Rostering
Planifier les équipes des employés pour répondre aux besoins en personnel et aux exigences légales.
La planification des équipes, ou scheduling, est le processus qui consiste à affecter les employés aux shifts afin que le bon nombre de personnes possédant les compétences appropriées soient disponibles au moment voulu. Elle est essentielle dans des secteurs tels que le commerce de détail, l’hôtellerie, la santé et la fabrication.
Une bonne planification des horaires équilibre plusieurs tensions : répondre à la demande, maîtriser le coût de la main-d’œuvre, respecter les préférences et disponibilités des employés, et se conformer aux règles sur le temps de travail et le repos. Une mauvaise planification entraîne à la fois des coûts d’heures supplémentaires et du mécontentement parmi le personnel.
En Irlande, la planification des horaires doit respecter l’Organisation of Working Time Act et les dispositions sur les heures groupées qui donnent aux travailleurs réguliers le droit à un contrat reflétant les heures qu’ils effectuent réellement. Un logiciel reliant la planification des horaires à la gestion des temps et des présences et à la paie réduit les erreurs et améliore l’équité.
