of beschikbaarheidsrisico veroorzaakt;
(d) Grouper redelijkerwijs fraude of onrechtmatige activiteit vermoedt;
(e) schorsing vereist is door Toepasselijk Recht of een bevoegde autoriteit;
(f) schorsing redelijkerwijs noodzakelijk is om materiële schade aan Grouper, BambooHR, een andere klant of een derde partij te voorkomen.

16.3 Beëindiging wegens Materiële Tekortkoming

Elke partij kan deze Overeenkomst of een getroffen Order Form beëindigen als de andere partij een materiële tekortkoming begaat en, waar de tekortkoming herstelbaar is, nalaat die tekortkoming te herstellen binnen dertig dagen na ontvangst van schriftelijke kennisgeving waarin herstel wordt verlangd. Dit artikel verleent een beëindigingsrecht wegens toerekenbare tekortkoming en geen beëindigingsrecht om redenen van gemak.

16.4 Insolventie

Elke partij kan beëindigen wanneer de andere partij ophoudt zaken te drijven, insolvent wordt, in liquidatie gaat anders dan voor een solvabele herstructurering, een curator, bewindvoerder of gelijkwaardige functionaris over een wezenlijk deel van haar activa krijgt benoemd, of onderworpen wordt aan een soortgelijke insolventieprocedure, in elk geval voor zover toegestaan door Toepasselijke Wetgeving.

16.5 Materiële Schending van Gegevensbescherming

De Klant kan de getroffen Diensten beëindigen wanneer Grouper een materiële schending begaat van zijn verplichtingen onder de toepasselijke DPA en nalaat die schending te herstellen binnen de toepasselijke hersteltermijn, voor zover die schending herstelbaar is.

16.6 Gevolg van Verstrijken of Beëindiging

Na verstrijken of rechtmatige beëindiging:

eindigt het recht van de Klant om de getroffen Diensten te gebruiken;
openstaande Vergoedingen worden betaalbaar;
Klantgegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met de DPA;
elke partij zal omgaan met de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij in overeenstemming met deze Overeenkomst; en
bepalingen die bedoeld zijn om voort te duren, blijven van kracht.

16.7 Vergoedingen na Tekortkoming van de Klant

Wanneer Grouper een vaste Abonnementsduur beëindigt wegens een niet-herstelbare materiële tekortkoming van de Klant, blijven alle aangegane Abonnementskosten voor de resterende duur van die Abonnementsduur verschuldigd en kunnen zij onmiddellijk opeisbaar worden, voor zover toegestaan door Toepasselijk Recht.

16.8 Geen Terugbetaling voor Ongebruikte Diensten voor Bepaalde Tijd

Behalve waar deze Overeenkomst uitdrukkelijk anders bepaalt, zijn Kosten betaald of verschuldigd voor een vaste Subscription Term niet-restitueerbaar. De Klant heeft geen recht op terugbetaling of tegoed enkel omdat:

de Klant stopt met het gebruik van de Diensten;
het aantal werknemers daalt;
de Klant naar een andere aanbieder wil overstappen;
interne omstandigheden veranderen;
de Klant vroegtijdig kennis geeft van niet-verlenging; of
de Klant de Diensten niet langer nodig heeft.

Elke partij kan Vertrouwelijke Informatie ontvangen die toebehoort aan de andere partij. “Vertrouwelijke Informatie” betekent informatie die als vertrouwelijk is aangeduid of die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd vanwege haar aard of de omstandigheden van openbaarmaking. Vertrouwelijke Informatie omvat Klantgegevens.

Elke ontvangende partij zal Vertrouwelijke Informatie beschermen met ten minste redelijke zorg, deze uitsluitend gebruiken om rechten onder de Overeenkomst uit te voeren of uit te oefenen, en deze alleen bekendmaken aan personeel, aannemers, Gelieerde Ondernemingen of professionele adviseurs die toegang nodig hebben en onderworpen zijn aan passende geheimhoudingsverplichtingen.

Vertrouwelijke Informatie omvat geen informatie die rechtmatig openbaar is zonder schending van de Overeenkomst, rechtmatig bekend was zonder beperking vóór openbaarmaking, rechtmatig is verkregen van een andere bron zonder geheimhoudingsplicht, of onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van de Vertrouwelijke Informatie. Een ontvangende partij mag Vertrouwelijke Informatie openbaar maken wanneer dit vereist is door wet, gerechtelijk bevel of een bevoegde autoriteit. Waar wettelijk toegestaan zal de ontvangende partij vooraf redelijke kennisgeving doen van verplichte openbaarmaking.

