Appraisal
סקירה מובנית של ביצועי העובד, תרומתו והתפתחותו לאורך תקופה מוגדרת.
שיחת הערכה היא שיחה רשמית, בדרך כלל שנתית או דו-שנתית, שבה מנהל ועובד סוקרים הישגים, דנים בתחומי צמיחה ומסכמים יעדים לתקופה הקרובה. זהו רגע ליישר בין המאמץ האישי לבין יעדי הארגון.
הפרקטיקה המודרנית מתייחסת להערכה כאל נקודה אחת במחזור מתמשך, ולא כאל אירוע בודד. פגישות עדכון שוטפות לאורך השנה הופכות את הסקירה הפורמלית לפחות מאיימת ולמדויקת יותר.
הערכות שמנוהלות היטב מגבירות מעורבות ושימור; הערכות שמנוהלות בצורה לקויה יוצרות ציניות. ההבדל טמון בהכנה, בדיאלוג כן דו-כיווני ובהמשך ביצוע של מה שסוכם.
