ניתוח צורכי הכשרה
הערכה שיטתית של הפער בין הכישורים הנוכחיים לבין הכישורים הנדרשים.
ניתוח צורכי הכשרה (TNA) הוא התהליך של זיהוי היכן המיומנויות הנוכחיות של העובדים אינן עונות על מה שנדרש מתפקידיהם, או ממטרות הארגון. הוא מבטיח שהשקעת הלמידה תופנה לפערים אמיתיים ולא לפערים משוערים.
ניתוח TNA פועל בדרך כלל בשלוש רמות: ארגונית, הבוחנת צורכי יכולת אסטרטגיים; תפקיד או צוות, הבוחנים את הכישורים שכל משרה דורשת; ופרטנית, הבוחנת את תחומי הפיתוח של כל אדם. נתונים מסקירות ביצועים, מתוכניות עסקיות ומביקורות מיומנויות מזינים את הניתוח.
התוצר הוא תמונה מועדפת של איזו הכשרה נדרשת, עבור מי, ומדוע, שהופכת לבסיס של תוכנית הלמידה והפיתוח. בחינה מחודשת שלה באופן סדיר שומרת על התאמת הפיתוח לעסק משתנה.
