שלב 4: יישום
מתודולוגיית יישום שנבנתה עבור ארגונים אירופיים
ההטמעה היא ההבחנה החזקה ביותר של Grouper's. מנהלי פרויקטים מוסמכים, ידע מקומי, חקיקה אירופית, GDPR, אבטחה, ממשל ובדיקות מתלכדים למתודולוגיה מוכחת אחת שמפחיתה את סיכון הפרויקט.
חלק מ-<a href="bamboohr-services">מסע הלקוח של Grouper</a>: שלב 4 מתוך 12, Implementation.
הטמעה מצוינת אינה התקנת תוכנה. זהו תהליך שינוי שמבוצע בדיסציפלינה. המתודולוגיה של Grouper's מביאה ניהול פרויקטים מוסמך, מומחיות אירופית בדיני עבודה ובהגנת נתונים, ומודל ממשל ששומר את הסיכון גלוי ומטופל לאורך כל הדרך.
כל יישום מסופק על ידי צוות מקומי שמבין את החקיקה שלכם, את שיטות התעסוקה שלכם ואת השפה שלכם, ולא על ידי דלפק תמיכה מרוחק.
למה Grouper
חברת ייעוץ אירופית לטכנולוגיית HR, לא רק משווקת מחדש
Grouper היא חברה אירית עם יועצים ברחבי אירופה והמזרח התיכון. אנו מספקים את כל המעורבות, מסדנת הגילוי הראשונה ועד לאופטימיזציה ארוכת טווח. BambooHR הוא רכיב אחד ממה שאנו עושים.
שותף ליישום אירופי
חברה אירית עם משרדים בלונדון, בלפסט, דבלין, דובאי וכווית, המספקת שירות ברחבי האזור באזור הזמן שלכם.
צוותי מומחים מקומיים
יועצים מקומיים, מנהלי פרויקטים מוסמכים, ומומחי HR, טכני, API, אבטחה ואינטגרציה בכל התקשרות.
שירות White glove
הטמעה, מיגרציה, הדרכה ותמיכת Platinum ללא תשלום, כלולים באותו מחיר מנוי כמו רכישת הרישיונות שלכם ישירות מצוות BambooHR's Utah.
ניהול חשבון ארוך טווח
מנהל לקוח מזוהה, סקירות עסקיות רבעוניות ושותפות שרצה לאורך חיי הפלטפורמה שלכם.
כיצד Grouper מספקת
היישום שלכם, מוצג בשקיפות
כל תוכנית Grouper פועלת לפי גישה מוכחת מבוססת גלים. גלו את ציר הזמן, שיטת המסירה, גלי ההטמעה והממשל שמביאים את הארגון שלכם לעלייה לאוויר בתוך שבועות, לא חודשים.
לוח זמנים משוער ליישום
בחרו כל שלב כדי לראות מה קורה ומי אחראי עליו. לצורכי המחשה בלבד ומאושר איתכם במהלך שלב הגילוי.
Discovery and design
Grouperשבועות 1 עד 2אנו אוספים דרישות, מבצעים ביקורת לנתונים הנוכחיים שלכם ומסכמים את קריטריוני ההצלחה לפני תחילת כל בנייה. כאן נקבעים ההיקף, אבני הדרך והאחריות.
- מיפוי דרישות ותהליכים
- ביקורת נתונים וניתוח השפעת השינוי
- קריטריוני הצלחה ותוכנית מוסכמים
שיטת אב-טיפוס ובדיקה איטרטיבית
אתם רואים תוכנה עובדת מוקדם ומעצבים אותה לפני ההשקה. שלבי האב-טיפוס והבדיקה חוזרים במחזורים קצרים עד לקבלת אישור.
Discover. דרישות, ביקורת נתונים וקריטריוני הצלחה מוסכמים.
