KSA (connaissances, compétences et aptitudes)
Les connaissances, compétences et aptitudes qu’une personne doit avoir pour exercer un rôle efficacement.
KSA signifie connaissances, compétences et aptitudes — un cadre qui décrit ce qu’une personne doit avoir pour bien faire un travail. Les connaissances, c’est ce qu’elle comprend, les compétences, c’est ce qu’elle peut faire, et les aptitudes, c’est sa capacité sous-jacente à appliquer les deux.
Le concept aide les employeurs à rédiger des descriptions de poste précises, à concevoir des critères de sélection équitables et à évaluer les candidats et le personnel en place par rapport à des exigences claires et pertinentes pour le rôle.
L’utilisation cohérente des KSA soutient des décisions objectives et défendables en recrutement, en développement et en gestion du rendement.