18.1 Grouper en BambooHR Technologie

Grouper, BambooHR en hun respectieve licentiegevers behouden alle rechten, titel en belangen in de Diensten, software, Documentatie, APIs, interfaces, technologie, ontwerpen, methodologieën, onderliggende systemen en verwante intellectuele eigendom. De Klant ontvangt uitsluitend de contractuele toegangs- en gebruiksrechten die uitdrukkelijk onder deze Overeenkomst zijn verleend.

18.2 Klantgegevens

De Klant behoudt het eigendom van Klantgegevens.

18.3 Feedback

Wanneer de Klant suggesties, ideeën of feedback met betrekking tot de Diensten verstrekt, mogen Grouper en BambooHR die feedback gebruiken om hun producten en diensten te verbeteren, mits dergelijk gebruik geen openbaarmaking van de Vertrouwelijke Informatie van de Klant vereist.

18.4 Geaggregeerde Gegevens

Onder voorbehoud van Toepasselijke Wetgeving mag geaggregeerde of passend geanonimiseerde informatie worden gebruikt voor analyse, benchmarking, productverbetering en optimalisatie van diensten, mits deze de Klant of een individu niet identificeert.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mag Grouper de Klant identificeren als een Grouper en BambooHR-klant en de naam en het logo van de Klant gebruiken in klantenlijsten en redelijke marketingmaterialen. Grouper zal zich houden aan de merkrichtlijnen die door de Klant zijn verstrekt. De Klant kan verzoeken dat dergelijk gebruik wordt gestaakt door redelijke schriftelijke kennisgeving te verstrekken.

De Diensten bieden technologie en hulpmiddelen om de Klant te ondersteunen bij HR- en personeelsadministratie. Noch Grouper noch BambooHR beheerst de arbeidspraktijken van de Klant enkel omdat functionaliteit of informatie via de Diensten beschikbaar wordt gesteld. De Klant blijft verantwoordelijk voor werving, aanstelling, promotie, beloning, prestatiebeslissingen, disciplinaire beslissingen, secundaire arbeidsvoorwaarden, beëindiging, communicatie met werknemers en andere personeelsbeslissingen. Noch Grouper noch BambooHR verstrekt juridische, arbeidsrechtelijke, fiscale, boekhoudkundige of regelgevende adviezen enkel door de Diensten of algemene informatie te leveren.

Bepaalde Diensten kunnen optionele functionaliteit voor kunstmatige intelligentie of machine learning bevatten. De Klant is verantwoordelijk voor het bepalen of en hoe dergelijke functionaliteit binnen zijn organisatie wordt gebruikt. De Klant zal ervoor zorgen dat het gebruik voldoet aan Toepasselijke Wetgeving, de vereiste transparantie bieden aan betrokken personen, toestemming verkrijgen waar wettelijk vereist, passend menselijk toezicht handhaven, interne beleidsregels vaststellen die het gebruik van AI regelen en vermijden verboden of ongeschikte gevoelige informatie te verstrekken als AI-input. AI-gegenereerde outputs kunnen fouten, omissies, vooringenomenheid of onnauwkeurigheden bevatten en mogen niet als automatisch gezaghebbend worden beschouwd. AI-output mag niet worden gebruikt als enige basis voor een juridisch belangrijke arbeidsbeslissing wanneer dit Toepasselijke Wetgeving zou schenden.

De Diensten kunnen functionaliteit bevatten waarmee documenten elektronisch kunnen worden ondertekend. Door te kiezen voor gebruik van elektronische ondertekeningsfunctionaliteit stemmen gebruikers in met het elektronisch uitvoeren van de relevante transactie. Grouper en BambooHR leveren de technologie maar zijn geen partij bij documenten die tussen de Klant en zijn werknemers, kandidaten, aannemers of andere wederpartijen worden ondertekend enkel omdat de Dienst wordt gebruikt. De Klant blijft verantwoordelijk voor de inhoud van documenten, rechtsgeldigheid, juistheid, geschikte ondertekenaars en afdwingbaarheid.

