Biais inconscient
Jugements automatiques et involontaires sur les personnes, susceptibles d’influencer les décisions en milieu professionnel.
Le biais inconscient désigne les associations et jugements automatiques et involontaires que notre esprit porte sur les personnes en fonction de caractéristiques telles que le genre, l’origine ethnique, l’âge ou l’accent. Comme il agit en dehors de la conscience, il peut orienter les décisions sans que nous nous en rendions compte.
Au travail, le biais inconscient peut influer sur la présélection en recrutement, la notation des entretiens, les évaluations de performance, les décisions de paie et les promotions, compromettant l’équité et la diversité même en l’absence d’intention de discriminer.
Les employeurs y remédient par une prise de décision structurée et fondée sur des critères, des jurys diversifiés, des formations de sensibilisation et, surtout, l’examen des données de résultats pour détecter des tendances. En Irlande et dans l’UE, la lutte contre les biais soutient la conformité au droit de l’égalité et la préparation aux exigences de transparence salariale, bien qu’un changement de processus soit généralement plus efficace qu’une formation seule.