פריסה מדורגת מבוססת גלים
הערך מסופק מוקדם. תשתית HR פועלת מגיעה ראשונה, ואחריה דיווח, מעורבות ותמיכה אינטנסיבית לאחר העלייה לאוויר.
יסודות HR ליבה
- רשומות עובדים: פרטים אישיים, תפקיד, מסמכים ואנשי קשר לשעת חירום
- מדריך עובדים ותרשים ארגוני חי
- ניהול חופשות ושירות עצמי
- אפליקציה לנייד לכל עובד
- כניסה יחידה
צוות ייעודי: מומחה יישום ומנהל חשבון מובילים את האספקה.
מבוסס על שלושה עמודי תווך
אנשים, תהליך וטכנולוגיה יחד שומרים על אחריות המסירה ועל התאמה לסדרי העדיפויות שלכם.
צוות ייעודי שמחזיק באחריות על המסירה
- מומחה יישום ייעודי ומנהל חשבון
- אנשי קשר ייעודיים, לא תור פניות
- צוות Grouper מקומי כנקודת הקשר היחידה שלכם
מתודולוגיה מוכחת וניתנת לשחזור
- מסירה מבוססת גלים עם שערי אישור ברורים
- תיאומים שבועיים ודיווחי אבני דרך
- פורטל פרויקט משותף עם סטטוס בזמן אמת
BambooHR , מוגדר בהתאם לאופן העבודה שלכם
- BambooHR כמערכת ה-HRIS הרשומה שלכם
- מוגדר למבנה ולתהליכי העבודה שלכם
- אירוח נתונים באזור האיחוד האירופי ועמידה ב-GDPR
הדרכה לפי תפקיד, בנויה בארבעה שלבים
ההדרכה מתוזמנת לכל גל ומותאמת למנהלי מערכת, למנהלים ולעובדים. בחרו שלב כדי לראות מה הוא כולל.
הגדירו את גישת ההדרכה, בצעו ניתוח צרכים ובנו תוכנית לימוד לפי תפקיד עם מדריכי עזר, ולאחר מכן קבלו אישור.
שקיפות ושליטה לאורך כל הדרך
ממשל שקוף ודיווח משותף שומרים על המסירה במסלול הנכון מה-kick-off ועד hypercare.
תיאומים שבועיים
בדיקות קצרות וסדירות כדי לעקוב אחר ההתקדמות, להסיר חסמים ולשמור על המומנטום.
דיווחי אבני דרך
סטטוס ברור בכל שלב כך שתמיד תדעו היכן המסירה עומדת.
פורטל פרויקט
פורטל משותף עם סטטוס בזמן אמת, מסמכים ופעולות עבור שני הצוותים.
יומן סיכונים ובעיות
סיכונים ובעיות מתועדים, בבעלות ומטופלים לפני שישפיעו על התוכנית.
בדיקות היגוי
יישור קבוע עם נותני החסות לפרויקט בנושאי עדיפויות, החלטות וכיוון.
שערי אישור סופי
אישור פורמלי בכל שלב, כך ששום דבר לא מתקדם עד שמוסכם עליו.
מי עושה מה: תכנון אחריות
אתם שומרים על סמכות ההחלטה לאורך כל הדרך; Grouper מספקת מומחיות מסירה וייעוץ. בחרו עמודה כדי להדגיש תפקיד.
| Activity | ||||
|---|---|---|---|---|
| תכנון מוכנות | R | S | C | C |
| תכנון תקשורת | R | S | C | C |
| ביצוע תקשורת | S | R | C | I |
| ניתוח בעלי עניין | R | S | C | I |
| הערכת מוכנות | R | S | C | I |
| תכנון הדרכה | S | R | C | C |
| ביצוע הדרכה | S | R | I | I |
| מעקב אחר אימוץ | S | R | I | I |
| תמיכת hypercare | C | C | R | C |
- R Responsible
- S Support
- C Consulted
- I Informed
רישום סיכונים מנוהל, לא אצבעות משולבות
אנו עוקבים אחר הסיכונים שכל הטמעת HR מתמודדת עמם, מדרגים אותם ולוקחים אחריות על מענה לכל אחד. מדורגים לפי חומרה.
