Grouper est le partenaire autorisé de BambooHR pour l’Irlande, le Royaume-Uni, l’Europe et MEA. Des services haut de gamme sont inclus sans frais supplémentaires. Grouper est le partenaire autorisé de BambooHR pour l’Irlande, le Royaume-Uni, l’Europe et MEA. Grouper : partenaire autorisé de BambooHR. Pourquoi Grouper
Obtenir du soutien

Continuous Improvement

Des revues d’affaires trimestrielles qui gardent la valeur sur la bonne voie

Un examen régulier et structuré de l’adoption, de la configuration, de la performance du service et des résultats, avec un plan clair pour le trimestre à venir.

Fait partie du <a href="bamboohr-services">parcours client de Grouper</a> : étape 11 sur 12, Continuous Improvement.

L’élan se perd facilement après la mise en ligne. Les revues d’affaires trimestrielles le maintiennent. Nous nous asseyons avec vous chaque trimestre pour revoir la performance de la plateforme, ce à quoi ressemble l’adoption et où se trouvent les prochaines occasions.

Chaque revue produit un carnet d’améliorations priorisé pour le trimestre à venir, pour que les progrès soient continus et visibles.

Pourquoi Grouper

Un cabinet-conseil européen en technologie RH, pas juste un revendeur

Grouper est une entreprise irlandaise avec des consultants partout en Europe et au Moyen-Orient. Nous livrons l’ensemble de l’engagement, du premier atelier de découverte à l’optimisation à long terme. BambooHR n’est qu’un volet de ce que nous faisons.

Partenaire européen d’implantation

Une entreprise irlandaise avec des bureaux à Londres, Belfast, Dublin, Dubaï et Koweït, qui livre partout dans la région dans votre fuseau horaire.

Équipes spécialisées locales

Des consultants locaux, des chefs de projet accrédités, ainsi que des spécialistes RH, techniques, API, sécurité et intégration dans chaque engagement.

Service aux petits soins

Implantation, migration, formation et soutien Platine sans frais, inclus au même prix d’abonnement que l’achat de vos licences directement auprès de l’équipe Utah de BambooHR.

Gestion de compte à long terme

Un gestionnaire de compte attitré, des revues d’affaires trimestrielles et un partenariat qui dure toute la vie de votre plateforme.

100+Implantations européennes
96%Satisfaction client
5Bureaux partout en Europe et en MEA
SilverCote de durabilité EcoVadis
100+Implantations livrées en Europe
96%Satisfaction moyenne de la clientèle
40%Moins d’administration RH après l’automatisation
WeeksDélai typique de mise en ligne

Ce qu’une revue couvre

  1. 1adoptionComment la plateforme est utilisée, par qui, et où l’utilisation peut croître.
  2. 2rendementLes niveaux de service, la santé des intégrations et la configuration par rapport aux meilleures pratiques.
  3. 3OutcomesLes progrès par rapport aux objectifs que nous avons fixés, avec les chiffres pour le prouver.
  4. 4Next quarterUn carnet priorisé d’améliorations et d’initiatives.

Vue signature

Une boucle d’amélioration continue

L'exploitation est un cycle, pas une remise. Sélectionnez une étape de la boucle et voyez le niveau de soutien qui correspond à vos besoins.

Operate

Run day to day

Le soutien d'un service d'assistance local et l'administration comme service gardent la plateforme en marche pour vos gens, dans votre fuseau horaire.

  • Service d'assistance local
  • Admin-as-a-service
  • Gestion des versions
StandardService d'assistance local dans votre fuseau horaire
PlatinumRéponse prioritaire et contact attitré
24/7/365Couverture opérationnelle continue

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur revues d’affaires trimestrielles avec Grouper. Vous avez encore une question? Parlez-en à un consultant.

Qu’est-ce qui est couvert dans une revue d’affaires trimestrielle?

Chaque revue examine l’adoption, le service et la performance des intégrations, les progrès par rapport à vos objectifs, ainsi que les occasions pour le trimestre à venir. Elle se termine par un arriéré d’améliorations priorisé, de sorte que chaque revue transforme les constats en plan concret.

Qui assiste à la revue?

Votre gestionnaire de compte et les spécialistes pertinents rencontrent vos intervenants RH et TI, avec une présence adaptée aux besoins du trimestre. Si une revue est axée sur l’analytique ou les intégrations, nous amenons le bon spécialiste plutôt qu’une équipe générique.

Les revues d’affaires trimestrielles sont-elles incluses?

Oui. Les revues d’affaires régulières font partie de notre partenariat de réussite client aux petits soins au même prix d’abonnement que l’achat de vos licences BambooHR directement depuis l’Utah. Il n’y a pas de frais séparés pour la revue elle-même.

Combien de temps dure une revue et comment se prépare-t-on?

Une revue typique est une séance ciblée d’une heure ou deux, et on fait l’essentiel de la préparation en rassemblant d’avance vos données d’adoption et de performance. Vous n’avez qu’à apporter vos priorités et les changements qui s’en viennent.

Quelles données apportez-vous à la revue?

On apporte les chiffres d’adoption et d’utilisation, la performance des niveaux de service, la santé des intégrations et les progrès par rapport aux résultats convenus, en s’appuyant sur vos tableaux de bord et l’analytique des personnes. Ça garde la conversation ancrée dans des preuves plutôt que dans des opinions.

Comment une revue mène-t-elle à des améliorations concrètes?

Chaque revue produit un arriéré priorisé qui alimente directement notre service d’amélioration continue, où les éléments convenus sont livrés. La revue suivante vérifie ensuite les progrès, créant une boucle stable de planification, de livraison et de revue.

Et si nos priorités changent entre les revues?

Le rythme est régulier, mais pas rigide. Si quelque chose d’important change, une restructuration, une acquisition ou une nouvelle exigence de conformité, votre gestionnaire de compte peut avancer une revue ou ajuster l’arriéré pour que le plan reste pertinent.

Comment les revues traitent-elles les sujets de conformité et de RGPD?

Les revues constituent un point de contrôle naturel pour la posture de conformité, y compris la configuration, les autorisations et la qualité des données liées au RGPD. Lorsque des risques sont repérés, nous ajoutons les correctifs à l’arriéré, et toute donnée montrée dans la revue respecte vos contrôles d’accès.

Comment les revues se relient-elles au conseil stratégique?

Les revues trimestrielles gardent la plateforme sur la bonne voie sur le plan opérationnel, tandis que le conseil stratégique regarde la direction globale de votre fonction RH. Lorsque les discussions de revue soulèvent des questions plus larges, elles peuvent évoluer vers un mandat de conseil distinct.

Les revues peuvent-elles couvrir plusieurs pays ou entités?

Oui. Pour les organisations multi-entités et multi-pays, on peut examiner l’adoption et la performance par entité ou par région, en reflétant notre présence à Dublin, Belfast, Londres, Dubaï et Koweït. Ça montre où une partie de l’entreprise avance plus vite qu’une autre.

Comment mesurez-vous si les revues ajoutent de la valeur?

La mesure, c’est l’élan: des résultats qui s’améliorent trimestre après trimestre, un backlog qui se livre plutôt que de grossir, et une adoption en hausse. Si une revue ne fait pas bouger les chiffres, c’est en soi un signal sur lequel on agit avec vous.

Un vrai soutien. De vrais résultats. Une vraie transformation.

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Parlez à Grouper de revues d’affaires trimestrielles, ou d’un accompagnement complet allant de la découverte à la mise en œuvre, au soutien et à l’amélioration continue.

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