Absenteeism
Absence habituelle ou imprévue du travail au-delà des congés convenus, signalant souvent des problèmes plus profonds d’engagement ou de santé.
L'absentéisme désigne un schéma récurrent d'absences imprévues qui va au-delà des congés normaux et attendus. Les jours de maladie isolés font partie de la vie professionnelle ; l'absentéisme décrit une tendance qui perturbe le service, augmente les coûts et pèse sur les collègues qui compensent l'absence.
Les causes sont rarement simples. Maladie chronique, responsabilités d’aidant, moral bas, stress au travail et désengagement peuvent tous y contribuer, si bien que traiter l’absentéisme uniquement comme une question disciplinaire manque généralement l’essentiel.
Les employeurs le réduisent en mesurant avec précision, en repérant les déclencheurs tôt et en traitant les causes profondes — de la charge de travail au style de management — plutôt que le seul symptôme.
