API et l’intégration des systèmes, conçues de manière sécurisée

Oui. Chaque mission d’intégration comprend une conception d’architecture et de flux API montrant ce qui se connecte à quoi, comment les données circulent et comment l’identité et la sécurité sont gérées. Nous la validons avec votre équipe informatique avant le début de toute construction, afin que la conception soit conjointe.

Nous intégrons BambooHR avec la paie, la finance et l’ERP, les fournisseurs d’identité, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Google Workspace, les plateformes d’apprentissage, les outils CRM, de signature électronique, de recrutement et la BI telle que Power BI. Si un système dispose d’un API, d’un échange de fichiers ou d’un connecteur, nous pouvons généralement l’intégrer.

La livraison white-glove de Grouper, y compris la conception de l'intégration et les connecteurs standard, est incluse au même prix d'abonnement que l'acquisition de vos licences BambooHR directement auprès de Utah. Les intégrations hautement sur mesure ou particulièrement complexes sont définies et convenues de manière transparente à l'avance.

Nous utilisons les REST natifs et le Graph APIs, des webhooks pilotés par événements pour une synchronisation quasi en temps réel, un middleware ou iPaaS lorsque plusieurs systèmes et transformations sont impliqués, et des connecteurs personnalisés lorsque nécessaire. L’approche est choisie pour s’adapter à chaque système plutôt que d’imposer une seule méthode partout.

Les nouvelles connexions lisent avant d’écrire quoi que ce soit, afin que rien ne soit écrasé par accident, et chaque intégration est validée dans un bac à sable avec un delta d’exemple avant la mise en production. Les identifiants des employés sont alignés entre les systèmes, et les échecs sont détectés, signalés et récupérables dès la conception.

Les données sont transférées via des canaux chiffrés avec un accès au moindre privilège, et nous alignons les identifiants des employés afin que les enregistrements correspondent correctement entre les systèmes. La conception de l’intégration documente où circulent les données personnelles, ce qui soutient vos registres RGPD des traitements et vos besoins d’audit.

Généralement votre équipe informatique ou systèmes, plus les responsables des applications connectées telles que la paie ou la finance. Grouper fournit des spécialistes certifiés de l’intégration et de la sécurité ainsi qu’un chef de projet accrédité, de sorte que les responsabilités et les qualifications soient clairement gérées des deux côtés.

Les intégrations sont construites avec supervision et alertes afin que les défaillances soient détectées plutôt que découvertes des semaines plus tard. Pendant le support géré, nous surveillons proactivement la santé des intégrations et ajustons les connecteurs lorsqu’un système connecté modifie son API ou que vos processus évoluent.

L’intégration intervient après la conception de solution et la configuration, une fois que la plateforme de base et le modèle de données sont stables. Les automatisations avancées sont volontairement reportées après le lancement, afin que les fondations soient solides avant d’ajouter davantage de connexions par-dessus.

Oui. Nous commençons par un examen de l’architecture existante et des flux API, documentons ce qui se passe réellement, puis stabilisons, sécurisons ou reconstruisons selon les besoins. Un bilan de santé est souvent le moyen le plus rapide de comprendre ce que vous avez hérité.

Nous examinons si les données restent synchronisées sans intervention manuelle, la réduction de la double saisie et les taux d'exécution propres avec peu de tâches échouées. Ces résultats sont revus lors de vos revues trimestrielles avec la direction afin que la couche d'intégration continue de justifier sa présence.