Grouper garandeert dat het bevoegd is de Diensten te leveren die in het toepasselijke Order Form zijn beschreven, dat Professional Services met redelijke bekwaamheid en zorg zullen worden geleverd, dat de Diensten onder normale geautoriseerde gebruiksomstandigheden in wezen zullen presteren overeenkomstig de toepasselijke Documentatie, en dat Grouper zijn verplichtingen zal nakomen in overeenstemming met Toepasselijke Wetgeving. Behalve voor uitdrukkelijke garanties in deze Overeenkomst en voor zover maximaal toegestaan door Toepasselijke Wetgeving, zijn geen aanvullende uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties van toepassing. Er wordt niet gegarandeerd dat de Diensten ononderbroken of volledig foutloos zijn.

24.1 vrijwaring door Grouper

Onder voorbehoud van deze Overeenkomst zal Grouper de Klant verdedigen tegen een kwalificerende vordering van een derde waarbij wordt gesteld dat geautoriseerd gebruik van de Diensten inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde. Grouper heeft geen verplichting voor zover een vordering voortvloeit uit door de Klant aangebrachte wijzigingen, combinatie met onbevoegde technologie, specificaties van de Klant, gebruik in strijd met de Documentatie of deze Overeenkomst, of voortgezet gebruik nadat Grouper een redelijk niet-inbreukmakend alternatief heeft verstrekt.

Wanneer een inbreukvordering die aan de voorwaarden voldoet zich voordoet of redelijkerwijs waarschijnlijk zal voordoen, kan Grouper het recht verkrijgen voor de Klant om de getroffen Dienst te blijven gebruiken, deze te vervangen of te wijzigen zodat deze niet-inbreukmakend wordt zonder de functionaliteit wezenlijk te verminderen, of de getroffen Dienst beëindigen en vooruitbetaalde Kosten terugbetalen die toerekenbaar zijn aan het ongebruikte deel van de getroffen Subscription Term.

24.2 vrijwaring door Klant

De Klant zal Grouper schadeloos stellen tegen kwalificerende vorderingen van derden die voortvloeien uit onrechtmatige Klantgegevens, inbreuk op rechten van derden door Klantgegevens, onrechtmatig gebruik van de Diensten, een materiële tekortkoming van de Klant in deze Overeenkomst, of arbeidsbeslissingen of handelingen waarvoor de Klant verantwoordelijk is, behalve voor zover veroorzaakt door een tekortkoming, nalatigheid of opzettelijk wangedrag van Grouper.

24.3 Procedure

Een partij die vrijwaring verzoekt, zal de vrijwarende partij onmiddellijk in kennis stellen, redelijke medewerking verlenen en de vrijwarende partij toestaan de verdediging en schikking te beheersen, mits geen schikking aansprakelijkheid, een erkenning van onrechtmatig handelen of een wezenlijke niet-financiële verplichting aan de gevrijwaarde partij kan opleggen zonder haar toestemming.

25.1 Uitgesloten Schade

Onder voorbehoud van Section 25.2 is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, punitieve of gevolgschade. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor winstderving, omzetderving, gemiste besparingen of gemiste zakelijke kansen voor zover dergelijke schade indirect of gevolgschade is.

25.2 Aansprakelijkheid Die Niet Kan Worden Uitgesloten

Niets in deze Overeenkomst sluit aansprakelijkheid uit voor of beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken, opzettelijk wangedrag, of aansprakelijkheid die niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt.

25.3 Aansprakelijkheid voor Gegevensbescherming

Onder voorbehoud van Section 25.2 zal de totale aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit schending van haar contractuele verplichtingen inzake gegevensbescherming niet hoger zijn dan €2,000,000.

25.4 Aansprakelijkheid voor Intellectuele Eigendom

Onder voorbehoud van Section 25.2 zal de totale aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten niet hoger zijn dan €2,000,000.

25.5 Algemene Aansprakelijkheid

Onder voorbehoud van de Secties 25.2 tot en met 25.4 zal de totale aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst niet hoger zijn dan de hoogste van €1,000,000 en 125 procent van de Vergoedingen die zijn betaald of verschuldigd zijn onder het getroffen Bestelformulier gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan het evenement dat aanleiding geeft tot de vordering.

