Self-Service des employés
Systèmes permettant aux employés de consulter et de mettre à jour directement leurs propres informations RH.
Le self-service pour les employés permet au personnel d’effectuer lui-même les tâches RH courantes — consulter les bulletins de paie, demander des congés, mettre à jour ses données personnelles, consulter les politiques — via un portail ou une application, plutôt que de tout faire passer par les RH ou par son manager.
En déléguant les transactions courantes aux personnes les plus proches d’elles, le self-service réduit la charge administrative des RH, améliore l’exactitude des données puisque les employés tiennent eux-mêmes leurs informations à jour, et donne au personnel un sentiment de contrôle et d’immédiateté.
Le self-service manager étend le concept, en permettant aux managers hiérarchiques d’approuver les demandes, d’examiner les données de l’équipe et d’initier des changements. Un self-service bien conçu, avec des autorisations et des journaux d’audit appropriés, libère les RH pour des tâches à plus forte valeur ajoutée tout en conservant des dossiers propres.
