ניהול ביצועים
התהליך המתמשך של קביעת ציפיות, מתן משוב ותמיכה בעובדים כדי שיבצעו את עבודתם היטב.
ניהול ביצועים הוא התהליך הרציף שבמסגרתו מנהלים ועובדים קובעים יעדים, סוקרים התקדמות, נותנים משוב ותומכים בהתפתחות, כך שהמאמץ האישי מתיישר עם היעדים הארגוניים.
הפרקטיקה המודרנית מעדיפה שיחות סדירות ומביטות קדימה על פני הערכה שנתית אחת, מה שהופך משוב לבזמן ושימושי.
כאשר הדבר נעשה היטב, הוא משפר תוצאות, מעורבות ופיתוח; כאשר נעשה רע, הוא הופך לתרגיל של סימון וי שמדכא מוטיבציה. טכנולוגיה תומכת מסייעת להפוך אותו לעקבי והוגן.
