לקוחות BambooHR קיימים
העבירו את חשבון BambooHR שלכם ל-Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
כיצד מתבצע המעבר
תהליך ברור בן שישה שלבים, המנוהל על ידי Grouper בעבודה ישירה מול BambooHR. לחצו על שלב, או השתמשו במקשי החצים, לקבלת פרטים.
שיחת היכרות
שבוע 1שיחה קצרה וללא התחייבות על ההגדרה הנוכחית שלכם ב-BambooHR, על הצוות שלכם ועל המצב כיום.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- לאשר את התוכנית, המודולים ותאריך החידוש שלכם ב-BambooHR
- אין צורך בהתחייבות בשלב זה
מה משתנה, ומה לא
הפלטפורמה נשארת זהה. מה שמשתפר הוא רמת השירות שמאחוריה.
| לפני ההעברה | אחרי ההעברה | |
|---|---|---|
| תוכנת BambooHR והתכונות שלה | כיום | Unchanged |
| Employee data and records | כיום | Unchanged |
| כתובת ה-URL להתחברות וחשבונות המשתמשים | כיום | Unchanged |
| אינטגרציות קיימות | כיום | Unchanged |
| עלות המנוי | תמחור סטנדרטי | אותו תמחור |
| מי מנהל את החשבון שלכם | ישירות מול BambooHR | צוות חשבון ייעודי של Grouper |
| זמני תגובה של התמיכה | הסכמי SLA סטנדרטיים של הספק | תמיכת Platinum באזור הזמן שלך |
| סקירות עסקיות | ||
| סיוע בהגדרות ובתהליכי עבודה | פניות תמיכה | כלול, בליווי מעשי |
שאלות נפוצות
כמה זמן נמשך ההעברה?
רוב ההעברות מושלמות בתוך שבועיים עד ארבעה שבועות, וניתן לתזמן אותן סביב מועד החידוש הנוכחי שלכם אם אתם באמצע חוזה במקום אחר. הצוות שלכם ממשיך להשתמש ב-BambooHR כרגיל לאורך כל התהליך.
האם העובדים שלנו ישימו לב למשהו שמשתנה?
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
האם נצטרך לחתום מחדש על חוזה עם BambooHR?
תנאי המנוי והתמחור הקיימים שלכם נשמרים. Grouper מתאמת את העברת החשבון ישירות מול BambooHR, כך שאין צורך במשא ומתן מחדש מצדכם.
מה קורה לאינטגרציות הקיימות שלנו ולהגדרות המותאמות אישית?
הן נשארות בדיוק כפי שהן. מכיוון שהנתונים וההגדרות שלכם לעולם לא עוזבים את BambooHR, אין צורך לבנות מחדש או לחבר מחדש דבר.
מה אם בהגדרה הנוכחית שלנו יש בעיות שאנחנו כבר מכירים?
בדיוק לשם כך נועדו סקירת החשבון והשימוש, ובדיקת בריאות פלטפורמה בהמשך. אנו מזהים ומעדיפים תיקונים לאחר שהעברתם, במקום לנסות לפתור הכול לפני המעבר.
האם יש עלות להעברה?
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
מוכנים לשוחח עם צוות החשבון העתידי שלכם?
קבעו שיחת היכרות ונפרט לכם בדיוק כיצד תיראה העברה עבור הארגון שלכם, ללא כל התחייבות.
