Évaluation par les pairs
Retour d’information sur la performance d’un employé recueilli auprès de ses collègues.
L’évaluation par les pairs est une méthode de retour d’information dans laquelle les collègues d’un employé apportent leur point de vue sur son travail, sa collaboration et ses comportements. Elle ajoute des points de vue qu’un manager hiérarchique, qui ne voit pas tout, peut manquer.
Les contributions des pairs sont souvent recueillies dans le cadre d’un processus plus large de retour d’information à 360 degrés, en complément de l’auto-évaluation et des avis du manager et, parfois, des subordonnés directs. Elles sont particulièrement utiles dans les travaux en équipe ou matriciels, où les pairs sont les mieux placés pour juger de la contribution quotidienne.
Pour que l’évaluation par les pairs soit utile, les retours doivent être précis, constructifs et donnés dans un climat de confiance. Des consignes claires et, le cas échéant, l’anonymat aident à garantir l’honnêteté sans encourager l’injustice.