| Risk | Likelihood | Impact | Severity | Owner | Mitigation |
|---|---|---|---|---|---|
| הנתונים הישנים אינם שלמים או אינם עקביים | Medium | High | High | Grouper | ניקוי, הסרת כפילויות וטעינות מדורגות עם התאמה לפני שהנתונים מגיעים לפלטפורמה הפעילה. |
| העובדים מאמצים באיטיות את הפלטפורמה החדשה | Medium | High | High | Grouper | הדרכה לפי תפקיד, מסלול עבודה של שינוי ואימוץ ו-hypercare אינטנסיבי לאחר העלייה לאוויר. |
| ההיקף מתרחב מעבר לתוכנית המוסכמת | Medium | Medium | Medium | Joint | שערי אישור, תיאומים שבועיים ודיווחי אבני דרך שומרים על שינוי מבוקר וגלוי. |
| בעלי עניין מרכזיים אינם זמינים להחלטות | Medium | Medium | Medium | Joint | RACI מוגדר, תיאום בדיקות ופורטל משותף כך שהחלטות לעולם אינן נחסמות לאורך זמן. |
| אינטגרציה אינה מתנהגת כמצופה | Low | Medium | Medium | Grouper | בניית Sandbox ובדיקות מקבילות מוכיחות כל חיבור לפני שסומכים עליו בייצור. |
| טיפול בנתונים אינו עומד בציפיות GDPR | Low | High | Medium | Grouper | אירוח באזור האיחוד האירופי, הרשאות נכונות ודוח ביקורת תקינות עם דוח אישור מתועד. |
רוצים שזה ימופה לארגון שלכם?
נהפוך גישה זו לתוכנית מתוארכת עבור הצוות שלכם במהלך שיחת היכרות קצרה.
מה מייחד את היישום שלנו
ידע מקומי
יועצים שמבינים חקיקה אירופית, שיטות תעסוקה ותרבות בכל שוק שבו אתם פועלים.
GDPR ואבטחה
הגנת נתונים ואבטחת מידע מתוכננות כבר מהסדנה הראשונה, לא מחוברות בסוף.
ניהול סיכונים ושינוי
יומן RAID חי, ניהול שינוי מובנה ובדיקות מוכנות שומרים על אחריות לסיכון ועל רמת אימוץ גבוהה.
ממשל
ממשל ברור, ועדות היגוי, שערי שלב ודיווח אבני דרך מעניקים לכם נראות מלאה.
ניהול בעלי עניין
אנו מערבים את בעלי העניין הנכונים בזמן הנכון, כך שההחלטות מתקבלות במהירות ונשמרות.
בדיקות ועלייה לאוויר
בדיקות מקבילות ובדיקות קבלת משתמשים, ריצת cutover מבוקרת ותמיכה לאחר היישום.
מבט חתימה
המסלול שלכם לעלייה לאוויר בביטחון
מפת דרכים מתפתלת של אבני דרך, לכל אחת בעלים ותוצאה ברורה. בחרו אבן דרך כדי לראות מה קורה ומה תקבלו.
Mobilise
אנו מקימים את התוכנית: ממשל, מוביל מסירה ייעודי, התוכנית, והגדרה משותפת של
- בעיטה-אוף וממשל
- תוכנית מסירה ו-RACI
- מדדי הצלחה הוסכמו
מבוסס על מסגרות מוכרות
כל יישום כולל
- מנהל פרויקטים מוסמך ומזוהה
- מומחיות בחקיקה אירופית וב-GDPR
- אבטחת מידע ותכנון גישת משתמש
- ניהול סיכונים, תקלות ושינויים
- ממשל, היגוי ושערי שלב
- בדיקות מקבילות ובדיקות קבלה של משתמשים
- runbook מבוקר לעלייה לאוויר ו-hypercare
- תמיכה וסקירה לאחר היישום
בדיקות ואימות לפני עלייה לאוויר
שום דבר לא מגיע לפלטפורמה החיה שלכם עד שהוא הוכח.
