Burnout
État d’épuisement physique et émotionnel causé par un stress professionnel prolongé et non maîtrisé.
Le burnout est un syndrome résultant d'un stress chronique au travail qui n'a pas été géré avec succès. Il se manifeste par de l'épuisement, du cynisme ou un détachement vis-à-vis du travail, ainsi qu'une diminution de l'efficacité professionnelle.
C’est autant un problème organisationnel qu’individuel. Une charge de travail excessive, une faible autonomie, des attentes floues et un manque de reconnaissance sont des facteurs déclencheurs courants.
Les employeurs réduisent l’épuisement professionnel en gérant la charge de travail, en encourageant de vraies pauses, en soutenant le travail flexible et en construisant une culture où les personnes peuvent faire remonter leurs préoccupations avant d’atteindre le point de rupture.
