משוב 360-מעלות
משוב על ביצועים הנאסף מהמנהל של העובד, מעמיתיו, מכפיפיו וממנו עצמו.
משוב 360-מעלות הוא שיטת פיתוח האוספת דעות על הביצועים וההתנהגויות של עובד ממספר נקודות מבט: המנהל שלו, עמיתים, כפיפים ישירים, ולעיתים גם אנשי קשר חיצוניים, לצד הערכה עצמית.
התמונה המעוגלת חושפת נקודות עיוורות ומדגישה כיצד האדם נתפס במערכות יחסים שונות, דבר שמבטו של מנהל יחיד אינו יכול ללכוד. זה שימושי במיוחד לפיתוח מנהיגות.
כדי להיות אפקטיבי, משוב 360 צריך להתמקד בפיתוח ולא בהחלטות שכר, להיאסף באמצעות שאלות מעוצבות היטב, ולהיות מלווה בשיחה תומכת ובפעולות ברורות. אם הוא מנוהל בצורה לא נכונה, הוא עלול להרגיש כמו מתקפה אנונימית, ולכן למסגור יש חשיבות.
