Enquête en milieu de travail
Un processus structuré et impartial pour établir les faits au sujet d’une plainte ou d’une allégation au travail.
Une enquête en milieu de travail est un processus formel et impartial utilisé pour établir les faits entourant une plainte ou une allégation — par exemple de l’intimidation, du harcèlement, une faute ou un grief. Son but est de recueillir les preuves de façon équitable afin que l’employeur puisse décider quelle mesure, s’il y a lieu, est justifiée.
Une procédure équitable est essentielle : la personne visée par la plainte devrait connaître les allégations, avoir la possibilité de répondre et avoir droit à une représentation, pendant que les témoins sont interrogés et que les preuves sont consignées. La confidentialité et l’impartialité protègent tout le monde.
En Irlande, les enquêtes devraient suivre les principes de justice naturelle et les codes de pratique pertinents du WRC; si la démarche est mal faite, ça peut miner toute décision disciplinaire ultérieure et exposer l’employeur à des réclamations. Des mandats clairs et une tenue de dossiers rigoureuse sont essentiels.