- 1Unit checksאנו בודקים כל שדה, זרימת עבודה והרשאה מוגדרים מול העיצוב המוסכם.
- 2End to endאנו מריצים תרחישים אמיתיים כגון עובד חדש, שינוי מנהל ובקשת חופשה מלאה.
- 3Parallel runכאשר שכר נמצא בהיקף, אנו מריצים מחזור מלא במקביל ומבצעים פיוס לכל ערך מול המערכת הנוכחית שלכם.
- 4Pilot groupפיילוט קטן בין צוותים שונים משתמש בפלטפורמה ומדווח על כל דבר בלתי צפוי.
- 5Sign-offבעלי המודולים חותמים על יומן הבדיקות לאחר עמידה בקריטריוני המוכנות.
מוכנות לעלייה לאוויר שעליה אנו מאשרים
ליקויים מקבלים סיווג לפי חומרה, מבעיות קריטיות שתוקנו בתוך יום ועד פריטים קוסמטיים המתוכננים לספרינט מאוחר יותר.
- אין תקלות קריטיות או בעלות חומרה גבוהה פתוחות
- שכר מקביל תואם בתוך טווח סבילות מוסכם
- הנתונים אומתו ותואמו מול המקור
- אינטגרציות אומתו ב-sandbox לפני ייצור
- כל בעל מודול חתם על יומן הבדיקות
תכננו את ההטמעה שלכם
העריכו את לוח הזמנים ליישום
בחרו את גודל החברה והמורכבות שלה לקבלת תכנית שלבים אינדיקטיבית. זהו מדריך תכנון, לא לוח זמנים מובטח, אשר יאושר באופן מסודר לאחר תחילת שלב האפיון.
העריכו את לוח הזמנים ליישום שלכם
אורך הפרויקט המשוער: 15 weeks
גילוי והקמה
Weeks 1-3איסוף דרישות, הגדרת חשבון, שדות והרשאות, מותאמים לאופן שבו הארגון שלכם באמת פועל.
- מפגש פתיחה וסדנת דרישות
- מבנה חשבון והרשאות
- תוכנית ההקמה אושרה
זהו ציר זמן משוער בשלבים, המבוסס על גודל החברה והמורכבות שבחרתם. לוחות הזמנים בפועל משתנים בהתאם לאיכות הנתונים, היקף האינטגרציה והזמינות הפנימית, ונקבעים במהלך שלב הגילוי, ולא מובטחים מראש.
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על מתודולוגיית יישום עם Grouper. עדיין יש לכם שאלה? דברו עם יועץ.
כמה זמן לוקח יישום?
יישום BambooHR טיפוסי עולה לאוויר בתוך שבועות ולא חודשים. תוכניות מרובי ישויות או אינטגרציה מורכבת מחולקות לשלבים עם אבני דרך ברורות, כך שכל שלב נמסר ומוכח לפני תחילת השלב הבא.
מי מנהל את הפרויקט?
מנהל פרויקט מוסמך ובעל שם, שממוקם באירופה, מנהל את הפרויקט מקצה לקצה, בתמיכת מומחי HR, טכנולוגיה ואינטגרציה. תמיד תדעו מי אחראי ועם מי לדבר.
מה הופך את המתודולוגיה שלכם למתאימה לארגונים אירופיים?
המתודולוגיה שלנו משלבת ידע מקומי בחקיקה אירופית ובנהלי תעסוקה, GDPR ואבטחת מידע בתכנון, ומודל ממשל השומר על בעלות על הסיכון לאורך כל הדרך. הביצוע מתבצע על ידי צוות מקומי שמכיר את השוק שלכם, לא על ידי מוקד תמיכה מרוחק.
