נתוני BambooHR בעבודה

עם קצב הגיוס שלנו אין לך זמן לחפש בגוגל או לצפות במדריך וידאו. העובדה שיש לנו מי שידבר איתו וייתן לנו פתרונות מעשיים במהירות היא יקרה מפז. השירות ללקוחות שלהם הוא מעל לכל.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at סוכנות פיתוח אדמות אירלנד

היחסים העבודה עם Grouper היוFantastic. מנהל החשבון שלנו ידידותי, מסביר פנים ומגיע לכל דבר. הידע והמומחיות שלהם היו מעולים وهناك reassurance גדול שאוכל לאפשר למערכת לעשות את מה שהיא אמורה לעשות. זה הוריד לחץ רב מהצוות שלנו.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at סוכנות פיתוח אדמות אירלנד

היישום כולו התנהל בצורה חלקה. Grouper היה תמיד זמין וחשבון הניהול שלנו מסודר ודינמי, ומתאים בזמני העזרה שניתנו לנו. גם עכשיו שהמערכת-established, בכל פעם שאשלח הודעת דוא"ל או יש לי שאלה, הם ככל הנראה יחזרו תוך שעה.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

בכלל עסקאות רבות, המוכר אינו מעורב בהמרה. מוֹג'י הוא ייחודי בתחומו משום שהוא נכנס למחשבתם של אנשי HR אבל הוא גם מבין את העסק, והוא גם מאוד טכני. הוא יכול לכוונן לחוֹץ את המקום שבו הוא צריך להיות. זה היה החבילה הטובה ביותר בקטגוריה.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

המערכות באות והולכות ואנשים יכולים לעבוד דרך העברות אך יש משהו ייחודי מאוד במה שמוֹג'י נלהב ובעל יכולת. הוא היה במשרד ופגש כאן והדריך את כולם. רמת ייעוץ זו איננה נמצאת בכל מקום.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

עד 85% מיום העבודה שלנו הוקצה לטיפול בגיוס, חוזים והצעות עבודה. עכשיו, הייתי אומר שהנטל המינהלי שלנו יורד ב-40% כי איננו מחפשים מייל אחרי מייל.

Jan GlynnHead of HR at PJ הנגארטי

זו שירות הלקוחות שהם הוציאו ממנו את המיטב. הופתעתי שאפשר לשלוח מייל למספר אדם ספציפי עם בעיה. ברגע שיש לנו שאלות, הוא חוזר במהרה הכי מהר שראיתי. והוא תמיד פותר. אין את מה שאתה רואה עם many providers אחרים שבהם ספק שולח לך תשובה כללית או שאין גמישות.

Karen DavisHead of People at בתים סופר של Electric Ireland

ההתחלה הייתה עם רמת שירות גבוהה מאוד. הייתה לנו הזדמנות לעבוד יחד עם מנהל החשבון שלנו, שהיה מצוין. הוא מכוון לשירות, רוצה להבין את הצרכים והבעיות שלנו. הוא כל כך מהיר: כשאני מבקש בקשה הוא תמיד מגיב מיד, ואנחנו מאוד מרוצים.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at הקבוצת הסנידגר האנשים

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at Cluid Housing במליטה

זה מאוד יקר ערך. מנהל החשבון שלנו הוא חבר טוב בשלב זה. הוא ישמח לקפוץ לשיחה להמחיש תכונה מסוימת של המערכת או להסביר אותה שלב אחרי שלב. אני שולח מייל בבוקר והוא חוזר בתוך כמה שעות. נהדר שיש מישהו ברמה האישית שאתה יכול ליצור איתו קשר.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

מהירות התגובה. הם תמיד מטפלים בדברים במהירות רבה. אנחנו צוות גדול, וחלמנו להפוך את הדברים לקלים יותר. לפעמים אנו ממציאים רעיונות שאנו חושבים שניתן להשיג, אז תמיד פונים לGrouper. יש לי את כל המידע בהישג יד, אינני צריך לפנות למסמך פיזי או לתיק: הכל שם בפלטפורמה. יקר ערך!

Claudine ValastroHR Business Partner at קבוצת db, מאלטה

היינו עם Grouper מאז 2019 ורואים בהם שותף קרוב מאוד. היינו גם מכירים בכך שהם מבינים את העסק שלנו.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at בתים סופר של Electric Ireland

זו היופי בטיפול בחברה כמו Grouper. אנחנו חברה קטנה ב-SME וסוג התמיכה שאנחנו צריכים הוא בדיוק מה שאנו מקבלים.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper הוא מאוד מושפע וחשבונו של החשבון שלנו בעל ידע רב, ומסוגל לתת לנו רעיונות להראות לנו איך לנצל את המערכת עוד יותר. השירות היה חלק מאוד: זה שינוי גדול, אך הצוות היה מאוד מושפע וגם טוב בהפצת מידע.

Sorcha DoyleHR Generalist at שרי פיצג'רלד

Grouper ממוקם באירלנד כך, מנקודת המבט שלנו, היה הרבה יותר קל בתקשורת ובתמיכה שצטרכנו. הם מאוד יעילים, הם עונים על כל המיילים שלנו בזמן. הם עוקבים ובמקרה הצורך הם מארגנים פגישות לדון בבעיות, והם פותרים אותן ביעילות.

Daniela Danaמנהלת HR at מכללת גריפית'

מנהל החשבון שלנו היה על העניינים והיה מאוד מהיר בתגובה. לא מדובר במשימה קטנה להעביר מערכות תוכנה ולכן היינו בקשר לא מעט. הוא ווידא שאני מקבל את מה שנדרש בזמן. הייתי בתוך הקשר, והתקשורת הייתה שקופה כך תמיד ידעתי מה קורה.

Janet O'SullivanHead of People Operations at המכון לעיצוב UX

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne Herbertמנהלת HR at קבוצת LSG

מרגיש שאם אצטרך לפנות ולהשמיע למנהל החשבון שלנו, הוא ינסה למצוא פתרון ככל האפשר. הוא מכיר את המערכת מצוין כך שהידע הטכני שלו הוא טוב מאוד. אני מרגיש שאתה פונה אליו, מקבל מומחיות טכנית והוא מנסה לפתור בעיות אחרות במסגרת הפתרון. הידיעה שיש לנו Grouper לתמוך בנו כלקוח, מלמדת אותי להרגיש יותר משוכנע.

Katie WalkerGroup HR Director at הוצ'קי קבוצת

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela Danaמנהלת HR at מכללת גריפית'

היה לנו תמיד קשר אישי במישרין עם Grouper, שהיה מאוד מעורב, במיוחד בשלבים הראשונים.

Sorcha DoyleHR Generalist at שרי פיצג'רלד