Grouper zal passende regelingen voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery handhaven die relevant zijn voor de Diensten die het levert. Grouper zal commercieel redelijke inspanningen leveren om getroffen Diensten te herstellen na een ernstige verstoring. Relevante informatie over bedrijfscontinuïteit of disaster recovery kan op redelijk verzoek aan Klanten beschikbaar worden gesteld, onder voorbehoud van vertrouwelijkheids- en beveiligingsbeperkingen.

Wanneer redelijkerwijs vereist om naleving van deze Overeenkomst, de DPA of het Toepasselijk Recht aan te tonen, zal Grouper redelijke informatie en medewerking verstrekken aan de Klant, zijn auditors en bevoegde Toezichthouders. Auditrechten worden uitgeoefend na redelijke voorafgaande kennisgeving, tijdens normale Ierse kantooruren, op een wijze die de bedrijfsvoering niet onredelijk verstoort, onder voorbehoud van geheimhoudingsverplichtingen en zonder toegang te verlenen tot informatie van een andere klant. Verschillende of aanvullende auditrechten kunnen van toepassing zijn onder de DPA of wanneer dit door een bevoegde Toezichthouder wordt vereist.

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van een verplichting, anders dan een verplichting om tijdig verschuldigde bedragen te betalen, wanneer de vertraging of het falen voortvloeit uit omstandigheden buiten de redelijke controle van die partij. Dergelijke omstandigheden kunnen natuurrampen, brand of overstroming, epidemie of pandemie, oorlog, terrorisme, maatschappelijke onrust, overheidsmaatregelen, arbeidsverstoring, grootschalige telecommunicatiestoring, grootschalige internetstoring, cloudinfrastructuurstoring of grootschalige cyberaanval omvatten. De getroffen partij zal redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van de gebeurtenis te beperken.

Grouper kan Gelieerde Ondernemingen, aannemers en dienstverleners gebruiken ter ondersteuning van de levering van de Diensten. Wanneer een dergelijke partij Persoonsgegevens van de Klant verwerkt, regelt de DPA de benoeming en het gebruik van die partij als Subprocessor. Grouper blijft verantwoordelijk voor de uitvoering van zijn directe contractuele verplichtingen ondanks het gebruik van aannemers, behalve voor zover anders bepaald in de Overeenkomst.

Wanneer Grouper een juridisch bindend verzoek ontvangt dat openbaarmaking van Klantgegevens vereist, mag Grouper aan dat verzoek voldoen. Waar wettelijk toegestaan, zal Grouper de Klant informeren, het verzoek beoordelen, alleen openbaar maken wat wettelijk vereist is, proberen buitensporige verzoeken te beperken en waar passend een onrechtmatig verzoek redelijkerwijs aanvechten.

Geen van beide partijen mag deze Overeenkomst overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, welke toestemming niet op onredelijke gronden mag worden onthouden. Elke partij mag deze Overeenkomst overdragen na kennisgeving in verband met een fusie, herstructurering van de onderneming, overname, verkoop van vrijwel alle relevante activa of overdracht aan een Gelieerde Onderneming, mits de verkrijger in staat is de verplichtingen van de overdragende partij na te komen.

Kennisgevingen onder deze Overeenkomst dienen schriftelijk te zijn. Kennisgevingen aan de Klant kunnen worden verzonden naar het primaire administratieve of contractuele contact dat in het toepasselijke Order Form is vermeld. Kennisgevingen aan Grouper kunnen worden ingediend via het juridische of contractuele contactkanaal dat beschikbaar wordt gesteld via Grouper. E-mailkennisgevingen zijn geldig waar toegestaan onder Toepasselijke Wetgeving. Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen wanneer levering redelijkerwijs kan worden aangetoond.

Grouper kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in het Toepasselijk Recht, regelgevingsvereisten, beveiligingsvereisten, wijzigingen aan de Diensten, introductie van nieuwe functionaliteit, wijzigingen in technische afhankelijkheden of redelijke verbeteringen van de contractuele formulering weer te geven. Een materiële wijziging die de contractuele rechten van een bestaande Klant nadelig beïnvloedt, treedt normaal gesproken niet in werking tijdens een aangegane Abonnementsduur, tenzij dit wettelijk vereist is, vereist is voor de beveiliging, vereist is door de Technologieprovider, uitdrukkelijk is overeengekomen, of de Klant anderszins een juridisch passend rechtsmiddel krijgt aangeboden. Materiële commerciële wijzigingen treden normaal gesproken in werking bij verlenging.