על אילו מסגרות נשענת המתודולוגיה שלכם?
היא מבוססת על מסגרות מוכרות כולל PRINCE2 Agile, MSP, P3O, Lean Six Sigma, MoR, ITIL, TOGAF, ISO 27001 ו-GDPR. אנו מיישמים אותן באופן פרגמטי ליישום טכנולוגיית HR ולא כבירוקרטיה לשמה.
כיצד אתם שומרים על סיכון הפרויקט בשליטה?
אנו מנהלים יומן RAID חי, מפעילים ניהול שינוי מובנה ומבצעים בדיקות מוכנות לכל אורך הדרך. ממשל ברור, ועדות היגוי ושערי שלב שומרים על הסיכון גלוי ומנוהל, כך שבעיות מטופלות לפני שהן משפיעות על העלייה לאוויר.
כיצד מטפלים בבדיקות לפני העלייה לאוויר?
אנו מפעילים בדיקות יחידה על כל שדה, תהליך והרשאה שהוגדרו, ולאחר מכן תרחישים מקצה לקצה כגון עובד חדש או בקשת חופשה. כאשר השכר נמצא בתחולת הפרויקט, אנו מריצים מחזור מקביל מלא ומבצעים התאמה של כל ערך, ולאחר מכן קבוצת פיילוט לפני שבעלי המודול חותמים על יומן הבדיקות.
מהם הקריטריונים למוכנות לעלייה לאוויר?
אנו מאשרים מול קריטריונים ברורים: אין פגמים פתוחים קריטיים או חמורי-דרגה גבוהה, שכר מקביל הותאם בטולרנס, הנתונים אומתו מול המקור, האינטגרציות אומתו ב-sandbox לפני הייצור, וכל בעל מודול חתם על יומן הבדיקות.
כיצד אתם מטפלים ב-GDPR ובאבטחת מידע במהלך ההטמעה?
הגנת מידע ואבטחת מידע מתוכננות כבר מהסדנה הראשונה, ולא מוצמדות בסוף. תכנון הרשאות, טיפול בנתונים ומיקום אחסון נתונים מטופלים כולם תוך כדי התקדמות הבנייה, בהתאם ל-GDPR.
מה קורה ביום העלייה לאוויר ולאחריו?
ספר ריצה מבוקר למעבר מסיים את העלייה לאוויר, ולאחר מכן מגיעה תקופת hypercare אינטנסיבית בתקופת האימוץ הקריטית שבה השאלות מגיעות לשיא. לאחר שהפלטפורמה מתייצבת, מתבצע מעבר מסודר לתמיכה שוטפת ולסקירה לאחר היישום.
כיצד המתודולוגיה משתלבת עם השירותים האחרים?
הוא מאחד תכנון פתרון, ניהול פרויקט, העברת נתונים, אינטגרציה, הדרכה ועלייה לאוויר לתוכנית ממושמעת אחת. כל אחד מהשירותים הללו פועל לפי אותה מתודולוגיה, כך שכל ההתקשרות פועלת כיחידה מתואמת אחת.
כיצד אתם מודדים יישום מוצלח?
ההצלחה נמדדת מול קווי הבסיס שסוכמו במהלך הגילוי, כגון אימוץ, דיוק נתונים והפחתת אדמיניסטרציה ידנית, יחד עם עלייה לאוויר נקייה שעומדת בכל קריטריון מוכנות. הסקירה שלאחר היישום מאשרת שהתוצאות הללו הושגו.
תמיכה אמיתית. תוצאות אמיתיות. טרנספורמציה אמיתית.
HR אמין, מסופק מקומית על ידי Grouper
נראה לכם מה מספק שותף אירופי
שוחחו עם Grouper על מתודולוגיית יישום, או על התקשרות מלאה החל מאפיון ועד ליישום, תמיכה ושיפור מתמשך.
