1.סקירה כללית
BambooHR מעסיק ישויות צד שלישי ("מעבדי משנה") כדי לסייע במתן השירותים. כל מעבד משנה מעבד נתונים אישיים בשם BambooHR, ו-BambooHR התקשר עם כל מעבד משנה בהסכמי עיבוד נתונים בכתב המטילים חובות הגנת מידע עקביות עם אלה שב-BambooHR Data Processing Agreement.
דף זה מפרט את מעבדי המשנה הנוכחיים של BambooHR's עבור השירותים כפי שהם מוגדרים ב-Data Processing Agreement. BambooHR ימסור הודעה מוקדמת של לפחות שלושים (30) ימים על כל שינוי מהותי ברשימה זו בהתאם ל-Data Processing Agreement. לקוחות רשאים להתנגד למעבדי משנה חדשים כמתואר ב-DPA.
2.תהליך הודעה על שינוי
כדי לקבל הודעות דוא"ל כאשר רשימת מעבדי המשנה הזו מתעדכנת, לקוחות יכולים להירשם על ידי יצירת קשר עמנו דרך דף יצירת הקשר שלנו עם שורת הנושא "Sub-Processor Notification Request". לקוחות יקבלו הודעה מוקדמת על תוספות או החלפות לפחות שלושים (30) ימים לפני כניסת השינוי לתוקף.
אם ברצונכם להתנגד להוספת מעבד משנה חדש, אנא צרו קשר עמנו דרך דף יצירת הקשר שלנו עם שורת הנושא "Sub-Processor Objection" בתוך שלושים (30) ימים ממועד ההודעה. BambooHR ישקול את התנגדותכם בתום לב. אם BambooHR אינו יכול להיענות להתנגדותכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לסיים את המנוי שלכם לפי ה-DPA.
3.תתי-מעבדים נוכחיים
תשתית ואחסון: Amazon Web Services, Inc. (AWS) - ארצות הברית - תשתית ענן ואחסון נתונים; Google LLC - ארצות הברית - שירותי ענן וניתוח נתונים.
תפעול ותמיכה: Salesforce, Inc. - ארצות הברית - ניהול קשרי לקוחות; Zendesk, Inc. - ארצות הברית - ניהול פניות תמיכה של לקוחות; Twilio Inc. - ארצות הברית - שירותי תקשורת ו-SMS; SendGrid (Twilio) - ארצות הברית - מסירת דוא"ל טרנזקציוני; Slack Technologies LLC - ארצות הברית - תקשורת צוות פנימית.
אבטחה וניטור: Cloudflare, Inc. - ארצות הברית - רשת מסירת תוכן ואבטחה; New Relic, Inc. - ארצות הברית - ניטור ביצועי יישומים; Datadog, Inc. - ארצות הברית - ניטור ולוגינג של תשתיות.
תשלומים: Stripe, Inc. - ארצות הברית - עיבוד תשלומים; Zuora, Inc. - ארצות הברית - חיוב מנויים.
אנליטיקת מוצר: Amplitude, Inc. - ארצות הברית - אנליטיקת מוצר; FullStory, Inc. - ארצות הברית - אנליטיקת חוויית משתמש (בכפוף לבקרות ביטול הסכמה החלות).
4.אינטגרציות של צד שלישי
בנוסף למעבדי המשנה המפורטים לעיל, לקוחות עשויים להפעיל אינטגרציות אופציונליות של צד שלישי דרך ה-BambooHR Marketplace. כאשר לקוח מפעיל אינטגרציה, ספק הצד השלישי פועל כבקר או כמעבד נפרד של נתונים אישיים, וחלים מדיניות הפרטיות ותנאי השירות של אותו ספק.
BambooHR אינו אחראי לנוהלי הנתונים של ספקי אינטגרציות צד שלישי וממליץ ללקוחות לעיין במדיניות הפרטיות של כל אינטגרציה שהם מפעילים. לשאלות בנוגע לעיבוד נתונים של אינטגרציות צד שלישי, הלקוחות צריכים לפנות ישירות לספק האינטגרציה הרלוונטי.