Het niet uitoefenen of vertraging bij het uitoefenen van een contractueel recht door een partij doet geen afstand van dat recht. Een afstandsverklaring is alleen effectief wanneer deze uitdrukkelijk is gegeven.

Als een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling zo worden geïnterpreteerd of aangepast dat deze, waar wettelijk mogelijk, tot het minimum noodzakelijke afdwingbaar wordt gemaakt. De overige bepalingen blijven van kracht.

Deze Overeenkomst, samen met haar Order Forms, DPA, Statements of Work, schema's en Aanvullende Voorwaarden, vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de Diensten. Zij vervangt eerdere voorstellen, besprekingen en overeenkomsten over hetzelfde onderwerp. Inkooporders van de Klant of administratieve inkoopformulieren wijzigen deze Overeenkomst niet, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door Grouper.

De partijen zijn onafhankelijke opdrachtnemers. Niets in deze Overeenkomst schept een arbeidsrelatie, agentschap, partnerschap, joint venture, fiduciaire relatie of franchise. Geen van beide partijen mag de andere binden, behalve waar uitdrukkelijk geautoriseerd. De status van Grouper als een BambooHR Europese partner maakt Grouper en BambooHR niet tot dezelfde rechtspersoon.

Behalve waar uitdrukkelijk bepaald onder toepasselijke gegevensbeschermingsvoorwaarden of andere dwingende wetgeving, heeft een persoon die geen partij is bij deze Overeenkomst geen recht om deze af te dwingen.

Deze Overeenkomst kan elektronisch worden aanvaard. Elektronische handtekeningen en elektronisch aanvaarde Order Forms hebben dezelfde rechtsgevolgen als originele handtekeningen voor zover toegestaan door Toepasselijke Wetgeving. De Overeenkomst kan in tegenhangers worden uitgevoerd.

Deze Overeenkomst en alle niet-contractuele verplichtingen die daaruit voortvloeien of ermee verband houden, worden beheerst door het recht van Ierland. De rechtbanken van Ierland hebben exclusieve rechtsmacht over geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, onder voorbehoud van eventuele dwingende rechten of rechtsmacht die niet rechtmatig kunnen worden uitgesloten. Voordat formele procedures worden gestart, zullen de partijen redelijke inspanningen leveren om het geschil te goeder trouw op te lossen.

Verstrijken of beëindiging heeft geen invloed op rechten of verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging moeten voortduren, blijven van kracht, waaronder bepalingen met betrekking tot:

openstaande kosten;
klantgegevens;
vertrouwelijkheid;
intellectuele eigendom;
aansprakelijkheid;
vrijwaringen;
geschillenbeslechting; en
gegevensbescherming.

Vragen over deze Overeenkomst, Order Forms, abonnementen, BambooHR, Professional Services, support, privacy, beveiliging of contractuele zaken kunnen worden ingediend via het passende Grouper klantondersteunings-, accountbeheer-, privacy-, beveiligings- of juridisch contactkanaal dat beschikbaar wordt gesteld via bamboohr.grouper.ie.

Als contractdocumenten met elkaar in strijd zijn, geldt de volgende rangorde, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:

verplicht toepasselijk recht;
toepasselijke internationale gegevensoverdrachtsbepalingen;
de Gegevensverwerkingsovereenkomst, voor Persoonsgegevenskwesties;
de toepasselijke Bestelformulier, voor uitdrukkelijk vermelde commerciële voorwaarden;
de toepasselijke Werkverklaring, voor Professionele Diensten;
toepasselijke Aanvullende Voorwaarden;
deze Master Subscription Agreement en Servicevoorwaarden;
ondersteunende beleidsregels en Documentatie.

Door het ondertekenen van een Bestelformulier, het elektronisch accepteren van deze Voorwaarden, het aanmaken van een beheerdersaccount of het gebruik van de Diensten nadat deze Voorwaarden zijn verstrekt, bevestigt de Klant dat:

hij deze Overeenkomst heeft gelezen en begrepen;
de persoon die deze accepteert bevoegd is om de Klant te binden;
hij ermee instemt gebonden te zijn aan de Overeenkomst; en
het zal ervoor zorgen dat zijn Authorized Users voldoen aan de toepasselijke bepalingen van de Overeenkomst.

Vragen over deze Overeenkomst of uw abonnement?

Neem contact met ons op