תחלופת עובדים

תחלופת עבודה מודדת כמה אנשים עוזבים את הארגון שלך במהלך תקופה, בדרך כלל כאחוז מהממוצע של מספר המשרות. זהו אחד ממדדי האנשים הנצפים מקרוב ביותר משום שעזיבות נושאות עלויות ממשיות: דמי גיוס, אובדן תפוקה בזמן שהתפקידים עומדים ריקים, והזמן שלוקח לעובד חדש להגיע ליעילות מלאה.

אנליסטים בדרך כלל מפרידים בין תחלופה רצונית (התפטרויות) לבין תחלופה לא רצונית (פיטורים וצמצומים), ולעיתים קרובות עוקבים אחר שיעור נפרד עבור שנים עשר חודשי השירות הראשונים, שכן עוזבים מוקדמים מעידים לעיתים קרובות על בעיות בדיוק הגיוס או בקליטה.

תחלופה גבוהה אינה בהכרח שלילית — תחלופה מסוימת מחדשת מיומנויות ותרבות — אך עליות מתמשכות מצדיקות בדיקה באמצעות ראיונות עזיבה ונתוני מעורבות. השוואת המדד שלך מול אמות מידה מגזריות מסייעת להעריך אם הוא משקף מגמה רחבה בשוק העבודה או משהו ספציפי למקום העבודה שלך.