Évaluation par les pairs
Rétroaction sur le rendement d’un employé recueillie auprès de ses collègues.
L’évaluation par les pairs est une méthode de rétroaction dans laquelle les collègues d’un employé apportent leur perspective sur le travail, la collaboration et les comportements de cette personne. Elle ajoute des points de vue qu’un gestionnaire hiérarchique, qui ne voit pas tout, peut manquer.
La contribution des pairs est souvent recueillie dans le cadre d’un processus de rétroaction à 360 degrés plus large, en parallèle de l’autoévaluation, ainsi que des points de vue du gestionnaire et, parfois, des rapports directs. Elle est particulièrement utile dans les travaux en équipe ou matriciels, où les pairs sont les mieux placés pour juger de la contribution quotidienne.
Pour que l’évaluation par les pairs soit utile, la rétroaction doit être précise, constructive et donnée dans un climat de confiance. Des consignes claires et, le cas échéant, l’anonymat aident à assurer l’honnêteté sans encourager l’injustice.
