Roulement (roulement du personnel)
Le taux auquel les employés quittent une organisation et sont remplacés sur une période donnée.
Le roulement du personnel mesure la fréquence à laquelle les employés quittent et doivent être remplacés, habituellement exprimée en pourcentage sur un an. Il se divise en roulement volontaire (démissions) et involontaire (congédiements et mises à pied).
Un certain roulement est naturel et même bénéfique, mais un roulement élevé ou regrettable coûte cher et perturbe les activités, et signale souvent des problèmes de gestion, de rémunération ou de culture.
L’analyse des données sur le roulement, idéalement avec des entrevues de départ, aide les employeurs à cibler les causes plutôt que les symptômes.
