Données et analytique des personnes • 7 MIN DE LECTURE
Comment calculer le vrai coût du roulement du personnel
JUN 6, 2026
La plupart des organisations sous-estiment le coût du roulement en ne comptant que les frais de recrutement. Voici le calcul complet et pourquoi le montant est plus élevé que vous ne le pensez.
Les composantes du coût du roulement
Le coût total du roulement du personnel comprend : les coûts de départ (administration RH, temps consacré à l’entrevue de départ, éventuelle indemnité de départ), les coûts de remplacement (publicité de recrutement, frais d’agence, primes de recommandation, temps des intervieweurs), les coûts d’intégration (administration RH et TI, temps de la personne-ressource et du gestionnaire, matériel de formation), et les coûts de perte de productivité (l’écart entre la productivité complète de la personne qui quitte et le rendement de la remplaçante pendant sa période de montée en puissance, plus la charge de travail additionnelle sur les autres membres de l’équipe). La composante de perte de productivité est habituellement la plus grande et est presque toujours omise des calculs du coût du roulement.
Un exemple chiffré
Pour une personne de niveau intermédiaire gagnant £45,000, une répartition typique du coût total du roulement pourrait ressembler à ceci : coûts de départ £500, coûts de recrutement £5,000 (frais d’agence à 11%), coûts d’intégration £1,500, et perte de productivité pendant une montée en puissance de six mois estimée à 50% du salaire annuel, soit environ £11,250. Total : environ £18,250, ou 40% du salaire annuel. Pour une spécialiste chevronnée gagnant £80,000, le chiffre équivalent dépasse souvent £50,000. Présenter le coût du roulement dans ces termes transforme l’argument d’affaires en faveur de l’investissement en rétention d’un argument qualitatif en un argument quantitatif.
