Gestion du rendement
Le processus continu qui consiste à établir des attentes, à donner de la rétroaction et à soutenir les employés pour qu’ils donnent leur pleine mesure.
La gestion du rendement est le processus continu par lequel les gestionnaires et les employés fixent des objectifs, examinent les progrès, donnent de la rétroaction et soutiennent le développement, afin que l’effort individuel s’aligne sur les objectifs organisationnels.
La pratique moderne privilégie des conversations régulières, tournées vers l’avenir, plutôt qu’une seule évaluation annuelle, ce qui rend la rétroaction plus rapide et plus utile.
Bien faite, elle améliore les résultats, la mobilisation et le développement; mal faite, elle devient une exercice de cochage de cases qui démotive. La technologie de soutien aide à la rendre cohérente et équitable.
