Onboarding • 6 דקות קריאה
6 מדדי קליטה שכל צוות משאבי אנוש צריך לעקוב אחריהם
MAY 4, 2026
אם אינכם מודדים את תהליך הקליטה שלכם, אינכם יכולים לשפר אותו. הנה ששת המדדים שאומרים לכם מה באמת קורה.
המדדים שמנבאים הצלחה
ששת מדדי הקליטה החשובים ביותר הם: שיעור שימור לאחר 90 ימים (איזה אחוז מהעובדים החדשים עדיין מועסקים לאחר 90 ימים?), זמן עד לפרודוקטיביות (כמה זמן עובר עד שעובד חדש מבצע ברמה המצופה לתפקידו?), ציון מעורבות של עובד חדש לאחר 30 ו־90 ימים (האם הוא מרגיש רצוי ומשולב?), שיעור השלמת משימות הקליטה (איזה אחוז מהמשימות שהוקצו הושלם עד למועד היעד?), שביעות רצון המנהל מהמוכנות של העובד החדש (האם המנהלים חשים שהעובד החדש היה מוכן כראוי?), ושביעות רצון העובד החדש מחוויית הקליטה.
כיצד לאסוף ולהשתמש בנתונים
הדרך הפשוטה ביותר לאסוף מדדי קליטה היא סקר ב-30 וב-90 ימים. שמרו אותו לחמש שאלות המכסות חיבור, בהירות התפקיד, מידת התאמת הכלים וההכשרה, איכות התמיכה מהמנהל/ת, ושביעות רצון כללית. הזינו את הנתונים ל-HRIS שלכם לצד שיעורי השלמת משימות, שהמערכת יכולה לעקוב אחריהם אוטומטית. סקרו את הנתונים מדי חודש ושתפו אותם עם מנהלי הגיוס כדי שיוכלו לראות כיצד הצוותים שלהם בהשוואה. השתמשו בנתונים כדי לזהות נקודות כשל ספציפיות בתהליך הקליטה ולעצב מחדש את השלבים הללו לפני הגעת המחזור הבא.
